1. 맞음 - 1차, 2차 F0 > 4.54 → 유의 2. 맞음 - 고차 회귀 제곱합 = 2.71 3. 맞음 - 2차까지 유의 → 곡선 관계 설명 가능 4. 틀림 - 3차 이상은 F = 2.26 < 4.54 → 유의하지 않음 → 필요 없음 [해설작성자 : 에몽]
15.
Y화학공장에서 제품의 수율에 영향을 미칠 것으로 생각되는 반응온도(A)와 원료(B)를 요인으로 2요인 실험을 하였다. 실험은 12회 완전 랜덤화 하였고, 2요인 모두 모수이다. 검정 결과로 맞는 것은? (단, F0.99(3, 6)=9.78, F0.95(3, 6)=4.76, F0.99(2, 6)=10.9, F0.95(2, 6)=5.14 이다.)(2020년 09월)
1.
A는 위험률 1%로 유의하고, B는 위험률 5%로 유의하다.
2.
A는 위험률 5%로 유의하고, B는 위험률 1%로 유의하다.
3.
A는 위험률 1%로 유의하지 않고, B는 위험률 5%로 유의하다.
4.
A는 위험률 5%로 유의하지 않고, B는 위험률 1%로 유의하다.
정답 : [
2
] 정답률 : 56%
<문제 해설> 아래와 같은 오류 신고가 있었습니다. 여러분들의 많은 의견 부탁 드립니다. 추후 여러분들의 의견을 반영하여 정답을 수정하도록 하겠습니다. 참고로 정답 변경은 오류 신고 5회 이상일 경우 수정합니다.
[오류신고 반론] A는 위험율 5%로 유의하며, 1%로는 유의하지 않음 B는 위험율 5%로 유의하며, 1%로 도 유의함. 따라서 2번이 정답 (3번은 B가 유의 수준이 더 높은 1%로도 유의 한데 5%로 유의 하다고 한 점이 부족한 답이 될 거 같음) [해설작성자 : 김삿갓]
16.
L16(215) 직교배열표에서 4수준 요인 A와 2수준 요인 B, C, D, F와 A×B, B×C, B×D를 배치하는 경우, 오차항의 자유도는?(2019년 03월)
1.
2
2.
3
3.
4
4.
5
정답 : [
2
] 정답률 : 63%
<문제 해설> A와 A*B의 자유도는 3이고 다른 요인의 자유도는 1이 된다. Ve=15-[(2*3)+6]=3 [해설작성자 : 얼룩토끼]
17.
[표1]은 모수요인 A와 블록요인 B에 대해 난괴법 실험을 하는 경우이며 [표2]는 블록요인 B를 반복으로 하는 요인 A의 1요인실험으로 변환시킨 경우이다. 이때 A의 제곱합(SA)에 관한 설명으로 맞는 것은?(2017년 09월)
1.
난괴법에서의 A의 제곱합(SA)보다 1요인실험의 제곱합(SA)이 더 크다.
2.
난괴법에서의 A의 제곱합(SA) 보다 1요인실험의 제곱합(SA)이 더 작다.
3.
난괴법에서의 A의 제곱합(SA)과 1요인실험의 제곱합(SA)이 같다.
4.
난괴법에서의 A의 제곱합(SA)과 B의 제곱합(SA)를 합한 것과 1요인실험의 제곱합(SA)은 값이 같다.
정답 : [
3
] 정답률 : 53%
18.
적합품을 0, 부적합품을 1로 표시한 0, 1의 데이터 해석에서 각 조합마다 각각 100회씩 되풀이 한 결과는 다음 [표]와 같았다. 전 변동 ST는 약 얼마인가?(2013년 03월)
1.
53.37
2.
16.52
3.
7.37
4.
2.97
정답 : [
2
] 정답률 : 63%
19.
33형의 1/3 반복에서 I=ABC2을 정의대비로 9회 실험을 하였다. 요인 A와 관련된 설명으로 옳지 않은 것은?(2011년 10월)
1.
A는 자유도 2를 갖는다.
2.
AB2는 요인 A의 별명이다.
3.
BC2는 요인 A의 별명이다.
4.
AB2C는 요인 A의 별명이다.
정답 : [
2
] 정답률 : 68%
20.
1요인실험에서 완전 랜덤화 모형과 2요인실험의 난괴법에 관한 설명으로 틀린 것은?(2017년 03월)
1.
난괴법에서 변량요인 B에 대한 모평균을 추정하는 것은 의미가 없다.
2.
난괴법은 A요인의 모수요인, B는 변량요인이며 반복이 없는 경우를 지칭한다.
3.
난괴법에서 변량요인 B를 실험일 또는 실험장소 등인 경우로 선택할 때 집단요인이 된다.
4.
k개의 처리를 r회 반복 실험하는 경우에 오차항의 자유도는 1요인실험이 난괴법 보다 r-1이 크다.
두 집단으로부터 추출된 n쌍의 자료를 이용하여 두 집단 간의 모상관계수가 존재하는지( )를 검정하고자 할 때 사용되는 검정통계량의 자유도는?(2012년 03월)
1.
n-1
2.
n-2
3.
2n-1
4.
2n-2
정답 : [
2
] 정답률 : 64%
22.
500개가 1로트로 취급되고 있는 어떤 제품이 있다. 그 중 490개는 적합품, 10개는 부적합품이다. 부적합품 중 5개는 각각 1개씩의 부적합을 지니고 있으며, 4개는 각각 2개씩의 부적합, 그리고 1개는 3개의 부적합을 지니고 있다. 이 로트의 100 아이템당 부적합 수는 얼마인가?(2018년 03월)
n = 5인 고-저(H-L) 관리도에서 , 일 때, UCL과 LCL을 구하면 약 얼마인가? (단, n = 5 일 때 H2 = 1.363 이다.)(2022년 04월)
1.
UCL = 6.293, LCL = 6.107
2.
UCL = 6.460, LCL = 6.193
3.
UCL = 6.465, LCL = 6.394
4.
UCL = 6.867, LCL = 6.293
정답 : [
3
] 정답률 : 45%
<문제 해설> m = (Xh + Xl) / 2 ㅡ r = Xh - Xl ㅡ Ucl = m + h2 * r ㅡ Lcl = m - h2 * r [해설작성자 : 오랜만에 공부하는 사람]
24.
12개의 표본으로부터 두 변수 X, Y에 대하여 데이터를 구하였더니, X의 제곱합 Sxx = 10, Y의 제곱합 Syy = 26, X, Y의 곱의 합 Sxy = 16 이었다. 이 때 회구계수(β1)의 95% 신뢰구간은 추정한 것은? (단, t0.975(10) = 2.228, t0.975(11) = 2.201이다.)(2016년 10월)
1.
1.6±0.139
2.
1.6±0.141
3.
2.6±0.139
4.
2.6±0.141
정답 : [
2
] 정답률 : 47%
25.
계수치 샘플링검사 절차-제1부 : 로트별 합격품질한계(AQL) 지표형 샘플링 검사 방식(KS Q lSO 2859-1 : 2014)의 보통 검사에서 생산자 위험에 대한 1회 샘플링 방식에 대한 값은 100 아이템당 부적합수 검사일 경우 어떤 분포에 기초하고 있는가?(2019년 03월)
모수 θ의 모든 값에 대하여 를 만족하는 추정량 을 무슨 추정량이라 하는가?(2012년 05월)
1.
유효추정량
2.
충분추정량
3.
일치추정량
4.
불편추정량
정답 : [
4
] 정답률 : 69%
33.
