9급 지방직 공무원 서울시 정보봉사개론 필기 기출문제(해설) 및 CBT 모의고사(2025년 11월 15일)(152370)

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1. 다음은 문헌집단 분할표이다. 아래 표를 참고하여 ‘배제율’을 구하시오.(2015년 06월)          1. 25%      2. 40%      3. 50%      4. 75%      정답 : [ 2 ]      정답률 : 알수없음

2. 1876년 미국도서관협회의 연차총회에서 다음과 같은 내용을 주장하면서 미국의 도서관계가 참고서비스 업무를 적극적으로 수용하도록 이끌었던 도서관 사서이자 도서관 학자는?(2017년 06월)          1. Melvil Dewey      2. Robert Harrison      3. Charles Cutter      4. Samuel Green      정답 : [ 4 ]      정답률 : 알수없음

3. 모기관과 그 구성원이 생산한 자료를 수집하여 데이터베이스를 구축하고 무료로 활용할 수 있도록 하는 정보서비스 전략과 가장 관련이 깊은 것은?(2017년 06월)      1. 가상참고서가(Virtual Reference Shelves)      2. 온라인참고자원(Online Reference Resources)      3. 자원파일(Resource File)      4. 기관 리포지터리(Institutional Repository)      정답 : [ 4 ]      정답률 : 알수없음

4. 다음 ＜보기＞의 참고면담 기법 중 비언어적 면담기법 유형을 모두 고르면?(2016년 06월)          1. ㄱ, ㄴ      2. ㄴ, ㄷ      3. ㄱ, ㄴ, ㄷ      4. ㄱ, ㄷ, ㄹ      정답 : [ 2 ]      정답률 : 알수없음

5. MIT 대학도서관과 HP가 공동으로 개발한 대표적인 기관형 디지털 레파지토리 시스템으로, 대학 구성원들이 생산한 연구 및 강의 콘텐츠를 관리할 수 있는 오픈소스 소프트웨어는?(2016년 06월)      1. Fedora      2. DCollection      3. ePrints      4. DSpace      정답 : [ 4 ]      정답률 : 알수없음

6. ＜보기＞는 SCONUL(Society of College, National and University Libraries)에서 제시한 ‘7 정보이용능력모형’이다. 능력 2의 ‘A’에 해당하는 것은?(2018년 06월)          1. 정보의 식별과 접근(Locate and access)      2. 정보의 활용(Use of information)      3. 정보격차의 구분(Distinguish ways to addressing gap)      4. 정보문제의 정의(Task Definition)      정답 : [ 3 ]      정답률 : 59%

7. 다음 ＜보기＞에서 제시된 참고면담기법에 대한 설명으로 옳은 것은?(2015년 06월)          1. 참고데스크에서 이용자가 스스로 탐색하다가 실패한 상황에 대해, 이용자가 방어적인 태도 때문에 거북해 할 때 이용자를 안심시키기 위해 응용된다.      2. 억양, 음색, 속도, 그리고 웃음이나 울음, 하품, 잠시 멈춤 등과 같은 언어의 보조적 수단을 통해 의사전달을 극대화시키는 기법이다.      3. 참고사서가 이용자의 질문 의도나 내용을 정확하게 파악하지 못했을 때 이용자에게 질문내용을 다시 확인하거나 부연설명을 요구하는 기법이다.      4. 다른 사람의 이야기를 듣고 말 속에 숨은 뜻을 정확히 파악하는 기법이다.      정답 : [ 1 ]      정답률 : 알수없음

8. 다음에서 설명하는 법칙은?(2017년 06월)          1. Bradford 법칙      2. Lotka 법칙      3. Zipf 법칙      4. 문헌이용률 감소법칙      정답 : [ 1 ]      정답률 : 알수없음

9. 이용자가 한 편의 논문을 가지고 사서에게 찾아와 관련 논문을 더 찾고 싶다고 한다. 이용자가 가져온 특정 논문을 활용하여 바로 취할 수 있는 효과적인 검색방법이 아닌 것은?(2015년 06월)      1. 그 논문의 참고문헌을 Chaining한다.      2. 그 논문의 해당 주제 데이터베이스를 이용하여 Citation Pearl Growing 기법을 활용한 탐색을 한다.      3. A & HCI, SSCI와 같은 인용색인데이터베이스에서 그 논문을 찾으면, 인용하거나 인용된 논문들이 제시되어 관련 논문을 찾기 용이하다.      4. 그 논문이 실린 학술잡지의 목차를 Browsing하면서 찾는다.      정답 : [ 4 ]      정답률 : 알수없음

