K사는 1월 1일 기준으로 상품 3개(단가 \100)를 기초 재고자산으로 보유하고 있었다. 5월 5일 상품 2개 (단가 R150)를, 7월 7일 상품 2개 (단가 \100)를 각각 구입하였다. 당해 연도에 4개의 상품을 단가 A200에 판매하였다. 선입선출법을 사용할 경우 K사의 매출원가는?(2019년 06월)
1.
300
2.
350
3.
400
4.
450
5.
800
정답 : [
4
] 정답률 : 57%
3.
조직몰입(organizational commitment)에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?(2022년 08월)
1.
정서적 몰입, 지속적 몰입, 규범적 몰입 등으로 구성된다.
2.
조직을 이탈할 때의 엄청난 부담 때문에 조직에 몰입하는 것을 정서적 몰입이라 한다.
3.
규범적 몰입이란 심리적 부담이나 의무감 때문에 몰입하게 되는 경우를 말한다.
4.
직장 동료들이나 상사로부터의 압력에 의한 부담은 규범적 몰입에 속한다.
5.
자신의 회사에 대해 자부심을 갖는 것은 정서적 몰입에 해당한다.
정답 : [
2
] 정답률 : 48%
4.
재고조사방법 중 계속기록법에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?(2017년 07월)
1.
기말재고액은 기초재고액에 당기매입액을 합한 뒤 매출원가를 차감하여 계산한다.
2.
저가상품을 대량으로 취급할 경우 유용하다.
3.
장부상 재고기록이 정확하게 유지된다는 장점이 있다.
4.
실지재고조사법보다 실무상 기록면에서 불편할 수 있다.
5.
재고자산의 매출원가를 수시로 추정하는데 용이하다.
정답 : [
2
] 정답률 : 95%
5.
자산수익률을 분석할 때 크게 이익률 관리와 자산회전율 관리로 나누어본다면 이익률 관리에 사용되는 지표만으로 옳은 것은?(2020년 06월)
1.
고정자산 - 재고자산회전율 - 순이익률
2.
순이익률 - 영업비용 - 총마진율
3.
총마진율 - 순이익률 - 외상매출금
4.
자산수익률 - 고정자산 - 영업비용
5.
영업비용 - 외상매출금 - 자산회전율
정답 : [
2
] 정답률 : 59%
6.
조직에서의 커뮤니케이션 중 나쁜 뉴스를 전달하기 꺼려 아예 전달하지 않거나 누군가에게 그 임무를 전가시키는 현상을 무엇이라 하는가?(2016년 07월)
1.
그레이프바인(Grapevine)
2.
투사
3.
고정관념
4.
멈 이펙트(MUM effect)
5.
루머(Rumor)
정답 : [
4
] 정답률 : 93%
7.
아래 글상자 내용 중에서 “유통산업발전법”(법률 제14997호, 2017. 10. 31., 일부개정)에서 규정하는 대규모 점포의 요건에 해당하는 것만 나열한 것으로 옳은 것은?(2020년 06월)
1.
㉠ - ㉡ - ㉢
2.
㉠ - ㉢ - ㉣
3.
㉠ - ㉡ - ㉣
4.
㉠ - ㉡ - ㉤
5.
㉠ - ㉢ - ㉤
정답 : [
3
] 정답률 : 70%
8.
저비용전략과 차별화전략은 동시에 추구할 수 없다는 주장과 가능하다는 주장이 대립하고 있다. 차별화와 저비용을 통해 경쟁이 없는 새로운 시장을 창출하자는 주장 또는 설명으로 가장 옳은 것은?(2022년 08월)
1.
한계생산성체감의 법칙
2.
블루오션전략
3.
본원적 경쟁전략
4.
가치영역이론
5.
수확체증의 법칙
정답 : [
2
] 정답률 : 65%
9.
인사고과에서 발생할 수 있는 각종 오류에 대한 설명 중 에서 가장 옳지 않은 것은?(2024년 08월)
1.
고과자가 자신을 유능하다고 생각할수록 피고과자를 자신과 비교하여 무능한 것으로 판단하는 경향이 많아지는 오류는 대비오류이다.
2.
인색의 오류를 방지하기 위해서는 강제배분법을 활용할 수 있다.
3.
평가시점과 가까운 시점에 일어난 사건이 평가에 큰 영향을 미치게 되는 오류는 근접오류이다.
4.
평가 점수를 너무 높거나 낮게 평가하는 것을 회피하여 우열의 차이가 나타나지 않는 오류는 관대화의 오류이다.
5.
고과자 자신의 능력이 부족하거나 피고과자를 잘 파악하지 못하고 있는 경우에 나타나는 오류는 중심화 경향오류이다.
정답 : [
4
] 정답률 : 32%
10.
버클린(Bucklin)이 주장한 규범적 유통경로(normative distribution channel)와 관련된 서비스 기대수준(ELSO: expected level of service out)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?(2022년 08월)
1.
제품의 다양성(product variety)을 적게 원할수록 ELSO가 낮다.
2.
1회 구매량(lot size)의 크기가 작을수록 ELSO가 높다.
3.
대기시간(waiting time)이 짧기를 바랄수록 ELSO가 높다.
4.
부수적 서비스를 많이 바랄수록 ELSO가 높다.
5.
시장 분산(market decentralization)이 잘되어 있기를 원할수록 ELSO가 낮다.
정답 : [
5
] 정답률 : 45%
11.
목표에 의한 관리(MBO)는 개인이 적절한 시간범위 내에 달성할 것으로 기대하는 성과목표를 설정하고 그 달성정도를 기준으로 성과를 평가하는 방법이다. MBO의 목표가 갖추어야 할 요건으로서 가장 옳지 않은 것은?(2023년 08월)
1.
형평성
2.
구체성
3.
측정가능성
4.
달성가능성
5.
조직목표 관련성
정답 : [
1
] 정답률 : 34%
12.
브룸(V. Vroom)의 동기부여 기대이론에 따르면, 동기부여를 아래 글상자와 같이 나타낼 수 있다. 최근 기업들은 보상프로그램을 다양하게 마련한 다음, 종업원이 원하는 보상을 선택하게 하는 경향을 보이고 있는데, 이에 대한 설명으로 가장 옳은 것은?(2020년 06월)
1.