다음 4개의 OC곡선은 각각 샘플링 계획(Sampling Plan) (a) N＝1,000, n＝75, c＝1, (b) N＝1,000, n＝150, c＝2, (c) N＝1,000, n＝450, c＝6, (d) N＝1,000, n＝750, c＝10 을 나타낸 것이다. 이 중 (b)에 해당되는 OC 곡선은 어느 것인가?(2013년 03월)
계수치 축차 샘플링 검사방식(KS Q ISO 8422 : 2009)에서 PA(PRQ)에 관한 설명으로 가장 적절한 것은?(2015년 03월)
1.
될 수 있으면 합격으로 하고 싶은 로트의 부적합품률의 상한
2.
될 수 있으면 합격으로 하고 싶은 로트의 부적합품률의 하한
3.
될 수 있으면 불합격으로 하고 싶은 로트의 부적합품률의 상한
4.
될 수 있으면 불합격으로 하고 싶은 로트의 부적합품률의 하한
정답 : [
1
] 정답률 : 51%
37.
원료 A와 원료 B에서 만들어지는 제품의 순도를 측정한 결과 다음과 같다. 원료 A로부터 만들어지는 제품의 분산을 σA2이라 하고, 원료 B로부터 만들어지는 제품의 분산을 σB2 이라할 때, 유의수준 0.05로 σA2=σB2 인가를 검정하는데 필요한 F0 의 값은 약 얼마인가?(2019년 03월)
JIT 생산시스템에서 어떤 부품이 언제, 얼마나 필요한가를 알려주는 역할을 하는 것은?(2014년 05월)
1.
MPS
2.
BOM
3.
경광등
4.
Kanban
정답 : [
4
] 정답률 : 45%
52.
7월의 판매실적치가 20000개, 판매예측치가 22000개 이었고, 8월 판매실적치가 25000개일 때, 7월과 8월 2개월 실적을 고려하여 지수평활법으로 9월의 판매 예측치를 계산하면 얼마인가? (단, 지수평활상수 a는 0.2이다.)(2009년 03월)
1.
20880개
2.
22080개
3.
22280개
4.
24080개
정답 : [
3
] 정답률 : 55%
53.
작업분석에 대한 개념의 구분이 큰 것부터 순서대로 나열한 것으로 옳은 것은?(2011년 06월)
1.
공정분석 － 단위작업분석 － 요소작업분석 － 동작분석
2.
공정분석 － 요소작업분석 － 단위작업분석 － 동작분석
3.
공정분석 － 동작분석 － 요소작업분석 － 단위작업분석
4.
공정분석 － 단위작업분석 － 동작분석 － 요소작업분석
정답 : [
1
] 정답률 : 65%
54.
A, B, C, D 4개의 작업 모두 공정 1을 먼저 거친 다음에 공정 2를 거친다. 최종작업이 공정 2에서 완료되는 시간을 최소화하도록 하기 위한 작업순서는?(2022년 03월)
1.
A→C→B→D
2.
A→D→B→C
3.
C→A→B→D
4.
D→A→B→C
정답 : [
1
] 정답률 : 64%
<문제 해설> Johnson's Rule 각 작업의 최소시간을 구하여 공정1에 존재하면 앞공정으로, 공정2에 존재하면 후공정으로 처리 최소가공시간 1인 작업D의 공정이 공정2이므로 후공정 처리 이후 최소가공시간 5인 작업A의 공정이 공정1이므로 전공정 처리 이후 최소가공시간 6인 작업C의 공정이 공정1이므로 전공정 처리 따라서 A-C-B-D의 순서로 작업하게 된다 [해설작성자 : 아벤타도르]
55.
한구회사의 Y제품 가격이 1,500원, 한계이익률이 0.75일 때, 생산량은 150개이다. 고정비는 얼마인가?(2017년 09월)
1.
975원
2.
1,388원
3.
18,475원
4.
168,750원
정답 : [
4
] 정답률 : 62%
56.
정상시간(정미시간 : Normal Time)에 대한 설명으로 틀린 것은?(2016년 03월)
1.
정상적인 작업수행에 필요한 시간
2.
주어진 작업시간을 목표생산량으로 나눈 시간
3.
PTS(Predetermined Time Standard)법에 의하여 산출된 시간
4.
스톱워치에 의하여 구한 관측평균시간에 작업수행도평가(Performance Rating)를 반영한 시간
정답 : [
2
] 정답률 : 42%
<문제 해설> 2번은 피치타임이다 [해설작성자 : 얼룩토끼]
57.
기업의 목적을 효율적으로 달성하기 위하여 자신의 능력으로 핵심부분에 집중하고 조직내부 활동이나 기능의 일부를 외부조직 또는 외부 기업체에 전문용역을 활용하여 처리하는 경영기법을 의미하는 용어는?(2020년 08월)
1.
Loading
2.
Outsourcing
3.
Debugigng
4.
Cross docking
정답 : [
2
] 정답률 : 79%
58.
다음 작업들을 긴급률법으로 작업순서를 결정하려 한다. 작업 우선순위가 높은 순으로 나열된 것은? (단, 현재 날짜는 9월 1일 아침이고 휴일은 없다.)(2012년 05월)
1.
B → C → A
2.
C → B → A
3.
A → B → C
4.
C → A → B
정답 : [
4
] 정답률 : 58%
59.
일정계획의 주요 기능에 해당되지 않는 것은?(2015년 05월)
1.
작업 할당
2.
제품 조합
3.
부하 결정
4.
작업우선순위 결정
정답 : [
2
] 정답률 : 67%
60.
동작경제의 원칙 중 신체 사용에 관한 원칙으로 맞는 것은?(2021년 03월)
1.
팔 동작은 곡선보다는 직선으로 움직이도록 설계한다.
2.
근무시간 중 휴식이 필요한 때에는 한 손만 사용한다.
3.
모든 공구나 재료는 정위치에 두도록 하여야 한다.
4.
두 손의 동작은 동시에 시작하고 동시에 끝나도록 한다.
정답 : [
4
] 정답률 : 74%
4과목 : 신뢰성관리
61.
고장률이 0.001/시간으로 동일한 부품 2개가 둘 중 어느 하나만 작동하면 기능을 발휘하도록 만들어진 시스템이 있다. 이 시스템의 평균수명 시간은?(2013년 09월)
1.
500
2.
1000
3.
1500
4.
2000
정답 : [
3
] 정답률 : 43%
62.
시간의 경과에 따라 시스템이나 제품의 기능이 저하되는 고장은?(2014년 05월)
1.
초기고장
2.
우발고장
3.
열화고장
4.
파국고장
정답 : [
3
] 정답률 : 66%
63.
신뢰도가 각각 R1, R2, R3인 3개의 부품으로 구성된 병렬시스템의 신뢰도는?(2014년 09월)
1.
R1ㆍ R2ㆍ R3
2.
1-(1-R1)(1-R2)(1-R3)
3.
1-R1R2R3
4.
(1-R1)(1-R2)(1-R3)
정답 : [
2
] 정답률 : 61%
64.
부품의 단가는 400원이고, 시험하는 전체 부품의 시간당 시험비는 60원이다. 총시험기간(T)를 200시간으로 수명시험을 할 때, 가장 경제적인 것은?(2020년 06월)
1.
샘플 5개를 40시간 시험한다.
2.
샘플 10개를 20시간 시험한다.
3.
샘플 20개를 10시간 시험한다.
4.
샘플 40개를 5시간 시험한다.
정답 : [
1
] 정답률 : 67%
<문제 해설> 1. (5*400)+(200*60)=14000 2. (10*400)+(200*60)=16000 3. (20*400)+(200*60)=20000 4. (40*400)+(200*60)=28000 *시험비가 일정한 경우에는 최소의 샘플로 시험하는 것이 가장 경제적이다. [해설작성자 : 유나쓰]
65.
욕조형 고장률함수에서 우발고장기간에 대한 설명으로 맞는 것은?(2019년 04월)
1.
설비의 노후화로 인하여 발생한다.
