산림기사 필기 기출문제 2004년08월08일 92번

92. 서비스 평가의 방법은 상황과 대상에 따라 그리고 적용 방법의 다양함에 의해 달라진다. 다음 중 프로그램 또는 서비스가 휴양객이나 참여자에게 어떠한 영향을 어떻게 얼마나 주는가를 가리는 평가 방법은?      1. 기준에 의한 평가      2. 이용객 편익에 의한 평가      3. 목적에 의한 평가      4. 만족도 조사에 의한 평가      정답 : [ 2 ]      정답률 : 30%

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