기대감을 높이려는 방안이다.
2.
유의성을 높이려는 방안이다.
3.
수단성을 높이려는 방안이다.
4.
기대감, 유의성, 수단성 모두를 높이려는 방안이다.
5.
위에는 옳은 설명이 없다.
정답 : [
2
] 정답률 : 48%
13.
죠하리의 창(Johari's Windows)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?(2018년 07월)
1.
공개 영역이 넓을수록 참여자들이 서로에 대해 정확한 지각 상의 판단을 내릴 수 있는 기회가 적어진다.
2.
관계당사자들이 타인에게 자신을 노출하고 그들에게서 피드백을 받을수록 공개 영역은 확장된다.
3.
열린(open) 창, 숨겨진(hidden) 창, 보이지 않는(blind) 창, 미지(unknown)의 창 등으로 나눈다.
4.
기대의 충족은 그들의 신뢰나 영향력을 증대시키고 그들이 상호만족한 관계를 유지할 수 있게 한다.
5.
참여자들이 상호 공개 영역을 늘릴 때 허식과 방어적 행동이 증가하게 된다.
정답 : [
5
] 정답률 : 67%
14.
조직행동이론에서 말하는 태도(attitude)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?(2019년 06월)
1.
어떤 사물이나 사람에 대한 육체적인 자세
2.
어떤 환경(사물, 사람, 사건)으로부터의 자극에 대하여 반응하려는 상태
3.
어떤 지각을 바탕으로 형성된 호,불호의 상태
4.
어떤 사람이나 사물에 대한 좋다 혹은 싫다 의 반응
5.
어떤 행동이 일어나기 전의 전초적인 마음 상태
정답 : [
1
] 정답률 : 71%
15.
학습이론과 관련된 아래의 내용 중 옳지 않은 것은?(2019년 06월)
1.
학습은 직·간접적인 경험을 통하여 발생한다.
2.
행위수정이론(behavioral modification perspective)은 학습이론과 관련이 없다.
3.
학습에 의한 행동변화는 상당기간 지속되어야 한다.
4.
학습이론은 행위주의학파와 인지론학파간의 치열한 논쟁 속에서 발전해 왔다.
5.
학습이론은 고전적 조건화 이론, 즉 자극-반응주의 이론으로부터 시작되었다.
정답 : [
2
] 정답률 : 63%
16.
국내 와인 소매시장의 급성장 추세에 대응하여 국내유통업체가 외국 현지 와이너리의 인수를 추진한다고 하자. 현지 양조장에서 생산한 와인을 수입해서 판매하는 것을 넘어 생산까지 직접 수행하려는 이러한 성장전략의 명칭으로 가장 옳은 것은?(2022년 08월)
1.
다각화전략
2.
내적성장전략
3.
수평통합전략
4.
수직통합전략
5.
신제품개발전략
정답 : [
4
] 정답률 : 43%
17.
인적자원 기획과정의 순서로 올바르게 나열된 것은?(2014년 07월)
1.
(나)-(마)-(라)-(다)-(가)
2.
(다)-(나)-(라)-(마)-(가)
3.
(가)-(마)-(나)-(라)-(다)
4.
(마)-(라)-(나)-(다)-(가)
5.
(나)-(가)-(다)-(라)-(마)
정답 : [
3
] 정답률 : 알수없음
18.
유통기업의 경영자에게 요구되는 변혁적 리더십(transformational leadership)에 대한 내용으로 옳지 않은 것은?(2017년 07월)
1.
변혁적 리더들은 부하들의 본보기가 될 수 있도록 행동하여 부하들로부터 존경과 신뢰를 받는다.
2.
변혁적 리더들은 부하들에게 일에 대한 의미와 도전을 제공하여 자신의 주변 사람들에게 동기를 부여한다.
3.
변혁적 리더들은 부하들로 하여금 새로운 아이디어와창의적 문제해결을 요구하며, 부하들이 문제해결과정에 참여하도록 한다.
4.
변혁적 리더들은 부하들을 개인적으로 지도하면서 부하 개개인의 발전 및 성장에 대한 욕구에 특별한 관심을 기울인다.
5.
변혁적 리더들은 부하들에게 보상과 처벌을 통한동기부여 방법으로 목표를 달성할 수 있도록 한다.
정답 : [
5
] 정답률 : 65%
19.
직무분석(job analysis)과 관련된 설명 중 가장 옳지 않은 것은?(2020년 06월)
1.
직무순환(job rotation)은 조직 구성원에게 돌아가면서 여러 가지 직무를 수행하게 하는 것을 말하며, 작업활동을 다양화함으로써 지루함이나 싫증을 감소시켜 준다.
2.
직무분석(job analysis)은 직무에 관련된 정보를 체계적으로 수집, 분석, 정리하는 과정이라 할 수 있다.
3.
직무명세서(job specification)는 직무를 만족스럽게 수행하는 데 필요한 종업원의 행동, 기능, 능력, 지식 등을 일정한 형식에 맞게 기술한 문서이다.
4.
직무분석(job analysis)은 직무기술서와 직무명세서를 우선 작성하여, 이를 바탕으로 분석이 이루어진다.
5.
직무기술서(job description)는 직무의 성격, 내용, 이행 방법 등과 직무의 능률적인 수행을 위해 직무에서 기대되는 결과 등을 간략하게 정리해 놓은 문서라고 할 수 있으며, 과업중심적인 직무분석에 의해 얻어지고 과업요건에 초점을 맞추고 있다.
정답 : [
4
] 정답률 : 57%
20.
다음 내용은 무엇에 대한 설명인가?(2017년 07월)
1.
준변동비
2.
준고정비
3.
고정비
4.
변동비
5.
비대칭 변동비 물류경영
정답 : [
2
] 정답률 : 62%
2과목 : 물류경영
21.
물류센터의 효과에 대한 내용으로 옳지 않은 것은?(2016년 07월)
1.
효과적인 배송체제 구축
2.
공장과 물류센터 간의 대량 및 계획운송을 통한운송비 절감효과
3.
물류거점의 조정을 통해 중복운송이나 교차운송 방지
4.
과잉재고 및 재고편재 방지
5.