2.
불량제조와 불량설치 등에 의해 발생한다.
3.
고장률이 비교적 크며, 시간이 지남에 따라 증가한다.
4.
고장률이 비교적 낮으며, 시간에 관계없이 일정하다.
정답 : [
4
] 정답률 : 72%
<문제 해설> 우발고장기간(CFR) 에서 형상모수 M=1 이므로 시간에 관계없이 일정. (베스그래프 참조) [해설작성자 : 로나코]
66.
수명과 수리시간이 모두 지수분포를 따를 때 고장률(λ) 0.0001/시간, 수리율(μ) 1.5/시간이고 장치에 요구되는 전동작시간(T)이 100시간, 수리제한시간이 30분일 때, 장치의 가용도(Availability)는 약 얼마인가?(2012년 05월)
1.
0.9913
2.
0.9933
3.
0.9953
4.
0.9973
정답 : [
3
] 정답률 : 16%
67.
10,000시간당 고장률이 각각 25, 38, 15, 50, 102 인 지수분포를 따르는 부품 5개로 구성된 직렬 시스템의 평균수명은 약 몇 시간인가?(2014년 09월)
1.
50.05시간
2.
43.48시간
3.
40.12시간
4.
36.29시간
정답 : [
2
] 정답률 : 57%
68.
기본설계 단계에서 FMEA를 실시한다면 큰 효과를 발휘할 수 있다. 다음 중 FMEA의 결과로 얻을 수 있는 항목으로 가장 거리가 먼 내용은?(2013년 06월)
기계부품이 진동에 의한 피로현상으로 파괴되었다. 이때 고장원인, 고장 메커니즘 및 고장모드를 구분한 것으로 가장 옳은 것은?(2014년 09월)
1.
고장원인－진동, 고장 메커니즘－파괴,고장모드－피로
2.
고장원인－파괴, 고장 메커니즘－피로, 고장모드－진동
3.
고장원인－피로, 고장 메커니즘－진동, 고장모드－파괴
4.
고장원인－진동, 고장 메커니즘－피로, 고장모드－파괴
정답 : [
4
] 정답률 : 61%
71.
고장률 λ를 가지는 리던던시 시스템을 그림과 같이 병렬로 구성하였을 때 신뢰도 함수R(t)는? (단, 각각의 부품은 동일한 고장률을 갖는 지수분포를 따른다.)(2018년 03월)
1.
2e-λt-e-2λt
2.
3.
4.
정답 : [
1
] 정답률 : 56%
72.
다음 기호를 사용하여 신뢰성의 척도를 구하는 방법으로 틀린 것은?(2020년 06월)
1.
R(t)=n(t)/N
2.
F(t)=1-R(t)
3.
λ(t)=R(t)/f(t)
4.
f(t)=-dR(t)/dt
정답 : [
3
] 정답률 : 62%
<문제 해설> 3번의 분자와 분모의 자리가 바뀌어야 한다. f(t)/R(t) [해설작성자 : 얼룩토끼]
73.
신뢰도 배분에 대한 설명으로 틀린 것은?(2019년 03월)
1.
신뢰도 배분은 설계 초기단계에 이루어진다.
2.
신뢰도 배분은 과거 고정률 데이터가 있어야 할 수 있다.
3.
시스템의 신뢰성 목표를 서브시스템으로 배분하는 것을 의미한다.
4.
신뢰도 배분을 위해서는 시스템의 신뢰도 블록 다이어그램이 필요하다.
정답 : [
2
] 정답률 : 63%
<문제 해설> 신뢰도 배분은 과거 고장률이 없어도 된다. [해설작성자 : 얼룩토끼]
74.
재료의 강도는 평균 50kg/mm2, 표준편차가 2kg/mm2, 하중은 평균 45kg/mm2, 표준편차가 2kg/mm2인 정규분포를 따른다고 한다. 이 재료가 파괴될 확률은? (단, Z는 표준정규분포의 확률변수이다.)(2017년 05월)
1.
Pr(Z＞-1.77)
2.
Pr(Z＞1.77)
3.
Pr(Z＞-2.50)
4.
Pr(Z＞2.50)
정답 : [
2
] 정답률 : 55%
<문제 해설> Z > (50-45)/√22+22 [해설작성자 : 마루쉐]
75.
고장해석기법에 관한 사항으로 가장 부적절한 것은?(2012년 09월)
1.
신뢰성과 안전성은 서로 밀접한 관계를 가지고 있다.
2.
고장이나 안전성의 원인분석은 표준적 상황에 따라 결정한다.
3.
고장이나 안전성의 예측 방법으로 FMEA, FTA 등이 많이 사용된다.
4.
고장해석에 따라 제품의 고장을 감소시킴과 동시에 고장으로 인한 사용자의 피해를 감소시키는 것이 안전성 제고이다.
정답 : [
2
] 정답률 : 42%
76.
Y 부품에 가해지는 부하(Stress)는 평균 3,000 kg/mm2, 표준편차 300 kg/mm2이며, 강도는 평균 4,000 kg/mm2, 표준편차 400 kg/mm2인 정규분포를 따른다. 부품의 신뢰도는 약 얼마인가? (단, u0.90=1.282, u0.9772=2, u0.9987=3이다.)(2013년 03월)
1.
90%
2.
95.46%
3.
97.72%
4.
99.87%
정답 : [
3
] 정답률 : 68%
77.
디버깅(debugging)을 충분히 실시하지 못할 경우 발생하기 쉬운 고장은?(2015년 03월)
1.
돌발고장
2.
열화고장
3.
마모고장
4.
초기고장
정답 : [
4
] 정답률 : 64%
78.
체계 전체의 설계목표치를 설정함과 동시에 하위 체계에 대하여 각각 신뢰성 목표치를 배분하는 신뢰성 배분의 일반적인 방침과 가장 거리가 먼 것은?(2013년 06월)
1.
기술적으로 복잡한 구성품에 대해서는 낮은 목표치를 배분한다.
2.
원리적으로 단순한 구성품에 대해서는 높은 목표치를 배분한다.
3.
사용경험이 많은 구성품에 대해서는 높은 목표치를 배분한다.
4.
고성능을 요구하는 구성품에 대해서는 높은 목표치를 배분한다.
정답 : [
4
] 정답률 : 49%
79.
고장률 λ=0.001/시간인 지수분포를 따르는 부품이 있다. 이 부품 2개를 신뢰도 100%인 스위치를 사용하여 대기결합 모델로 시스템을 만들었다면, 이 시스템을 100시간 사용하였을 때의 신뢰도는 부품 1개를 사용한 경우와 비교하여 몇 배로 증가하는가?(2017년 05월)
1.
1.0
2.
1.1
3.
1.5
4.
2.0
정답 : [
2
] 정답률 : 40%
80.
어떤 재료에 가해지는 부하의 평균은 20kg/mm2이고, 표준편차는 3kg/mm2이다. 그리고 사용재료의 강도는 평균이 35kg/mm2이고, 표준편차가 4kg/mm2이다. 이 재료의 신뢰도는 약 얼마인가? (단, 다음의 정규분포표를 이용하여 구한다.)(2020년 06월)
기업의 목적ㆍ경영이념ㆍ경영정책ㆍ중장기 경영계획 등을 토대로 해서 수립된 연도 경영방침(사장 방침)을 달성하기 위해서 계층별로 방침을 전개ㆍ책정 즉 실행계획을 세워서 이를 실시한 다음 그 결과를 검토하여 필요한 조처를 취하는 조직적인 관리활동은?(2014년 05월)
1.
품질관리
2.
방침관리
3.
목표관리
4.
수율관리
정답 : [
2
] 정답률 : 46%
82.