10. MODS(Metadata Object Description Schema)에서는 "typeOfResource" 요소에서 유형값을 기술하도록 규정하고 있다. 이 요소에서는 텍스트, 지도, 악보 등 12가지의 유형값을 기술한다. 이 요소에서 구체적으로 표현하지 못하는 특정한 유형값은 어느 요소에서 기술할 수 있는가?(2016년 06월)      1. genre      2. multimedia      3. mixed material      4. three dimensional object      정답 : [ 1 ]      정답률 : 알수없음

11. 학술지 A에는 2014년에 10편, 2015년에 10편, 2016년에 20편의 논문이 수록되어 있다. 그리고 2016년 한 해 동안 전 주제 분야에서 학술지 A의 2014년 발행된 논문을 30회, 2015년 발행된 논문을 30회, 2016년 발행된 논문을 40회 인용하였다. 학술지 A의 2016년 기준 영향력 지수(Impact Factor)는?(2019년 06월)      1. 1.5      2. 2      3. 2.5      4. 3      정답 : [ 4 ]      정답률 : 65%

12. 협력형 디지털 정보서비스(Collaborative Digital Reference Service)에 대한 장점에 속하지 않는 것은?(2015년 06월)      1. 각 도서관 정보전문가의 전문성과 능력을 최대한 활용할 수 있다.      2. 참고자료를 최대한 활용할 수 있으며, 국내외 네트워크를 형성할 수 있다.      3. 기술방식이 표준화되어 있기 때문에 참고담당 사서업무가 경감되는 효과가 있다.      4. 디지털 정보서비스를 제공하는 시간을 연장할 수 있다.      정답 : [ 3 ]      정답률 : 알수없음

13. 다음에 제시된 벤다이어그램과 같은 검색결과를 도출하기 위한 불리언 연산자 식으로 옳은 것은?(2017년 06월)           1. (4차산업혁명 and 인공지능) or 노동대체      2. 4차산업혁명 and (인공지능 or 노동대체)      3. 4차산업혁명 or (인공지능 and 노동대체)      4. (4차산업혁명 or 인공지능) and 노동대체      정답 : [ 4 ]      정답률 : 알수없음

14. 봅(Richard E. Bopp)과 스미스(Linda C. Smith)가 제시한 특정 연령집단에 대한 참고서비스에 대해 옳게 설명한 것을 ＜보기＞에서 모두 고른 것은?(2018년 06월)           1. ㄱ, ㄴ, ㄷ      2. ㄱ, ㄷ, ㄹ      3. ㄴ, ㄷ, ㄹ      4. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ      정답 : [ 4 ]      정답률 : 72%

15. 학술잡지의 가치 평가에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?(2016년 06월)      1. JCR에서 사용하고 있는 'Impact Factor'는 최근 2년간 학술지에 수록된 논문의 인용 수를 최근 2년간의 논문 편수로 나눈 값을 말한다.      2. 'Eigenfactor'는 지난 2년 동안의 인용데이터와 논문 수를 기반으로 계산하며, 자체인용은 제외한다.      3. 'Article Influence Score'는 한 저널이 출판된 후 5년 동안 개개 논문들의 상대적인 영향력 값의 평균을 말하며, 전체 논문의 평균값은 1.00으로 나타낸다.      4. 'SJR Indicator'는 Google의 'PageRank' 알고리즘을 사용하며, SCI에 등재되지 않은 Open Access 학술지의 평가에 유용하다.      정답 : [ 2 ]      정답률 : 알수없음

16. 참고면담 시 활용되는 중립형 질문의 장점이 아닌 것은?(2015년 06월)      1. 사서가 유용하다고 판단한 자료를 이용자가 적합하다고 판단하지 않을 때 활용하기에는 적절하지 않다.      2. 사서로 하여금 정보요구가 발생한 상황을 이해하는 데 도움을 준다.      3. 사서가 자신의 경험을 바탕으로 이용자의 요구에 대해 너무 일찍 부정확한 결론에 도달하는 것을 피하도록 돕는다.      4. 직접적인 질문이 이용자의 기분을 상하게 할 때 사용할 수 있다.      정답 : [ 1 ]      정답률 : 알수없음