물류센터를 판매거점화 함으로써 제조업체의 직판체제 확립은 가능하나 유통경로는 복잡해지고 길어지는 문제 발생
정답 : [
5
] 정답률 : 87%
22.
원거리 수배송품 포장 시 고려하여야 할 포장조건에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?(2016년 07월)
1.
포장할 물품의 성질 및 형태를 분석하여 그 물품에 적합한 포장양식을 고안하여야 한다.
2.
취급 및 보관에 적합하도록 포장물을 안배하여 포장용기의 용적 및 중량을 적절하게 하여야 한다.
3.
동종물품의 포장에 적합한 방법을 개발하여 지속적으로 사용하도록 하여야 한다.
4.
외장상 화인 및 상품표기에 관한 자국이나 외국의법률 및 관습에 정통하여 문제가 발생하지 않도록 하여야 한다.
5.
포장재료의 선택에 있어서는 내항성에 중점을 둘 필요는 없다.
정답 : [
5
] 정답률 : 94%
23.
포장 표준화의 4가지 핵심 요소에 해당되는 것을 모두 나열한 것으로 가장 옳은 것은?(2022년 08월)
1.
㉠, ㉣, ㉤, ㉥
2.
㉡, ㉣, ㉤, ㉦
3.
㉠, ㉢, ㉤, ㉥
4.
㉣, ㉤, ㉥, ㉦
5.
㉡, ㉣, ㉥, ㉦
정답 : [
5
] 정답률 : 50%
24.
하역에 관련된 내용으로 옳지 않은 것은?(2017년 07월)
1.
하역은 물품의 생산과 소비의 거리를 조정하여 시간적 효용을 창출한다.
2.
stacking은 보관위치에서 물품을 쌓는 작업이다.
3.
picking은 보관장소에서 물건을 꺼내는 작업이다.
4.
loading & unloading은 운송기기 등에 화물을 싣고 내리는 것이다.
5.
sorting은 화물을 품종별, 발송처별, 고객별 등으로 나누는 것이다.
정답 : [
1
] 정답률 : 90%
25.
기업의 재고에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?(2016년 07월)
1.
생산단위원가를 낮추기 위하여 기업이 대량생산을 하므로 재고가 발생한다.
2.
운송에 대한 규모의 경제를 실현하기 위하여 대량운송을 하기 때문에 기업의 재고가 발생한다.
3.
원자재 부족으로 인한 생산중단을 피하기 위해기업은 일정 재고를 보유한다.
4.
미래의 가격인상, 인도 지연, 파업 등 위험회피를 위해 기업은 재고를 보유한다.
5.
기업 재무측면에서 자본효율을 높이기 위해 기업이재고수준을 높이는 것을 선호하기 때문이다.
정답 : [
5
] 정답률 : 94%
26.
( )에 알맞은 SCM 기법은?(2017년 07월)
1.
QR(Quick Response)
2.
BPR(Business Process Reengineering)
3.
ECR(Efficient Consumer Response)
4.
CMI(Computer Managed Inventory)
5.
Cross Docking
정답 : [
1
] 정답률 : 79%
27.
복합운송의 특징에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?(2024년 08월)
1.
복합운송인이 화주의 문전운송계약을 체결한 경우에 화주에 대해 전 운송구간을 커버하는 복합운송장을 발행한다.
2.
여러 운송방법을 결합하여 인수하는 형태이기에 책임이 있는 구간별로 화주와 다수의 계약이 이루어지는 것이 특징이다.
3.
복합운송인은 복합운송 전체 운송구간에 대한 단일의 운임청구권을 가진다.
4.
복합운송에 있어서 위험부담의 분기점은 송화인이 물품을 내륙운송인에게 인도하는 시점이다.
5.
운송수단별로 각각 다른 법적 규제를 받기에 유의해야 한다.
정답 : [
2
] 정답률 : 40%
28.
해상운송에서 선사나 선주가 편의치적제도(FOC: flag of convenience)를 이용하는 이유로 가장 옳지 않은 것은?(2025년 08월)
1.
선주가 소속된 국가의 요구조건과 해상운송 관련 의무나 제약을 받지 않는다.
2.
편의치적국은 등록 시의 등록세와 일부의 세금 외에 선주의 소득에 대해 과세하지 않아 해상운송 관련 비용을 절감할 수 있다.
3.
선주의 국적국가로부터 금융적 지원을 받을 수 있다.
4.
일부 편의치적국은 검사나 규제가 느슨해서 선박 유지 관리비를 줄일 수 있다.
5.
저임금의 선원을 승선시킬 수 있어 인건비를 절감할 수 있다.
정답 : [
3
] 정답률 : 알수없음
29.
아래 글상자에서 설명하는 하역합리화의 원칙으로 가장 옳은 것은?(2022년 08월)
1.
시스템화
2.
인터페이스
3.
기계화
4.
활성화
5.
단위화
정답 : [
5
] 정답률 : 56%
30.
물류정책기본법에서 규정하는 ‘물류사업’의 정의부분이다. ( )안에 들어갈 용어로 옳지 않은 것은?(2017년 07월)
1.
㉠ 유상
2.
㉡ 국제물류주선업
3.
㉢ 물류시설운영업
4.
㉣ 물류서비스업
5.
㉤ 종합물류서비스업
정답 : [
2
] 정답률 : 67%
31.
가장 올바른 e-Marketplace의 발전단계를 고르시오.(2013년 07월)
1.
조달프로세스의 개선 -> 상품/MRO 조달 확대 -> 새로운 비즈니스모델의 구축 -> 공급체인의 통합화
고객의 예상되는 불만을 사전에 제거함으로써 ‘고객의 획득’을 주요목적으로 하는 시스템이다.
5.
‘판매 후 서비스’ 뿐만 아니라 ‘판매전 서비스’ 의 제공도 가능하다.
정답 : [
4
] 정답률 : 67%
72.
재고의 기능으로 가장 옳지 않은 것은?(2025년 08월)
1.
지리적 전문화
2.
상품개발 비용의 감소
3.
충격의 완화
4.
수요와 공급의 균형화
5.
불확실성의 완화
정답 : [
2
] 정답률 : 알수없음
73.
아래 내용은 서비스의 특성 때문에 발생하는 문제를 해결하기 위한 마케팅적 대응전략을 설명한 것이다. 서비스의 여러 특성중에서 어느 것과 관련된 전략이라고 볼 수 있는가?(2015년 07월)
1.