계측 목적에 의한 분류 중 관리를 목적으로 측정 ㆍ평가하는 계측활동으로 보기에 가장 거리가 먼 것은?(2011년 10월)
1.
환경조건에 관한 계측
2.
생산능률에 관한 계측
3.
시험ㆍ연구를 위한 계측
4.
자재ㆍ에너지에 관한 계측
정답 : [
3
] 정답률 : 75%
83.
소정의 품질수준을 유지하고 처음부터 부적합품이 발생하지 않도록 하는 데 소요되는 품질비용은?(2016년 10월)
1.
평가비용
2.
외부실패비용
3.
예방비용
4.
내부실패비용
정답 : [
3
] 정답률 : 67%
84.
품질시스템이 잘 갖추어진 회사는 끊임없는 개선이 이루어지는 것이 보장된 것이다. 끊임없는 개선에 대한 설명 중 옳지 않은 것은?(2013년 06월)
1.
P－D－C－A의 개선과정을 feed－back시키는 것이다.
2.
기업에서 개선할 점은 언제든지 있다.
3.
품질개선은 종업원의 창의성을 필요로 한다.
4.
품질개선은 반드시 표준화된 기법을 적용하여야 한다.
정답 : [
4
] 정답률 : 60%
85.
측정시스템에서 안정성(Stability)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?(2014년 09월)
1.
안정성은 시간이 지남에 따른 동일 부품에 대한 측정 결과의 변동 정도를 의미한다. 시간이 지남에 따라 측정된 결과가 서로 다른 경우 안정성이 결여된 것이다.
2.
안정성 평가를 위한 관리도는 측정시스템의 정확도와 반복성을 동시에 모니터링해야 하므로 매번 동일 시료를 3~5회 정도 반복 측정 하도록 한다.
3.
안정성 분석방법에서 평균관리도는 측정평균의 이동상황을 나타낸다.
4.
안정성 분석방법에서 산포관리도가 관리상태가 아니지만 평균관리도가 관리상태이면 측정시스템이 더 이상 정확하게 측정할 수 없음을 뜻한다.
정답 : [
4
] 정답률 : 41%
86.
고객에 대한 설명 중 옳지 않은 것은?(2013년 06월)
1.
고객은 내부고객과 외부고객이 있다. 흔히 내부고객은 회사 내 직원을 의미하고, 외부고객은 최종사용자를 의미한다.
2.
새로운 건물을 짓는 건축회사는 자신의 고객으로 새로운 건물에 입주할 입주대상자와 자재를 공급하는 공급자들만 외부고객으로 정의하였다.
3.
제품의 품질을 만드는 것은 내부고객이다. 내부고객을 정확히 알고 내부고객 요구를 만족시켜 주는 것이 좋은 품질을 만드는 지름길이다.
4.
외부고객은 제품의 최종사용자이다. 기업에선 제품의 사용자를 정확하게 파악하여 이들의 의견을 정확하게 청취하여 대책을 세우는 것이 경쟁력을 갖추는 지름길이다.
정답 : [
2
] 정답률 : 58%
87.
6시그마 활동의 추진상에 있어 일반적으로 DMAIC체계를 많이 따르고 있다. 이 중 M 단계의 설명으로 맞는 것은?(2016년 10월)
1.
문제나 프로세스를 개선하는 단계이다.
2.
개선할 대상을 확인하고 정의를 하는 단계이다.
3.
결함이나 문제가 발생한 장소와 시점, 문제의 형태와 원인을 규명한다.
4.
개선할 프로세스의 품질수준을 측정하고 문제에 대한 계량적 규명을 시도한다.
정답 : [
4
] 정답률 : 60%
<문제 해설> 1단계 정의 D 2단계 측정 M 3단계 분석 A 4단계 개선 I 5단계 관리 C
88.
고객에 대한 불만처리 규정의 내용이 아닌 것은?(2015년 05월)
1.
대책의 수립방법
2.
대책의 실시방법
3.
불만 등의 정보수집방법
4.
점검이나 정비결과의 기록방법
정답 : [
4
] 정답률 : 76%
89.
품질관련 소집단활동의 유형으로 볼 수 있는 것은?(2018년 09월)
1.
품질분임조활동
2.
경영혁신활동
3.
품질위원회활동
4.
품질전략위원회
정답 : [
1
] 정답률 : 68%
<문제 해설> 품질관리 분임조 품질관리 분임조는 90년대 고도산업사회를 개척하기 위한 QM의 실천과 산업기술혁신에 도전하는 소집단. 전원 참여를 통한 자기계발 및 상호개발 이행. QC수법을 활용해 직장의 관리, 개선을 지속적으로 행하는 것 [해설작성자 : comcbt.com 이용자]
90.
모티베이션 운동은 그 추진 내용면에서 볼 때 동기 부여형과 불량 예방형으로 나눌 수 있다. 동기 부여형의 황동에 해당되지 않는 것은?(2019년 09월)
어떤 업무를 실행해 나가는 과정에서 발생할 수 있는 모든 상황을 상정하여 가장 바람직한 결과에 도달할 수 있도록 프로세스를 정하고자 한다. 어떤 기법을 활용하는 것이 가장 타당한가?(2019년 03월)
1.
PDPC
2.
연관도
3.
PDCA
4.
매트릭스도
정답 : [
1
] 정답률 : 48%
<문제 해설> PDPC(Process Decision Program Chart0법이란 신제품, 기술개발이나 PL문제의 예방, 클레임의 절충 및 치명적 문제회피 등과 같이 최초의 시점에서 최종결과까지의 행방을 충분히 짐작할 수 없는 문제에 대하여, 진보과정에서 얻어지는 정보에 따라 차례로 시행되는 계획의 정도를 높여 적절한 판단을 내림으로써 중대사태에 대한 회피, 나아가서는 제품의 바람직한 방향으로 이끌어 가기 위한 방법이다. [해설작성자 : 얼룩토끼]
99.
로버트 클라인(Robert Klein)의 고객욕구의 등급 분류에 관한 모형에 대한 설명으로 가장 잘못된 것은?(2012년 05월)
1.
기대욕구는 고객이 필수적으로 충족시킬 것을 요구하는 기본적인 욕구로 충족되지 않으면 고객은 매우 실망하나 충족된다고 해서 만족이 증대되지는 않는다.
2.
저충격욕구란 고객이 이 욕구에 대해 언급을 하나 실제로는 고객의 전체 만족도와는 직접적인 관련이 거의 없는 욕구를 말한다.
3.
고충격욕구란 규명된 중요도와 약한 상관관계에 있어 웬만큼 충족되어도 고객이 만족하지 않는 욕구를 뜻한다.
4.
숨겨진 욕구는 고객이 그 중요성을 인지 못하거나 또는 중요하지 않다고 생각하는 욕구이지만 욕구가 충족되면 강한 만족을 느끼는 욕구이다.
정답 : [
3
] 정답률 : 58%
100.
기업에서 제조물 책임 방어대책(PLD)의 사전대책으로 볼 수 없는 것은?(2017년 09월)
1.
책임의 한정
2.
응급체계구축
3.
손실의 분산
4.
사용방법의 보급
정답 : [
4
] 정답률 : 38%
정 답 지
품질경영기사 필기 기출문제(해설) 및 CBT 모의고사(2025년 11월 14일)(7705224)
1. 맞음 - 1차, 2차 F0 > 4.54 → 유의 2. 맞음 - 고차 회귀 제곱합 = 2.71 3. 맞음 - 2차까지 유의 → 곡선 관계 설명 가능 4. 틀림 - 3차 이상은 F = 2.26 < 4.54 → 유의하지 않음 → 필요 없음 [해설작성자 : 에몽]
15.
