안녕하십니까.

 

전자문제집 CBT 관리자 좋은아빠되기입니다.

 

최근 보안 인증서 관련한 문제로 인하여 사이트 접속이 안되거나. 그림파일등이 안보이는 경우

 

자주 발생하고 있습니다.

 

자세한 설명은 나중에 드리고..

 

 

우선 컴퓨터의 날짜가 오늘 날짜, 현재시간인지 확인 합니다.

 

날짜와 시간이 맞지 않을 경우 오늘 날짜 현재 시간으로 설정하신후

 

재부팅후 사용하시면 인증서 문제는 해결될듯 합니다.

 

 

날짜와 시간이 정상인데도 이상이 있다면 아래 내용들 따라 해주시면 해결 가능합니다.

 

 

그럼 시작해 보겠습니다.

 

우선 아래 파일 두개를 다운로드 합니다.

 

보안 인증서 1isrgrootx1.der

 

보안 인증서 2isrg-root-x1-cross-signed.der

 

 

다운로드시 위험한 파일일수 있다고 경고 할 수 있습니다.

 

일단 그냥 무시하고 다운 받으셔도 됩니다.

 

[아래 작업은 인증서 갱신이 자동으로 안되니깐 수동으로 갱신 시키는 작업입니다.]

 

 

두개의 파일을 다운 로드 받으셨다면

 

아래 그림처럼 나올껍니다.

 

i0.png

 

순서는 관계 없지만 우선 위에 파일 isrgrootx1 파일을 더블 클릭하여 실행해 줍니다.

 

[인증서 문제가 있으니깐.. 아마 제가 첨부한 그림이 안보일수도 있을 껍니다. 그냥 글자만 보고 하셔도

따라할수 있게 문서 작성해 두겠습니다.

아니면 핸드폰으로 이 화면을 보시고 작업은 문제 해결을 원하는 컴퓨터에서 하시기 바랍니다.]

 

i1.png

 

파일 열기 보안 경고 창에서 그림처럼 열기를 선택해 줍니다.

 

 

 

i2.png

 

인증서 설치를 선택해 줍니다.

 

 

i3.png

 

로컬 컴퓨터, 다음을 선택해 줍니다.

 

 

 

i4.png

 

모든 인증서를 다음 장소에 저장, 그리고 찾아보기를 눌러 줍니다.

 

 

i5.png

 

신뢰할 수 있는 루트 인증 기관을 선택해 줍니다. 그리고 확인을 눌러 줍니다.

 

 

i6.png

 

그리고 다음을 눌러 줍니다.

 

 

 

i7.png

 

마침을 눌러 줍니다.

 

 

위 작업을 처음 다운로드 받으신 인증서 파일 2개 모두 해주시면 됩니다.

 

isrg-root-x1-cross-signed 파일에 대해서도

 

위와 같은 방법으로 인증서 가져오기 하신후 컴퓨터 재부팅 하시면

 

정상적으로 이용 가능하실껍니다.

 

본 인증서 문제는 2021년 09월 30일 이후로 자주 발생을 하고 있습니다.

 

 

그 원인은

 

저희 사이트에서 사용중인 루트 보안 인증서가 갱신되었는데.

 

이를 구형 OS, 브라우저, 기기 등에서 인식을 하지 못해서 생기는 현상입니다.

 

운영체제나 브라우저가 최신버전으로 업데이트 되고 있다면 생기지 않는 문제이지만

 

아직도 윈도우 XP를 사용하시거나, 기타 낮은 버전의 안드로이드

 

윈도우 7, 윈도우 10이지만 윈도우 업데이트 안하시거나 꺼놓으신 분들...

 

 

그외 여러가지 환경적인 문제로 인하여

 

인증서 갱신이 정상적으로 되지 않아서 생기는 문제이므로

 

위 수동 인증서 갱신법을 따라 하시면 해결이 가능합니다.

 

 

 

다만 위 문제가 아닐수도 있으므로

 

아래 내용은 참고용으로만 남겨 두겠습니다.

 

 

간혹 아래 원인중에 하나일수도 있기 때문입니다.

 

이전 문서이나 쓸모가 있을꺼 같아서 남겨 둡니다.

 

참고하세요.

 

 

************************************************************

 

 

이런 현상이 나타나는 원인은 인증서 갱신이 자동으로 되지 않아서 생기는 문제들이 대다수 입니다.

 

복잡한 설명은 생략하고..

 

우선 본인 컴퓨터가 윈도우라면.... 

 

윈도우 업데이트가 정상적으로 잘 되는지 확인해 보시기 바랍니다.

 

 

 

 

 

이는 저희 사이트 문제가 아니며

 

여러분들 컴퓨터에서 인증서 갱신이 정상적으로 되지 않아서 발생하는 문제입니다.

 

해결법을 몇가지 정리해 봤습니다.

 

참고하시어 컴퓨터를 정비 하시면 좋겠습니다.

 

 

1. 컴퓨터 날짜와 시간이 오늘 현재 날짜 시간인지 확인한다.

   컴퓨터 화면 오른쪽 맨 아래쪽에 있습니다. 클릭하셔서 오늘 날짜로 조정하시면 해결됩니다.

 

2. 브라우저 문제로 인하여 인증서 갱신이 안되는 경우

    익스플로러에서 많이 발생하는 문제로

    크롬, 파이어폭스 등을 설치하시면 해결됩니다.

 

3. 윈도우 10 등 운영체제 자체 문제로 보안 인증서 갱신이 안되는 버그가 생긴 경우

     해결방법 : https://ezclean-lab.tistory.com/732

     위 게시물 참조하시어 수정하시면 됩니다.

 

 

위 세가지 방법으로 안되는 경우

 

아래 그림을 따라 하신뒤 화면 캡쳐해서 보여 주시면

 

해결법을 따로 찾아 보도록 하겠습니다.

 

크롬 기준 화면입니다.

 

 

1. 따라하기

   현재 여러분들은 인증서 문제가 생겨서 아래 열쇠모양 대신 주의 요함이 뜨겠네요

    주의 요함 눌러주시면 됩니다.

 

a1.png

2. 따라하기

 

a2.png

 

2번 화면에 날짜가 오늘날짜를 포함하는지 체크 하시기 바랍니다.

 

 

위 유효기간 안에 오늘날짜가 포함이 안되면

 

본인 컴퓨터에서 인증서 갱신이 자동으로 되지 않는 것이므로

 

위 1, 2, 3번 해결법을 따라해 보시면 대부분 해결 됩니다.

 

 

질문 주실때 위와 같이 본인 컴퓨터 화면 캡쳐해서 질문 주시면 감사하겠습니다.

 

 

ps : 댓글 작성은 막아 놨습니다.

 

질문 주실때는 새글로 질문 부탁 드립니다.

   

 



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