소멸성
2.
이질성
3.
무형성
4.
비분리성
5.
개별성
정답 : [
3
] 정답률 : 알수없음
74.
SKU(stock keeping unit)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?(2025년 08월)
1.
의류의 경우 SKU는 색상, 사이즈, 스타일 등의 요소가 고려되어 정해진다.
2.
가장 말단의 상품분류단위로 상품에 대한 추적과 관리가 용이하도록 하기 위해 사용되는 식별관리코드를 의미한다.
3.
문자를 제외한 숫자 등의 기호로 표기되며 구매자나 판매자는 이 코드를 이용하여 특정한 상품을 지정할 수 있다.
4.
일반적으로 상품의 바코드에 표기되는 상품 단위와 동일한 개념으로 사용된다.
5.
제조업체에 의해 정해지는데 업체에 따라 각기 다른 체계가 사용되기도 한다.
정답 : [
3
] 정답률 : 알수없음
75.
기업이 자사제품의 경로를 설계할 때 마케팅 관리자가 고려해야 할 유통목표에 해당하지 않은 것은?(2015년 07월)
1.
고객의 전반적인 만족도
2.
바라는 통제수준
3.
총유통비용
4.
경로 신축성
5.
선택적 유통의 비용
정답 : [
5
] 정답률 : 알수없음
76.
점포 내 레이아웃을 계획할 때는 고객의 동선을 고려하여야 한다. 고객동선에 대한 아래의 내용 중에서 옳지 않은 것은?(2018년 07월)
1.
격자형(grid) 방식은 수퍼마켓 등에서 주로 사용하는 곡선형 동선방식으로, 고객을 자연스럽게 점내로 불러들이기에 용이한 방식이다.
2.
자유형(free-flow) 방식은 주로 백화점 등에서 사용되며, 판매원이 대인판매를 하면서 동시에 매장 전체를 감시하기 어렵다는 단점이 있다.
3.
충동구매를 유발하기 위해서는 경주로(racetrack) 방식이 바람직하다.
4.
상품탐색이 용이하면서, 1인당 평균동선이 가능한 한 길게 이어지는 고객동선이 바람직하다.
5.
경주로(racetrack) 방식은 주통로를 중심으로 여러 매장입구가 연결되도록 하는 방식이다.
정답 : [
1
] 정답률 : 74%
77.
머천다이징의 종류와 설명을 짝으로 옳게 연결한 것은?(2018년 07월)
1.
㉠-a, ㉡-b, ㉢-c
2.
㉠-b, ㉡-a, ㉢-c
3.
㉠-a, ㉡-c, ㉢-b
4.
㉠-c, ㉡-a, ㉢-b
5.
㉠-c, ㉡-b, ㉢-a
정답 : [
4
] 정답률 : 49%
78.
A 고객이 다속성 태도모형 중 보상적 태도모형에 기초하여 점포태도를 결정할 때, 점포운영자의 대응방안으로 옳지 않은 것은?(2017년 07월)
1.
고객이 지각하는 경쟁 점포와 비교한 자사의 점포약점 자체를 개선한다.
2.
우리 점포의 특정 속성은 우수한데 반해, 이를 잘못알고 있는 고객의 속성 지각을 개선한다.
3.
고객이 정확하게 알지 못하고 있는 경쟁 점포의 약점은 비교광고를 통해 제시한다.
4.
자사 점포가 강점을 지니고 있는 속성인데 반해, 고객이 상대적으로 덜 중요하게 지각하는 속성의중요도를 부각시킨다.
5.
고객이 지각하는 자사 점포의 가장 매력적인속성만을 강조한다.
정답 : [
5
] 정답률 : 71%
79.
기업이 새로운 제품을 추가할 때 고려할 수 있는 브랜드 전략에 관한 내용 중 가장 적절하지 않은 것은?(2013년 07월)
1.
하향확장의 경우 기존 브랜드의 고급 이미지를 희석시켜 브랜드자산을 약화시키는 희석효과를 초래할 수 있다.
2.
기존의 브랜드자산이 크다고 판단되는 경우, 기존의 제품범주에 속하는 신제품에 그 브랜드명을 그대로 사용하는 것을 계열확장 혹은 라인확장이라 한다.
3.
같은 브랜드의 상품이 서로 다른 유통경로로 판매될 경우, 경로간의 갈등을 일으킬 위험이 있다.
4.
기존 브랜드와 다른 제품범주에 속하는 신제품에 기존 브랜드를 사용하는 것을 브랜드확장 혹은 카테고리확장이라 하며, 우리가 신상품이라고 부르는 것의 대부분이 이 전략이 적용된 것이다.
5.
기존의 제품범주에 속하는 신제품에 완전히 새로운 브랜드를 사용하는 것을 다상표전략이라 한다.
정답 : [
4
] 정답률 : 알수없음
80.
매입의 종류와 특징에 대한 설명 중 가장 옳지 않은 것은?(2022년 08월)
1.
직매입은 상품의 인도 시점부터 소유권이 취득되고 재고관리 부담도 소매점에서 책임진다.
2.
직매입에서의 반품은 상대방 책임에 의한 불량품, 주문이외 상품, 상거래 관습에 따라 인정되는 상품과 상대방 요청이 있는 경우에 가능하다.
3.
특정매입은 소매점에서 일정 기간 동안 상품을 판매한 후 사전에 결정된 일정 비율의 수수료를 공제하고 지급하는 방식이다.
4.
PB(private brand)상품의 경우는 특정매입 형태가 일반적이며 재고의 부담을 제조업체가 갖게 된다.
5.
임대을은 매월 고정 임대료가 아닌 매출액의 일정비율을 수수료로 지불하는 방식이다.
정답 : [
4
] 정답률 : 44%
81.
빅데이터의 기술요건을 수집-공유-저장-분석-시각화 단계로 나누어 볼 때 각 단계별로 필요한 기술요건을 짝지어 놓은 것으로 가장 옳지 않은 것은?(2023년 08월)
1.
수집 - 크롤링 엔진
2.
공유 – 데이터 동기화
3.
저장 - RSS, Open API
4.
분석 - 텍스트 마이닝
5.