17. 참고면담의 특징과 가장 거리가 먼 것은?(2017년 06월)      1. 이용자의 도서관(또는 사서)에 대한 이해의 증진과 계속적인 협조관계의 유지를 위해 행해진다.      2. 면담의 전체 과정이 특수한 경우를 제외하고는 대부분 비공개되어 있다.      3. 많은 조사를 요하는 연구형 질문을 제외하면 대부분 즉각적인 해답이 요구된다.      4. 해답의 형태가 구두에 의해서가 아니라 자료에 의해 제시된다.      정답 : [ 2 ]      정답률 : 알수없음

18. ＜보기＞에서 설명하고 있는 탐색전략은?(2016년 06월)           1. 특정 패싯 우선탐색(the most specific facet first) 방법      2. 블록만들기(building block) 방법      3. 눈덩이굴리기(snowballing) 방법      4. 신속/편의 지향법      정답 : [ 3 ]      정답률 : 알수없음

19. 현행 법규에 따르면 도서관이 소장하고 있는 저작물을 디지털화하려면 저작권자의 허락을 받아야 한다. 그러나 예외도 있는데 ＜보기＞의 항목 중에서 저작권자의 허락이 필요하지 않은 경우를 모두 고른 것은?(2017년 06월)           1. ㄱ, ㄹ      2. ㄱ, ㄴ, ㄷ      3. ㄱ, ㄷ, ㄹ      4. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ      정답 : [ 2 ]      정답률 : 알수없음

20. 다음 검색 기법 중 재현율 향상 기법에 해당하는 것은?(2016년 06월)      1. 인접연산자 WITH      2. 필드탐색      3. 퍼지탐색      4. 대소문자가 구별된 탐색      정답 : [ 3 ]      정답률 : 알수없음

정 답 지

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1. 다음은 문헌집단 분할표이다. 아래 표를 참고하여 ‘배제율’을 구하시오.(2015년 06월)          1. 25%      2. 40%      3. 50%      4. 75%      정답 : [ 2 ]      정답률 : 알수없음

2. 1876년 미국도서관협회의 연차총회에서 다음과 같은 내용을 주장하면서 미국의 도서관계가 참고서비스 업무를 적극적으로 수용하도록 이끌었던 도서관 사서이자 도서관 학자는?(2017년 06월)          1. Melvil Dewey      2. Robert Harrison      3. Charles Cutter      4. Samuel Green      정답 : [ 4 ]      정답률 : 알수없음

3. 모기관과 그 구성원이 생산한 자료를 수집하여 데이터베이스를 구축하고 무료로 활용할 수 있도록 하는 정보서비스 전략과 가장 관련이 깊은 것은?(2017년 06월)      1. 가상참고서가(Virtual Reference Shelves)      2. 온라인참고자원(Online Reference Resources)      3. 자원파일(Resource File)      4. 기관 리포지터리(Institutional Repository)      정답 : [ 4 ]      정답률 : 알수없음

4. 다음 ＜보기＞의 참고면담 기법 중 비언어적 면담기법 유형을 모두 고르면?(2016년 06월)          1. ㄱ, ㄴ      2. ㄴ, ㄷ      3. ㄱ, ㄴ, ㄷ      4. ㄱ, ㄷ, ㄹ      정답 : [ 2 ]      정답률 : 알수없음

5. MIT 대학도서관과 HP가 공동으로 개발한 대표적인 기관형 디지털 레파지토리 시스템으로, 대학 구성원들이 생산한 연구 및 강의 콘텐츠를 관리할 수 있는 오픈소스 소프트웨어는?(2016년 06월)      1. Fedora      2. DCollection      3. ePrints      4. DSpace      정답 : [ 4 ]      정답률 : 알수없음

6. ＜보기＞는 SCONUL(Society of College, National and University Libraries)에서 제시한 ‘7 정보이용능력모형’이다. 능력 2의 ‘A’에 해당하는 것은?(2018년 06월)          1. 정보의 식별과 접근(Locate and access)      2. 정보의 활용(Use of information)      3. 정보격차의 구분(Distinguish ways to addressing gap)      4. 정보문제의 정의(Task Definition)      정답 : [ 3 ]      정답률 : 59%