Y화학공장에서 제품의 수율에 영향을 미칠 것으로 생각되는 반응온도(A)와 원료(B)를 요인으로 2요인 실험을 하였다. 실험은 12회 완전 랜덤화 하였고, 2요인 모두 모수이다. 검정 결과로 맞는 것은? (단, F0.99(3, 6)=9.78, F0.95(3, 6)=4.76, F0.99(2, 6)=10.9, F0.95(2, 6)=5.14 이다.)(2020년 09월)
1.
A는 위험률 1%로 유의하고, B는 위험률 5%로 유의하다.
2.
A는 위험률 5%로 유의하고, B는 위험률 1%로 유의하다.
3.
A는 위험률 1%로 유의하지 않고, B는 위험률 5%로 유의하다.
4.
A는 위험률 5%로 유의하지 않고, B는 위험률 1%로 유의하다.
정답 : [
2
] 정답률 : 56%
<문제 해설> 아래와 같은 오류 신고가 있었습니다. 여러분들의 많은 의견 부탁 드립니다. 추후 여러분들의 의견을 반영하여 정답을 수정하도록 하겠습니다. 참고로 정답 변경은 오류 신고 5회 이상일 경우 수정합니다.
[오류신고 반론] A는 위험율 5%로 유의하며, 1%로는 유의하지 않음 B는 위험율 5%로 유의하며, 1%로 도 유의함. 따라서 2번이 정답 (3번은 B가 유의 수준이 더 높은 1%로도 유의 한데 5%로 유의 하다고 한 점이 부족한 답이 될 거 같음) [해설작성자 : 김삿갓]
16.
L16(215) 직교배열표에서 4수준 요인 A와 2수준 요인 B, C, D, F와 A×B, B×C, B×D를 배치하는 경우, 오차항의 자유도는?(2019년 03월)
1.
2
2.
3
3.
4
4.
5
정답 : [
2
] 정답률 : 63%
<문제 해설> A와 A*B의 자유도는 3이고 다른 요인의 자유도는 1이 된다. Ve=15-[(2*3)+6]=3 [해설작성자 : 얼룩토끼]
17.
[표1]은 모수요인 A와 블록요인 B에 대해 난괴법 실험을 하는 경우이며 [표2]는 블록요인 B를 반복으로 하는 요인 A의 1요인실험으로 변환시킨 경우이다. 이때 A의 제곱합(SA)에 관한 설명으로 맞는 것은?(2017년 09월)
1.
난괴법에서의 A의 제곱합(SA)보다 1요인실험의 제곱합(SA)이 더 크다.
2.
난괴법에서의 A의 제곱합(SA) 보다 1요인실험의 제곱합(SA)이 더 작다.
3.
난괴법에서의 A의 제곱합(SA)과 1요인실험의 제곱합(SA)이 같다.
4.
난괴법에서의 A의 제곱합(SA)과 B의 제곱합(SA)를 합한 것과 1요인실험의 제곱합(SA)은 값이 같다.
정답 : [
3
] 정답률 : 53%
18.
적합품을 0, 부적합품을 1로 표시한 0, 1의 데이터 해석에서 각 조합마다 각각 100회씩 되풀이 한 결과는 다음 [표]와 같았다. 전 변동 ST는 약 얼마인가?(2013년 03월)
1.
53.37
2.
16.52
3.
7.37
4.
2.97
정답 : [
2
] 정답률 : 63%
19.
33형의 1/3 반복에서 I=ABC2을 정의대비로 9회 실험을 하였다. 요인 A와 관련된 설명으로 옳지 않은 것은?(2011년 10월)
1.
A는 자유도 2를 갖는다.
2.
AB2는 요인 A의 별명이다.
3.
BC2는 요인 A의 별명이다.
4.
AB2C는 요인 A의 별명이다.
정답 : [
2
] 정답률 : 68%
20.
1요인실험에서 완전 랜덤화 모형과 2요인실험의 난괴법에 관한 설명으로 틀린 것은?(2017년 03월)
1.
난괴법에서 변량요인 B에 대한 모평균을 추정하는 것은 의미가 없다.
2.
난괴법은 A요인의 모수요인, B는 변량요인이며 반복이 없는 경우를 지칭한다.
3.
난괴법에서 변량요인 B를 실험일 또는 실험장소 등인 경우로 선택할 때 집단요인이 된다.
4.
k개의 처리를 r회 반복 실험하는 경우에 오차항의 자유도는 1요인실험이 난괴법 보다 r-1이 크다.
두 집단으로부터 추출된 n쌍의 자료를 이용하여 두 집단 간의 모상관계수가 존재하는지( )를 검정하고자 할 때 사용되는 검정통계량의 자유도는?(2012년 03월)
1.
n-1
2.
n-2
3.
2n-1
4.
2n-2
정답 : [
2
] 정답률 : 64%
22.
500개가 1로트로 취급되고 있는 어떤 제품이 있다. 그 중 490개는 적합품, 10개는 부적합품이다. 부적합품 중 5개는 각각 1개씩의 부적합을 지니고 있으며, 4개는 각각 2개씩의 부적합, 그리고 1개는 3개의 부적합을 지니고 있다. 이 로트의 100 아이템당 부적합 수는 얼마인가?(2018년 03월)
n = 5인 고-저(H-L) 관리도에서 , 일 때, UCL과 LCL을 구하면 약 얼마인가? (단, n = 5 일 때 H2 = 1.363 이다.)(2022년 04월)
1.
UCL = 6.293, LCL = 6.107
2.
UCL = 6.460, LCL = 6.193
3.
UCL = 6.465, LCL = 6.394
4.
UCL = 6.867, LCL = 6.293
정답 : [
3
] 정답률 : 45%
<문제 해설> m = (Xh + Xl) / 2 ㅡ r = Xh - Xl ㅡ Ucl = m + h2 * r ㅡ Lcl = m - h2 * r [해설작성자 : 오랜만에 공부하는 사람]
24.
12개의 표본으로부터 두 변수 X, Y에 대하여 데이터를 구하였더니, X의 제곱합 Sxx = 10, Y의 제곱합 Syy = 26, X, Y의 곱의 합 Sxy = 16 이었다. 이 때 회구계수(β1)의 95% 신뢰구간은 추정한 것은? (단, t0.975(10) = 2.228, t0.975(11) = 2.201이다.)(2016년 10월)
1.
1.6±0.139
2.
1.6±0.141
3.
2.6±0.139
4.
2.6±0.141
정답 : [
2
] 정답률 : 47%
25.
계수치 샘플링검사 절차-제1부 : 로트별 합격품질한계(AQL) 지표형 샘플링 검사 방식(KS Q lSO 2859-1 : 2014)의 보통 검사에서 생산자 위험에 대한 1회 샘플링 방식에 대한 값은 100 아이템당 부적합수 검사일 경우 어떤 분포에 기초하고 있는가?(2019년 03월)
모수 θ의 모든 값에 대하여 를 만족하는 추정량 을 무슨 추정량이라 하는가?(2012년 05월)
1.
유효추정량
2.
충분추정량
3.
일치추정량
4.
불편추정량
정답 : [
4
] 정답률 : 69%
33.
다음 4개의 OC곡선은 각각 샘플링 계획(Sampling Plan) (a) N＝1,000, n＝75, c＝1, (b) N＝1,000, n＝150, c＝2, (c) N＝1,000, n＝450, c＝6, (d) N＝1,000, n＝750, c＝10 을 나타낸 것이다. 이 중 (b)에 해당되는 OC 곡선은 어느 것인가?(2013년 03월)
계수치 축차 샘플링 검사방식(KS Q ISO 8422 : 2009)에서 PA(PRQ)에 관한 설명으로 가장 적절한 것은?(2015년 03월)
1.
될 수 있으면 합격으로 하고 싶은 로트의 부적합품률의 상한
2.
될 수 있으면 합격으로 하고 싶은 로트의 부적합품률의 하한
3.