시각화 - 대시보드, 구글 챠트
정답 : [
3
] 정답률 : 27%
82.
아래에서 설명하는 최신 기술로 가장 적절한 것은?(2015년 07월)
1.
O2O
2.
BYOD
3.
실내측위기술(Indoor LBS)
4.
스마트 디바이스(Smart Device)
5.
증강현실(Augmented Reality)
정답 : [
5
] 정답률 : 알수없음
83.
기업에서 의사결정지원시스템이 필요하게 된 배경으로 가장 거리가 먼 것은?(2014년 07월)
1.
기업 내에서 발생하는 정형화되지 않은 비구조적인 의사결정문제에 대해다양한 자료와 모델을 이용하여 의사결정을 하는 과정에서 정보 제공을 필요로 한다.
2.
기업 활동에 있어 예상치 못한 정보요구가 발생할 경우 이를 효율적, 효과적으로 지원할 수 있는 정보시스템이 필요하다.
3.
조직의 운영에서 여러가지 사건에 대해 즉각적이고 효과적인 분석 결과 제공은 시간적 우위를 지킬 수 있도록 지원함으로서 이익창출의 가능성을 높여 준다.
4.
기업환경이 복잡해지고 불확실성이 증가함에 따라 의사결정과정에 있어 나타나는 여러가지 선택에 대한 폭넓은 분석을 지원함으로서 효과적인 의사 결정을 지원할 수 있다.
5.
기업의 일일 거래활동과 관련되어 발생하는 반복 적이고 구조적인 의사결정문제를 지원하여 빠르고 신속하게 자료를 저장하고 관리하는 정보시스템이 필요하다.
정답 : [
5
] 정답률 : 알수없음
84.
대표적인 인터넷 프로토콜에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?(2017년 07월)
1.
HTTP : 웹 환경에서 문서를 전송하기 위해 이용되는 인터넷 프로토콜이다.
2.
SMFTP : 보안이 강화된 파일전송 프로토콜이다.
3.
POP : 전송된 메일을 수신하는데 사용되는 프로토콜이다.
4.
IMAP : 모든 유형의 브라우저 및 서버들을 지원하는최신의 이메일 프로토콜이다.
5.
FTP : 서버와 클라이언트 컴퓨터 사이에 파일을 서로 주고받을 수 있는 프로토콜이다.
정답 : [
2
] 정답률 : 60%
85.
SCM을 성공적으로 이끌기 위해서 갖추어야 할 성공요소로 가장 거리가 먼 것은?(2013년 07월)
1.
SCM의 파트너로서 자사가 제공하는 상품 또는 서비스 분야에서 자타가 인정하는 자사의 강점을 보유하고 있어야 한다.
2.
SCM의 모든 참여자들 간의 신뢰를 바탕으로 한 전략적 제휴관계의 형성이 필수적이다.
3.
SCM의 각 파트너들 간의 정보제공과 공유가 필수적이며 기본적인 요건이다.
4.
SCM의 각 파트너들은 자사 내에서 전사적 차원이 아닌 SCM을 주도한 특정인에게만 추진의 책임과 의사결정을 명확히 하여야 한다.
5.
SCM 수행을 위하여 얻은 정보는 SCM 실행 목적에만 사용하고 절대로 다른 목적으로 남용하지 않아야 한다.
정답 : [
4
] 정답률 : 알수없음
86.
이미징 기반 판독기로만 판독 가능한 바코드로 가장 옳은 것은?(2019년 06월)
1.
ITF-14
2.
EAN/UPC
3.
GS1 DataBar
4.
GS1 DataMatrix
5.
GS1-128 심볼로지
정답 : [
4
] 정답률 : 60%
87.
아래 글상자의 유통정보시스템 구축 사례 중 괄호 안에 들어갈 용어로 가장 옳은 것은?(2025년 08월)
1.
CD(Cross Docking)
2.
CPC(Collaborative Product Commerce)
3.
DRP(Distribution Requirement Planning)
4.
VMI(Vendor Managed Inventory)
5.
WMS(Warehouse Management System)
정답 : [
4
] 정답률 : 알수없음
88.
데이터 분석 알고리즘인 사례기반추론 알고리즘의 특징에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?(2019년 06월)
1.
모델의 구조가 간단하고 이해가 용이하다.
2.
사례를 저장하기 위한 공간이 불필요하다.
3.
복잡한 문제를 비교적 단순한 체계로 모델링을 하여 복잡한 의사결정 문제를 간결하게 해결하는데 도움을 제공한다.
4.
사례를 설명하고 있는 속성이 적절하지 못한 경우 결과 값이 나빠진다.
5.
인간의 두뇌에서 문제를 해결하는 방식과 유사하기 때문에 그 결과를 이해하기 쉽다.
정답 : [
2
] 정답률 : 61%
89.
아래 글상자의 괄호 안에 공통적으로 들어갈 용어로 옳은 것은?(2024년 08월)
1.
풀필먼트
2.
소셜커머스
3.
온디멘드
4.
O2O
5.
m-커머스
정답 : [
1
] 정답률 : 36%
90.
아래 글상자 ( ) 안에 들어갈 가장 적절한 용어는?(2018년 07월)
1.
기계학습
2.
e-러닝
3.
자가학습
4.
베이지안(Bayesian)
5.
심층신경망
정답 : [
1
] 정답률 : 58%
91.
유통정보시스템 개발에 활용되는 기술로 아래 글상자에서 공통적으로 설명하는 용어로 가장 옳은 것은?(2023년 08월)
1.
RNN(recurrent neural network)
2.
GAN(generative adversarial network)
3.
KMC(k-means clustering)
4.
CNN(convolutional neural network)
5.
RBM(rule-based model)
정답 : [
2
] 정답률 : 20%
92.
아래 글상자의 괄호 안에 들어갈 용어로 가장 옳은 것은?(2023년 08월)
1.
5G
2.
QR code
3.
메타버스(metabus)
4.
사물인터넷(IoT)
5.
전자가격표시기(electronic shelf label)
정답 : [
4
] 정답률 : 18%
93.
아래 글상자의 내용은 A사의 유통정보시스템 구축 시 요구되는 사항들이다. 관련된 정보기술들과 내용이 옳지 않은 것은?(2020년 06월)
1.