7. 다음 ＜보기＞에서 제시된 참고면담기법에 대한 설명으로 옳은 것은?(2015년 06월)          1. 참고데스크에서 이용자가 스스로 탐색하다가 실패한 상황에 대해, 이용자가 방어적인 태도 때문에 거북해 할 때 이용자를 안심시키기 위해 응용된다.      2. 억양, 음색, 속도, 그리고 웃음이나 울음, 하품, 잠시 멈춤 등과 같은 언어의 보조적 수단을 통해 의사전달을 극대화시키는 기법이다.      3. 참고사서가 이용자의 질문 의도나 내용을 정확하게 파악하지 못했을 때 이용자에게 질문내용을 다시 확인하거나 부연설명을 요구하는 기법이다.      4. 다른 사람의 이야기를 듣고 말 속에 숨은 뜻을 정확히 파악하는 기법이다.      정답 : [ 1 ]      정답률 : 알수없음

8. 다음에서 설명하는 법칙은?(2017년 06월)          1. Bradford 법칙      2. Lotka 법칙      3. Zipf 법칙      4. 문헌이용률 감소법칙      정답 : [ 1 ]      정답률 : 알수없음

9. 이용자가 한 편의 논문을 가지고 사서에게 찾아와 관련 논문을 더 찾고 싶다고 한다. 이용자가 가져온 특정 논문을 활용하여 바로 취할 수 있는 효과적인 검색방법이 아닌 것은?(2015년 06월)      1. 그 논문의 참고문헌을 Chaining한다.      2. 그 논문의 해당 주제 데이터베이스를 이용하여 Citation Pearl Growing 기법을 활용한 탐색을 한다.      3. A & HCI, SSCI와 같은 인용색인데이터베이스에서 그 논문을 찾으면, 인용하거나 인용된 논문들이 제시되어 관련 논문을 찾기 용이하다.      4. 그 논문이 실린 학술잡지의 목차를 Browsing하면서 찾는다.      정답 : [ 4 ]      정답률 : 알수없음

10. MODS(Metadata Object Description Schema)에서는 "typeOfResource" 요소에서 유형값을 기술하도록 규정하고 있다. 이 요소에서는 텍스트, 지도, 악보 등 12가지의 유형값을 기술한다. 이 요소에서 구체적으로 표현하지 못하는 특정한 유형값은 어느 요소에서 기술할 수 있는가?(2016년 06월)      1. genre      2. multimedia      3. mixed material      4. three dimensional object      정답 : [ 1 ]      정답률 : 알수없음

11. 학술지 A에는 2014년에 10편, 2015년에 10편, 2016년에 20편의 논문이 수록되어 있다. 그리고 2016년 한 해 동안 전 주제 분야에서 학술지 A의 2014년 발행된 논문을 30회, 2015년 발행된 논문을 30회, 2016년 발행된 논문을 40회 인용하였다. 학술지 A의 2016년 기준 영향력 지수(Impact Factor)는?(2019년 06월)      1. 1.5      2. 2      3. 2.5      4. 3      정답 : [ 4 ]      정답률 : 65%

12. 협력형 디지털 정보서비스(Collaborative Digital Reference Service)에 대한 장점에 속하지 않는 것은?(2015년 06월)      1. 각 도서관 정보전문가의 전문성과 능력을 최대한 활용할 수 있다.      2. 참고자료를 최대한 활용할 수 있으며, 국내외 네트워크를 형성할 수 있다.      3. 기술방식이 표준화되어 있기 때문에 참고담당 사서업무가 경감되는 효과가 있다.      4. 디지털 정보서비스를 제공하는 시간을 연장할 수 있다.      정답 : [ 3 ]      정답률 : 알수없음

13. 다음에 제시된 벤다이어그램과 같은 검색결과를 도출하기 위한 불리언 연산자 식으로 옳은 것은?(2017년 06월)           1. (4차산업혁명 and 인공지능) or 노동대체      2. 4차산업혁명 and (인공지능 or 노동대체)      3. 4차산업혁명 or (인공지능 and 노동대체)      4. (4차산업혁명 or 인공지능) and 노동대체      정답 : [ 4 ]      정답률 : 알수없음