될 수 있으면 불합격으로 하고 싶은 로트의 부적합품률의 상한
4.
될 수 있으면 불합격으로 하고 싶은 로트의 부적합품률의 하한
정답 : [
1
] 정답률 : 51%
37.
원료 A와 원료 B에서 만들어지는 제품의 순도를 측정한 결과 다음과 같다. 원료 A로부터 만들어지는 제품의 분산을 σA2이라 하고, 원료 B로부터 만들어지는 제품의 분산을 σB2 이라할 때, 유의수준 0.05로 σA2=σB2 인가를 검정하는데 필요한 F0 의 값은 약 얼마인가?(2019년 03월)
JIT 생산시스템에서 어떤 부품이 언제, 얼마나 필요한가를 알려주는 역할을 하는 것은?(2014년 05월)
1.
MPS
2.
BOM
3.
경광등
4.
Kanban
정답 : [
4
] 정답률 : 45%
52.
7월의 판매실적치가 20000개, 판매예측치가 22000개 이었고, 8월 판매실적치가 25000개일 때, 7월과 8월 2개월 실적을 고려하여 지수평활법으로 9월의 판매 예측치를 계산하면 얼마인가? (단, 지수평활상수 a는 0.2이다.)(2009년 03월)
1.
20880개
2.
22080개
3.
22280개
4.
24080개
정답 : [
3
] 정답률 : 55%
53.
작업분석에 대한 개념의 구분이 큰 것부터 순서대로 나열한 것으로 옳은 것은?(2011년 06월)
1.
공정분석 － 단위작업분석 － 요소작업분석 － 동작분석
2.
공정분석 － 요소작업분석 － 단위작업분석 － 동작분석
3.
공정분석 － 동작분석 － 요소작업분석 － 단위작업분석
4.
공정분석 － 단위작업분석 － 동작분석 － 요소작업분석
정답 : [
1
] 정답률 : 65%
54.
A, B, C, D 4개의 작업 모두 공정 1을 먼저 거친 다음에 공정 2를 거친다. 최종작업이 공정 2에서 완료되는 시간을 최소화하도록 하기 위한 작업순서는?(2022년 03월)
1.
A→C→B→D
2.
A→D→B→C
3.
C→A→B→D
4.
D→A→B→C
정답 : [
1
] 정답률 : 64%
<문제 해설> Johnson's Rule 각 작업의 최소시간을 구하여 공정1에 존재하면 앞공정으로, 공정2에 존재하면 후공정으로 처리 최소가공시간 1인 작업D의 공정이 공정2이므로 후공정 처리 이후 최소가공시간 5인 작업A의 공정이 공정1이므로 전공정 처리 이후 최소가공시간 6인 작업C의 공정이 공정1이므로 전공정 처리 따라서 A-C-B-D의 순서로 작업하게 된다 [해설작성자 : 아벤타도르]
55.
한구회사의 Y제품 가격이 1,500원, 한계이익률이 0.75일 때, 생산량은 150개이다. 고정비는 얼마인가?(2017년 09월)
1.
975원
2.
1,388원
3.
18,475원
4.
168,750원
정답 : [
4
] 정답률 : 62%
56.
정상시간(정미시간 : Normal Time)에 대한 설명으로 틀린 것은?(2016년 03월)
1.
정상적인 작업수행에 필요한 시간
2.
주어진 작업시간을 목표생산량으로 나눈 시간
3.
PTS(Predetermined Time Standard)법에 의하여 산출된 시간
4.
스톱워치에 의하여 구한 관측평균시간에 작업수행도평가(Performance Rating)를 반영한 시간
정답 : [
2
] 정답률 : 42%
<문제 해설> 2번은 피치타임이다 [해설작성자 : 얼룩토끼]
57.
기업의 목적을 효율적으로 달성하기 위하여 자신의 능력으로 핵심부분에 집중하고 조직내부 활동이나 기능의 일부를 외부조직 또는 외부 기업체에 전문용역을 활용하여 처리하는 경영기법을 의미하는 용어는?(2020년 08월)
1.
Loading
2.
Outsourcing
3.
Debugigng
4.
Cross docking
정답 : [
2
] 정답률 : 79%
58.
다음 작업들을 긴급률법으로 작업순서를 결정하려 한다. 작업 우선순위가 높은 순으로 나열된 것은? (단, 현재 날짜는 9월 1일 아침이고 휴일은 없다.)(2012년 05월)
1.
B → C → A
2.
C → B → A
3.
A → B → C
4.
C → A → B
정답 : [
4
] 정답률 : 58%
59.
일정계획의 주요 기능에 해당되지 않는 것은?(2015년 05월)
1.
작업 할당
2.
제품 조합
3.
부하 결정
4.
작업우선순위 결정
정답 : [
2
] 정답률 : 67%
60.
동작경제의 원칙 중 신체 사용에 관한 원칙으로 맞는 것은?(2021년 03월)
1.
팔 동작은 곡선보다는 직선으로 움직이도록 설계한다.
2.
근무시간 중 휴식이 필요한 때에는 한 손만 사용한다.
3.
모든 공구나 재료는 정위치에 두도록 하여야 한다.
4.
두 손의 동작은 동시에 시작하고 동시에 끝나도록 한다.
정답 : [
4
] 정답률 : 74%
4과목 : 신뢰성관리
61.
고장률이 0.001/시간으로 동일한 부품 2개가 둘 중 어느 하나만 작동하면 기능을 발휘하도록 만들어진 시스템이 있다. 이 시스템의 평균수명 시간은?(2013년 09월)
1.
500
2.
1000
3.
1500
4.
2000
정답 : [
3
] 정답률 : 43%
62.
시간의 경과에 따라 시스템이나 제품의 기능이 저하되는 고장은?(2014년 05월)
1.
초기고장
2.
우발고장
3.
열화고장
4.
파국고장
정답 : [
3
] 정답률 : 66%
63.
신뢰도가 각각 R1, R2, R3인 3개의 부품으로 구성된 병렬시스템의 신뢰도는?(2014년 09월)
1.
R1ㆍ R2ㆍ R3
2.
1-(1-R1)(1-R2)(1-R3)
3.
1-R1R2R3
4.
(1-R1)(1-R2)(1-R3)
정답 : [
2
] 정답률 : 61%
64.
부품의 단가는 400원이고, 시험하는 전체 부품의 시간당 시험비는 60원이다. 총시험기간(T)를 200시간으로 수명시험을 할 때, 가장 경제적인 것은?(2020년 06월)
1.
샘플 5개를 40시간 시험한다.
2.
샘플 10개를 20시간 시험한다.
3.
샘플 20개를 10시간 시험한다.
4.
샘플 40개를 5시간 시험한다.
정답 : [
1
] 정답률 : 67%
<문제 해설> 1. (5*400)+(200*60)=14000 2. (10*400)+(200*60)=16000 3. (20*400)+(200*60)=20000 4. (40*400)+(200*60)=28000 *시험비가 일정한 경우에는 최소의 샘플로 시험하는 것이 가장 경제적이다. [해설작성자 : 유나쓰]
65.
욕조형 고장률함수에서 우발고장기간에 대한 설명으로 맞는 것은?(2019년 04월)
1.
설비의 노후화로 인하여 발생한다.
2.
불량제조와 불량설치 등에 의해 발생한다.
3.
고장률이 비교적 크며, 시간이 지남에 따라 증가한다.
4.
고장률이 비교적 낮으며, 시간에 관계없이 일정하다.
정답 : [
4
] 정답률 : 72%
<문제 해설> 우발고장기간(CFR) 에서 형상모수 M=1 이므로 시간에 관계없이 일정. (베스그래프 참조) [해설작성자 : 로나코]
66.