BYOD(Bring Your Own Device) - 서비스 이용자가 자신이 소지하고 있는 스마트 디바이스를 활용하여 업무 또는 정보 획득에 활용하는 기술
2.
센싱(sensing) - 각종 센서를 통해 데이터 수집
3.
RFID(Radio Frequency IDentification) - 유선망을 이용해 보다 효율적으로 데이터를 전송
4.
LBS(Location Based Service) - 무선통신망 및 GPS (Global Positioning Systems) 등을 통해 얻은 위치정보를 바탕으로 인터넷 사용자에게 사용자가 변경되는 위치에 따른 특정정보를 제공하는 무선 콘텐츠 서비스 지원 기술
5.
사물인터넷(IoT, Internet of Things) - 정보교류를 사람과 사물, 사물과 사물로 확장시킨 개념으로 센서·지능을 사물(객체)에 탑재하고 인터넷 등과 상호연결하여 각종 정보를 수집·처리·운영하는 기술
정답 : [
3
] 정답률 : 53%
94.
다음은 인터넷을 기반으로 한 유통정보시스템을 구축하는데 있어 회원관리를 위해 논리적 DB설계를 하는 단계에서 회원에 대한 엔티티를 도식화 한 그림이다. 이에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?(2017년 07월)
1.
회원을 관리하기 위해서 회원ID, 주민등록번호, 이름, 주소를 속성으로 규정하여 논리적으로 설계한 것이다.
2.
회원에서 키 속성을 가지는 것은 회원 ID뿐이다.
3.
제품의 기본키(primary key)는 제품 ID이다.
4.
‘회원이 제품을 주문한다’는 실제 일어나는 일을DB로 구축하기 위한 논리적 설계를 표현한 그림이다.
5.
주문을 독립적인 테이블로 구축해야 한다고 가정하면, 반드시 회원ID와 제품ID를 포함시켜야 한다.
정답 : [
2
] 정답률 : 65%
95.
개인적 요인에 의한 의사결정 유형은 의사결정 방식에 따라 아래의 답항과 같이 5가지로 구분할 수 있다. 만약, 경영자 A가 의사결정할 때 정량적인 데이터를 기반으로 한 제안을 선호하고, 의사결정을 하기 전에는 모든 옵션들에 관한 데이터를 주의 깊게 검토하고, 위험을 회피하려는 경향이 강하여 최종 판단까지 시간이 걸린다면, 경영자A의 의사결정 유형으로 가장 옳은 것은?(2016년 07월)
1.
카리스마형
2.
사색형
3.
회의주의형
4.
추종형
5.
통제형
정답 : [
2
] 정답률 : 66%
96.
아래 글상자는 A유통업체가 개인정보활용과 관련하여 정리해 놓은 글이다. 밑줄 친 부분과 관련 있는 개념 으로 가장 옳은 것은?(2025년 08월)
1.
옵트오프(Opt off)
2.
킬(Kill)
3.
딜리트(Delete)
4.
옵트인(Opt in)
5.
옵트아웃(Opt out)
정답 : [
5
] 정답률 : 알수없음
97.
전자상거래(Electronic Commerce) 프로세스에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?(2013년 07월)
1.
전자상거래시장이란 생산자, 중개인, 소비자가 디지털 통신망을 이용하여 상호 거래하는 시장으로 실물시장과 대비되는 가상시장을 의미한다.
2.
전자상거래를 성공적으로 수행하기 위한 인프라 구축에는 다양한 상품의 개발, 개별 상품들에 대한 다양한 정보, 인터넷상에서 제공되는 상품의 품질 보증장치, 신속하고 효과적인 물류공급체계 등이 확보되어야 한다.
3.
전자상거래시장 선발진입의 이점을 보면 초기 진입으로 소비자에게 브랜드에 대한 인지도를 높일 기회가 많고, 최초 사업자라는 명성이 소비자에게 신뢰를 줄 수 있으며, 후발업자보다 많은 경험을 축적할 수 있는 기회가 있다.
4.
구조화된 전자상거래란 좁은 의미의 전자상거래를 지칭하는 말로서, 표준화된 거래 형식과 데이터 교환 방식에 따라 조직적이고 체계적으로 이루어지는 거래를 의미하며, 구조화된 전자거래로는 EDI, EC, CALS 등이 있고, E-mail은 해당 사항이 아니다.
5.
B2C는 현재 거래주체에 의한 비즈니스 모델 중 거래 규모가 가장 큰 전자상거래 분야이다. 거래주체인 기업과 기업이 전자상거래를 하는 것으로 기업이 기업을 대상으로 물품을 판매하는 방식이다.
정답 : [
5
] 정답률 : 알수없음
98.
빅데이터의 기술 요건을 수집-공유-저장-분석-시각화 단계로 나누어 볼 때 각 단계별로 필요한 기술요건을 짝지어 놓은 것으로 옳지 않은 것은?(2019년 06월)
1.
빅데이터 수집 - 크롤링 엔진
2.
빅데이터 공유 –데이터 동기화
3.
빅데이터 저장 - RSS, Open API
4.
빅데이터 분석 - 텍스트 마이닝
5.
빅데이터 시각화 - 대시보드, 구글 챠트
정답 : [
3
] 정답률 : 67%
99.
유통매장에서 활용하는 IC칩을 이용한 휴대폰 결제방식 중 듀얼슬롯(dual slot) 방식에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?(2023년 08월)
1.
IC카드형 전자화폐(신용/직불카드)가 이용되는 곳에서는 별도의 장치없이 이용 가능하다.
2.
지불정보와 SIM(subscriber identity module) 카드가 분리될 수 있어 금융기관이 선호하는 방식이다.
3.
SIM 카드의 가입자 인증기능과 IC칩의 금융 애플리케이션을 결합하여 SIM 카드 하나에 저장하는 방식이다.
4.
휴대폰에 별도의 스마트카드 리더슬롯(reader-slot)을 장착하여 스마트카드(신용/직불/카드)를 삽입하여 지급결제하는 방식이다.
5.
사용자는 기존의 스마트카드를 계속 사용하기 때문에친숙하고, 스마트카드가 휴대폰과 별도로 분리되어 사용될 수 있으므로 보안성이 높다.
정답 : [
3
] 정답률 : 8%
100.