14. 봅(Richard E. Bopp)과 스미스(Linda C. Smith)가 제시한 특정 연령집단에 대한 참고서비스에 대해 옳게 설명한 것을 ＜보기＞에서 모두 고른 것은?(2018년 06월)           1. ㄱ, ㄴ, ㄷ      2. ㄱ, ㄷ, ㄹ      3. ㄴ, ㄷ, ㄹ      4. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ      정답 : [ 4 ]      정답률 : 72%

15. 학술잡지의 가치 평가에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?(2016년 06월)      1. JCR에서 사용하고 있는 'Impact Factor'는 최근 2년간 학술지에 수록된 논문의 인용 수를 최근 2년간의 논문 편수로 나눈 값을 말한다.      2. 'Eigenfactor'는 지난 2년 동안의 인용데이터와 논문 수를 기반으로 계산하며, 자체인용은 제외한다.      3. 'Article Influence Score'는 한 저널이 출판된 후 5년 동안 개개 논문들의 상대적인 영향력 값의 평균을 말하며, 전체 논문의 평균값은 1.00으로 나타낸다.      4. 'SJR Indicator'는 Google의 'PageRank' 알고리즘을 사용하며, SCI에 등재되지 않은 Open Access 학술지의 평가에 유용하다.      정답 : [ 2 ]      정답률 : 알수없음

16. 참고면담 시 활용되는 중립형 질문의 장점이 아닌 것은?(2015년 06월)      1. 사서가 유용하다고 판단한 자료를 이용자가 적합하다고 판단하지 않을 때 활용하기에는 적절하지 않다.      2. 사서로 하여금 정보요구가 발생한 상황을 이해하는 데 도움을 준다.      3. 사서가 자신의 경험을 바탕으로 이용자의 요구에 대해 너무 일찍 부정확한 결론에 도달하는 것을 피하도록 돕는다.      4. 직접적인 질문이 이용자의 기분을 상하게 할 때 사용할 수 있다.      정답 : [ 1 ]      정답률 : 알수없음

17. 참고면담의 특징과 가장 거리가 먼 것은?(2017년 06월)      1. 이용자의 도서관(또는 사서)에 대한 이해의 증진과 계속적인 협조관계의 유지를 위해 행해진다.      2. 면담의 전체 과정이 특수한 경우를 제외하고는 대부분 비공개되어 있다.      3. 많은 조사를 요하는 연구형 질문을 제외하면 대부분 즉각적인 해답이 요구된다.      4. 해답의 형태가 구두에 의해서가 아니라 자료에 의해 제시된다.      정답 : [ 2 ]      정답률 : 알수없음

18. ＜보기＞에서 설명하고 있는 탐색전략은?(2016년 06월)           1. 특정 패싯 우선탐색(the most specific facet first) 방법      2. 블록만들기(building block) 방법      3. 눈덩이굴리기(snowballing) 방법      4. 신속/편의 지향법      정답 : [ 3 ]      정답률 : 알수없음

19. 현행 법규에 따르면 도서관이 소장하고 있는 저작물을 디지털화하려면 저작권자의 허락을 받아야 한다. 그러나 예외도 있는데 ＜보기＞의 항목 중에서 저작권자의 허락이 필요하지 않은 경우를 모두 고른 것은?(2017년 06월)           1. ㄱ, ㄹ      2. ㄱ, ㄴ, ㄷ      3. ㄱ, ㄷ, ㄹ      4. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ      정답 : [ 2 ]      정답률 : 알수없음

20. 다음 검색 기법 중 재현율 향상 기법에 해당하는 것은?(2016년 06월)      1. 인접연산자 WITH      2. 필드탐색      3. 퍼지탐색      4. 대소문자가 구별된 탐색      정답 : [ 3 ]      정답률 : 알수없음

정 답 지

1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
②	④	④	②	④	③	①	①	④	①
11	12	13	14	15	16	17	18	19	20
④	③	④	④	②	①	②	③	②	③

9급 지방직 공무원 서울시 정보봉사개론 필기 기출문제(해설) 및 CBT 모의고사(2025년 11월 15일)(152370)을 이용해 주셔서 감사합니다.
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