수명과 수리시간이 모두 지수분포를 따를 때 고장률(λ) 0.0001/시간, 수리율(μ) 1.5/시간이고 장치에 요구되는 전동작시간(T)이 100시간, 수리제한시간이 30분일 때, 장치의 가용도(Availability)는 약 얼마인가?(2012년 05월)
1.
0.9913
2.
0.9933
3.
0.9953
4.
0.9973
정답 : [
3
] 정답률 : 16%
67.
10,000시간당 고장률이 각각 25, 38, 15, 50, 102 인 지수분포를 따르는 부품 5개로 구성된 직렬 시스템의 평균수명은 약 몇 시간인가?(2014년 09월)
1.
50.05시간
2.
43.48시간
3.
40.12시간
4.
36.29시간
정답 : [
2
] 정답률 : 57%
68.
기본설계 단계에서 FMEA를 실시한다면 큰 효과를 발휘할 수 있다. 다음 중 FMEA의 결과로 얻을 수 있는 항목으로 가장 거리가 먼 내용은?(2013년 06월)
기계부품이 진동에 의한 피로현상으로 파괴되었다. 이때 고장원인, 고장 메커니즘 및 고장모드를 구분한 것으로 가장 옳은 것은?(2014년 09월)
1.
고장원인－진동, 고장 메커니즘－파괴,고장모드－피로
2.
고장원인－파괴, 고장 메커니즘－피로, 고장모드－진동
3.
고장원인－피로, 고장 메커니즘－진동, 고장모드－파괴
4.
고장원인－진동, 고장 메커니즘－피로, 고장모드－파괴
정답 : [
4
] 정답률 : 61%
71.
고장률 λ를 가지는 리던던시 시스템을 그림과 같이 병렬로 구성하였을 때 신뢰도 함수R(t)는? (단, 각각의 부품은 동일한 고장률을 갖는 지수분포를 따른다.)(2018년 03월)
1.
2e-λt-e-2λt
2.
3.
4.
정답 : [
1
] 정답률 : 56%
72.
다음 기호를 사용하여 신뢰성의 척도를 구하는 방법으로 틀린 것은?(2020년 06월)
1.
R(t)=n(t)/N
2.
F(t)=1-R(t)
3.
λ(t)=R(t)/f(t)
4.
f(t)=-dR(t)/dt
정답 : [
3
] 정답률 : 62%
<문제 해설> 3번의 분자와 분모의 자리가 바뀌어야 한다. f(t)/R(t) [해설작성자 : 얼룩토끼]
73.
신뢰도 배분에 대한 설명으로 틀린 것은?(2019년 03월)
1.
신뢰도 배분은 설계 초기단계에 이루어진다.
2.
신뢰도 배분은 과거 고정률 데이터가 있어야 할 수 있다.
3.
시스템의 신뢰성 목표를 서브시스템으로 배분하는 것을 의미한다.
4.
신뢰도 배분을 위해서는 시스템의 신뢰도 블록 다이어그램이 필요하다.
정답 : [
2
] 정답률 : 63%
<문제 해설> 신뢰도 배분은 과거 고장률이 없어도 된다. [해설작성자 : 얼룩토끼]
74.
재료의 강도는 평균 50kg/mm2, 표준편차가 2kg/mm2, 하중은 평균 45kg/mm2, 표준편차가 2kg/mm2인 정규분포를 따른다고 한다. 이 재료가 파괴될 확률은? (단, Z는 표준정규분포의 확률변수이다.)(2017년 05월)
1.
Pr(Z＞-1.77)
2.
Pr(Z＞1.77)
3.
Pr(Z＞-2.50)
4.
Pr(Z＞2.50)
정답 : [
2
] 정답률 : 55%
<문제 해설> Z > (50-45)/√22+22 [해설작성자 : 마루쉐]
75.
고장해석기법에 관한 사항으로 가장 부적절한 것은?(2012년 09월)
1.
신뢰성과 안전성은 서로 밀접한 관계를 가지고 있다.
2.
고장이나 안전성의 원인분석은 표준적 상황에 따라 결정한다.
3.
고장이나 안전성의 예측 방법으로 FMEA, FTA 등이 많이 사용된다.
4.
고장해석에 따라 제품의 고장을 감소시킴과 동시에 고장으로 인한 사용자의 피해를 감소시키는 것이 안전성 제고이다.
정답 : [
2
] 정답률 : 42%
76.
Y 부품에 가해지는 부하(Stress)는 평균 3,000 kg/mm2, 표준편차 300 kg/mm2이며, 강도는 평균 4,000 kg/mm2, 표준편차 400 kg/mm2인 정규분포를 따른다. 부품의 신뢰도는 약 얼마인가? (단, u0.90=1.282, u0.9772=2, u0.9987=3이다.)(2013년 03월)
1.
90%
2.
95.46%
3.
97.72%
4.
99.87%
정답 : [
3
] 정답률 : 68%
77.
디버깅(debugging)을 충분히 실시하지 못할 경우 발생하기 쉬운 고장은?(2015년 03월)
1.
돌발고장
2.
열화고장
3.
마모고장
4.
초기고장
정답 : [
4
] 정답률 : 64%
78.
체계 전체의 설계목표치를 설정함과 동시에 하위 체계에 대하여 각각 신뢰성 목표치를 배분하는 신뢰성 배분의 일반적인 방침과 가장 거리가 먼 것은?(2013년 06월)
1.
기술적으로 복잡한 구성품에 대해서는 낮은 목표치를 배분한다.
2.
원리적으로 단순한 구성품에 대해서는 높은 목표치를 배분한다.
3.
사용경험이 많은 구성품에 대해서는 높은 목표치를 배분한다.
4.
고성능을 요구하는 구성품에 대해서는 높은 목표치를 배분한다.
정답 : [
4
] 정답률 : 49%
79.
고장률 λ=0.001/시간인 지수분포를 따르는 부품이 있다. 이 부품 2개를 신뢰도 100%인 스위치를 사용하여 대기결합 모델로 시스템을 만들었다면, 이 시스템을 100시간 사용하였을 때의 신뢰도는 부품 1개를 사용한 경우와 비교하여 몇 배로 증가하는가?(2017년 05월)
1.
1.0
2.
1.1
3.
1.5
4.
2.0
정답 : [
2
] 정답률 : 40%
80.
어떤 재료에 가해지는 부하의 평균은 20kg/mm2이고, 표준편차는 3kg/mm2이다. 그리고 사용재료의 강도는 평균이 35kg/mm2이고, 표준편차가 4kg/mm2이다. 이 재료의 신뢰도는 약 얼마인가? (단, 다음의 정규분포표를 이용하여 구한다.)(2020년 06월)
기업의 목적ㆍ경영이념ㆍ경영정책ㆍ중장기 경영계획 등을 토대로 해서 수립된 연도 경영방침(사장 방침)을 달성하기 위해서 계층별로 방침을 전개ㆍ책정 즉 실행계획을 세워서 이를 실시한 다음 그 결과를 검토하여 필요한 조처를 취하는 조직적인 관리활동은?(2014년 05월)
1.
품질관리
2.
방침관리
3.
목표관리
4.
수율관리
정답 : [
2
] 정답률 : 46%
82.
계측 목적에 의한 분류 중 관리를 목적으로 측정 ㆍ평가하는 계측활동으로 보기에 가장 거리가 먼 것은?(2011년 10월)
1.
환경조건에 관한 계측
2.
생산능률에 관한 계측
3.
시험ㆍ연구를 위한 계측
4.
자재ㆍ에너지에 관한 계측
정답 : [
3
] 정답률 : 75%
83.
소정의 품질수준을 유지하고 처음부터 부적합품이 발생하지 않도록 하는 데 소요되는 품질비용은?(2016년 10월)
1.
평가비용
2.
외부실패비용
3.
예방비용
4.