일반적인 지식관리시스템을 실행하는 데 있어서 올바른 추진 방향으로 가장 옳지 않은 것은?(2023년 08월)
1.
기업은 불필요한 지식을 삭제하고, 관련 지식을 개선하고 업데이트함으로써 지식의 진부화를 피해야 한다.
2.
지식관리는 기업의 경쟁력 강화를 위해 단기적으로 급격하게 시행해야 하는 단발성 프로젝트이다.
3.
지식관리 프로그램을 활성화하기 위해서는 지식공유가 촉진될 수 있도록 지식을 공유하는 사람에 대한 적절한 보상체계가 마련되어야 한다.
4.
지식관리시스템의 데이터베이스에 저장된 데이터가 모두 유용한 것은 아니기 때문에 데이터는 사람들이 지식을 잘 활용할 수 있도록 체계적으로 저장되어야 한다.
5.
지식관리시스템 구현 시, 소규모 시스템을 도입하여 파일럿 테스트를 통해 검증한 후 기업 전체로 확장하여 구축하는 것이 안정적이다.
정답 : [
2
] 정답률 : 28%
정 답 지
유통관리사 1급 필기 기출문제(해설) 및 CBT 모의고사(2025년 11월 22일)(2265994)
K사는 1월 1일 기준으로 상품 3개(단가 \100)를 기초 재고자산으로 보유하고 있었다. 5월 5일 상품 2개 (단가 R150)를, 7월 7일 상품 2개 (단가 \100)를 각각 구입하였다. 당해 연도에 4개의 상품을 단가 A200에 판매하였다. 선입선출법을 사용할 경우 K사의 매출원가는?(2019년 06월)
1.
300
2.
350
3.
400
4.
450
5.
800
정답 : [
4
] 정답률 : 57%
3.
조직몰입(organizational commitment)에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?(2022년 08월)
1.
정서적 몰입, 지속적 몰입, 규범적 몰입 등으로 구성된다.
2.
조직을 이탈할 때의 엄청난 부담 때문에 조직에 몰입하는 것을 정서적 몰입이라 한다.
3.
규범적 몰입이란 심리적 부담이나 의무감 때문에 몰입하게 되는 경우를 말한다.
4.
직장 동료들이나 상사로부터의 압력에 의한 부담은 규범적 몰입에 속한다.
5.
자신의 회사에 대해 자부심을 갖는 것은 정서적 몰입에 해당한다.
정답 : [
2
] 정답률 : 48%
4.
재고조사방법 중 계속기록법에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?(2017년 07월)
1.
기말재고액은 기초재고액에 당기매입액을 합한 뒤 매출원가를 차감하여 계산한다.
2.
저가상품을 대량으로 취급할 경우 유용하다.
3.
장부상 재고기록이 정확하게 유지된다는 장점이 있다.
4.
실지재고조사법보다 실무상 기록면에서 불편할 수 있다.
5.
재고자산의 매출원가를 수시로 추정하는데 용이하다.
정답 : [
2
] 정답률 : 95%
5.
자산수익률을 분석할 때 크게 이익률 관리와 자산회전율 관리로 나누어본다면 이익률 관리에 사용되는 지표만으로 옳은 것은?(2020년 06월)
1.
고정자산 - 재고자산회전율 - 순이익률
2.
순이익률 - 영업비용 - 총마진율
3.
총마진율 - 순이익률 - 외상매출금
4.
자산수익률 - 고정자산 - 영업비용
5.
영업비용 - 외상매출금 - 자산회전율
정답 : [
2
] 정답률 : 59%
6.
조직에서의 커뮤니케이션 중 나쁜 뉴스를 전달하기 꺼려 아예 전달하지 않거나 누군가에게 그 임무를 전가시키는 현상을 무엇이라 하는가?(2016년 07월)
1.
그레이프바인(Grapevine)
2.
투사
3.
고정관념
4.
멈 이펙트(MUM effect)
5.
루머(Rumor)
정답 : [
4
] 정답률 : 93%
7.
아래 글상자 내용 중에서 “유통산업발전법”(법률 제14997호, 2017. 10. 31., 일부개정)에서 규정하는 대규모 점포의 요건에 해당하는 것만 나열한 것으로 옳은 것은?(2020년 06월)
1.
㉠ - ㉡ - ㉢
2.
㉠ - ㉢ - ㉣
3.
㉠ - ㉡ - ㉣
4.
㉠ - ㉡ - ㉤
5.
㉠ - ㉢ - ㉤
정답 : [
3
] 정답률 : 70%
8.
저비용전략과 차별화전략은 동시에 추구할 수 없다는 주장과 가능하다는 주장이 대립하고 있다. 차별화와 저비용을 통해 경쟁이 없는 새로운 시장을 창출하자는 주장 또는 설명으로 가장 옳은 것은?(2022년 08월)
1.
한계생산성체감의 법칙
2.
블루오션전략
3.
본원적 경쟁전략
4.
가치영역이론
5.
수확체증의 법칙
정답 : [
2
] 정답률 : 65%
9.
인사고과에서 발생할 수 있는 각종 오류에 대한 설명 중 에서 가장 옳지 않은 것은?(2024년 08월)
1.
고과자가 자신을 유능하다고 생각할수록 피고과자를 자신과 비교하여 무능한 것으로 판단하는 경향이 많아지는 오류는 대비오류이다.
2.
인색의 오류를 방지하기 위해서는 강제배분법을 활용할 수 있다.
3.
평가시점과 가까운 시점에 일어난 사건이 평가에 큰 영향을 미치게 되는 오류는 근접오류이다.
4.
평가 점수를 너무 높거나 낮게 평가하는 것을 회피하여 우열의 차이가 나타나지 않는 오류는 관대화의 오류이다.
5.
고과자 자신의 능력이 부족하거나 피고과자를 잘 파악하지 못하고 있는 경우에 나타나는 오류는 중심화 경향오류이다.
정답 : [
4
] 정답률 : 32%
10.
버클린(Bucklin)이 주장한 규범적 유통경로(normative distribution channel)와 관련된 서비스 기대수준(ELSO: expected level of service out)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?(2022년 08월)
1.
제품의 다양성(product variety)을 적게 원할수록 ELSO가 낮다.
2.