내부실패비용
정답 : [
3
] 정답률 : 67%
84.
품질시스템이 잘 갖추어진 회사는 끊임없는 개선이 이루어지는 것이 보장된 것이다. 끊임없는 개선에 대한 설명 중 옳지 않은 것은?(2013년 06월)
1.
P－D－C－A의 개선과정을 feed－back시키는 것이다.
2.
기업에서 개선할 점은 언제든지 있다.
3.
품질개선은 종업원의 창의성을 필요로 한다.
4.
품질개선은 반드시 표준화된 기법을 적용하여야 한다.
정답 : [
4
] 정답률 : 60%
85.
측정시스템에서 안정성(Stability)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?(2014년 09월)
1.
안정성은 시간이 지남에 따른 동일 부품에 대한 측정 결과의 변동 정도를 의미한다. 시간이 지남에 따라 측정된 결과가 서로 다른 경우 안정성이 결여된 것이다.
2.
안정성 평가를 위한 관리도는 측정시스템의 정확도와 반복성을 동시에 모니터링해야 하므로 매번 동일 시료를 3~5회 정도 반복 측정 하도록 한다.
3.
안정성 분석방법에서 평균관리도는 측정평균의 이동상황을 나타낸다.
4.
안정성 분석방법에서 산포관리도가 관리상태가 아니지만 평균관리도가 관리상태이면 측정시스템이 더 이상 정확하게 측정할 수 없음을 뜻한다.
정답 : [
4
] 정답률 : 41%
86.
고객에 대한 설명 중 옳지 않은 것은?(2013년 06월)
1.
고객은 내부고객과 외부고객이 있다. 흔히 내부고객은 회사 내 직원을 의미하고, 외부고객은 최종사용자를 의미한다.
2.
새로운 건물을 짓는 건축회사는 자신의 고객으로 새로운 건물에 입주할 입주대상자와 자재를 공급하는 공급자들만 외부고객으로 정의하였다.
3.
제품의 품질을 만드는 것은 내부고객이다. 내부고객을 정확히 알고 내부고객 요구를 만족시켜 주는 것이 좋은 품질을 만드는 지름길이다.
4.
외부고객은 제품의 최종사용자이다. 기업에선 제품의 사용자를 정확하게 파악하여 이들의 의견을 정확하게 청취하여 대책을 세우는 것이 경쟁력을 갖추는 지름길이다.
정답 : [
2
] 정답률 : 58%
87.
6시그마 활동의 추진상에 있어 일반적으로 DMAIC체계를 많이 따르고 있다. 이 중 M 단계의 설명으로 맞는 것은?(2016년 10월)
1.
문제나 프로세스를 개선하는 단계이다.
2.
개선할 대상을 확인하고 정의를 하는 단계이다.
3.
결함이나 문제가 발생한 장소와 시점, 문제의 형태와 원인을 규명한다.
4.
개선할 프로세스의 품질수준을 측정하고 문제에 대한 계량적 규명을 시도한다.
정답 : [
4
] 정답률 : 60%
<문제 해설> 1단계 정의 D 2단계 측정 M 3단계 분석 A 4단계 개선 I 5단계 관리 C
88.
고객에 대한 불만처리 규정의 내용이 아닌 것은?(2015년 05월)
1.
대책의 수립방법
2.
대책의 실시방법
3.
불만 등의 정보수집방법
4.
점검이나 정비결과의 기록방법
정답 : [
4
] 정답률 : 76%
89.
품질관련 소집단활동의 유형으로 볼 수 있는 것은?(2018년 09월)
1.
품질분임조활동
2.
경영혁신활동
3.
품질위원회활동
4.
품질전략위원회
정답 : [
1
] 정답률 : 68%
<문제 해설> 품질관리 분임조 품질관리 분임조는 90년대 고도산업사회를 개척하기 위한 QM의 실천과 산업기술혁신에 도전하는 소집단. 전원 참여를 통한 자기계발 및 상호개발 이행. QC수법을 활용해 직장의 관리, 개선을 지속적으로 행하는 것 [해설작성자 : comcbt.com 이용자]
90.
모티베이션 운동은 그 추진 내용면에서 볼 때 동기 부여형과 불량 예방형으로 나눌 수 있다. 동기 부여형의 황동에 해당되지 않는 것은?(2019년 09월)
어떤 업무를 실행해 나가는 과정에서 발생할 수 있는 모든 상황을 상정하여 가장 바람직한 결과에 도달할 수 있도록 프로세스를 정하고자 한다. 어떤 기법을 활용하는 것이 가장 타당한가?(2019년 03월)
1.
PDPC
2.
연관도
3.
PDCA
4.
매트릭스도
정답 : [
1
] 정답률 : 48%
<문제 해설> PDPC(Process Decision Program Chart0법이란 신제품, 기술개발이나 PL문제의 예방, 클레임의 절충 및 치명적 문제회피 등과 같이 최초의 시점에서 최종결과까지의 행방을 충분히 짐작할 수 없는 문제에 대하여, 진보과정에서 얻어지는 정보에 따라 차례로 시행되는 계획의 정도를 높여 적절한 판단을 내림으로써 중대사태에 대한 회피, 나아가서는 제품의 바람직한 방향으로 이끌어 가기 위한 방법이다. [해설작성자 : 얼룩토끼]
99.
로버트 클라인(Robert Klein)의 고객욕구의 등급 분류에 관한 모형에 대한 설명으로 가장 잘못된 것은?(2012년 05월)
1.
기대욕구는 고객이 필수적으로 충족시킬 것을 요구하는 기본적인 욕구로 충족되지 않으면 고객은 매우 실망하나 충족된다고 해서 만족이 증대되지는 않는다.
2.
저충격욕구란 고객이 이 욕구에 대해 언급을 하나 실제로는 고객의 전체 만족도와는 직접적인 관련이 거의 없는 욕구를 말한다.
3.
고충격욕구란 규명된 중요도와 약한 상관관계에 있어 웬만큼 충족되어도 고객이 만족하지 않는 욕구를 뜻한다.
4.
숨겨진 욕구는 고객이 그 중요성을 인지 못하거나 또는 중요하지 않다고 생각하는 욕구이지만 욕구가 충족되면 강한 만족을 느끼는 욕구이다.
정답 : [
3
] 정답률 : 58%
100.
기업에서 제조물 책임 방어대책(PLD)의 사전대책으로 볼 수 없는 것은?(2017년 09월)
1.
책임의 한정
2.
응급체계구축
3.
손실의 분산
4.
사용방법의 보급
정답 : [
4
] 정답률 : 38%
정 답 지
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
②
①
③
②
②
④
②
①
②
④
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
③
③
④
④
②
②
③
②
②
③
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
②
②
③
②
④
②
③
①
③
③
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
①
④
②
①
④
①
①
①
③
④
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
③
①
①
④
①
①
②
①
④
③
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
④
③
①
①
④
②
②
④
②
④
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
③
③
②
①
④
③
②
③
②
④
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
①
③
②
②
②
③
④
④
②
④
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
②
③
③
④
④
②
④
④
①
③
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
②
①
②
④
③
②
②
①
③
④
품질경영기사 필기 기출문제(해설) 및 CBT 모의고사(2025년 11월 14일)(7705224)을 이용해 주셔서 감사합니다. , 필기, 기출문제, 전자문제집, CBT, 온라인, 모의테스트, 모의고사
)를 검정하고자 할 때 사용되는 검정통계량의 자유도는?(2012년 03월)
, 
일 때, UCL과 LCL을 구하면 약 얼마인가? (단, n = 5 일 때 H2 = 1.363 이다.)(2022년 04월)
를 만족하는 추정량 
을 무슨 추정량이라 하는가?(2012년 05월)
은 얼마인가?(2018년 03월)