1회 구매량(lot size)의 크기가 작을수록 ELSO가 높다.
3.
대기시간(waiting time)이 짧기를 바랄수록 ELSO가 높다.
4.
부수적 서비스를 많이 바랄수록 ELSO가 높다.
5.
시장 분산(market decentralization)이 잘되어 있기를 원할수록 ELSO가 낮다.
정답 : [
5
] 정답률 : 45%
11.
목표에 의한 관리(MBO)는 개인이 적절한 시간범위 내에 달성할 것으로 기대하는 성과목표를 설정하고 그 달성정도를 기준으로 성과를 평가하는 방법이다. MBO의 목표가 갖추어야 할 요건으로서 가장 옳지 않은 것은?(2023년 08월)
1.
형평성
2.
구체성
3.
측정가능성
4.
달성가능성
5.
조직목표 관련성
정답 : [
1
] 정답률 : 34%
12.
브룸(V. Vroom)의 동기부여 기대이론에 따르면, 동기부여를 아래 글상자와 같이 나타낼 수 있다. 최근 기업들은 보상프로그램을 다양하게 마련한 다음, 종업원이 원하는 보상을 선택하게 하는 경향을 보이고 있는데, 이에 대한 설명으로 가장 옳은 것은?(2020년 06월)
1.
기대감을 높이려는 방안이다.
2.
유의성을 높이려는 방안이다.
3.
수단성을 높이려는 방안이다.
4.
기대감, 유의성, 수단성 모두를 높이려는 방안이다.
5.
위에는 옳은 설명이 없다.
정답 : [
2
] 정답률 : 48%
13.
죠하리의 창(Johari's Windows)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?(2018년 07월)
1.
공개 영역이 넓을수록 참여자들이 서로에 대해 정확한 지각 상의 판단을 내릴 수 있는 기회가 적어진다.
2.
관계당사자들이 타인에게 자신을 노출하고 그들에게서 피드백을 받을수록 공개 영역은 확장된다.
3.
열린(open) 창, 숨겨진(hidden) 창, 보이지 않는(blind) 창, 미지(unknown)의 창 등으로 나눈다.
4.
기대의 충족은 그들의 신뢰나 영향력을 증대시키고 그들이 상호만족한 관계를 유지할 수 있게 한다.
5.
참여자들이 상호 공개 영역을 늘릴 때 허식과 방어적 행동이 증가하게 된다.
정답 : [
5
] 정답률 : 67%
14.
조직행동이론에서 말하는 태도(attitude)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?(2019년 06월)
1.
어떤 사물이나 사람에 대한 육체적인 자세
2.
어떤 환경(사물, 사람, 사건)으로부터의 자극에 대하여 반응하려는 상태
3.
어떤 지각을 바탕으로 형성된 호,불호의 상태
4.
어떤 사람이나 사물에 대한 좋다 혹은 싫다 의 반응
5.
어떤 행동이 일어나기 전의 전초적인 마음 상태
정답 : [
1
] 정답률 : 71%
15.
학습이론과 관련된 아래의 내용 중 옳지 않은 것은?(2019년 06월)
1.
학습은 직·간접적인 경험을 통하여 발생한다.
2.
행위수정이론(behavioral modification perspective)은 학습이론과 관련이 없다.
3.
학습에 의한 행동변화는 상당기간 지속되어야 한다.
4.
학습이론은 행위주의학파와 인지론학파간의 치열한 논쟁 속에서 발전해 왔다.
5.
학습이론은 고전적 조건화 이론, 즉 자극-반응주의 이론으로부터 시작되었다.
정답 : [
2
] 정답률 : 63%
16.
국내 와인 소매시장의 급성장 추세에 대응하여 국내유통업체가 외국 현지 와이너리의 인수를 추진한다고 하자. 현지 양조장에서 생산한 와인을 수입해서 판매하는 것을 넘어 생산까지 직접 수행하려는 이러한 성장전략의 명칭으로 가장 옳은 것은?(2022년 08월)
1.
다각화전략
2.
내적성장전략
3.
수평통합전략
4.
수직통합전략
5.
신제품개발전략
정답 : [
4
] 정답률 : 43%
17.
인적자원 기획과정의 순서로 올바르게 나열된 것은?(2014년 07월)
1.
(나)-(마)-(라)-(다)-(가)
2.
(다)-(나)-(라)-(마)-(가)
3.
(가)-(마)-(나)-(라)-(다)
4.
(마)-(라)-(나)-(다)-(가)
5.
(나)-(가)-(다)-(라)-(마)
정답 : [
3
] 정답률 : 알수없음
18.
유통기업의 경영자에게 요구되는 변혁적 리더십(transformational leadership)에 대한 내용으로 옳지 않은 것은?(2017년 07월)
1.
변혁적 리더들은 부하들의 본보기가 될 수 있도록 행동하여 부하들로부터 존경과 신뢰를 받는다.
2.
변혁적 리더들은 부하들에게 일에 대한 의미와 도전을 제공하여 자신의 주변 사람들에게 동기를 부여한다.
3.
변혁적 리더들은 부하들로 하여금 새로운 아이디어와창의적 문제해결을 요구하며, 부하들이 문제해결과정에 참여하도록 한다.
4.
변혁적 리더들은 부하들을 개인적으로 지도하면서 부하 개개인의 발전 및 성장에 대한 욕구에 특별한 관심을 기울인다.
5.
변혁적 리더들은 부하들에게 보상과 처벌을 통한동기부여 방법으로 목표를 달성할 수 있도록 한다.
정답 : [
5
] 정답률 : 65%
19.
직무분석(job analysis)과 관련된 설명 중 가장 옳지 않은 것은?(2020년 06월)
1.
직무순환(job rotation)은 조직 구성원에게 돌아가면서 여러 가지 직무를 수행하게 하는 것을 말하며, 작업활동을 다양화함으로써 지루함이나 싫증을 감소시켜 준다.
2.
직무분석(job analysis)은 직무에 관련된 정보를 체계적으로 수집, 분석, 정리하는 과정이라 할 수 있다.
3.
직무명세서(job specification)는 직무를 만족스럽게 수행하는 데 필요한 종업원의 행동, 기능, 능력, 지식 등을 일정한 형식에 맞게 기술한 문서이다.
4.
직무분석(job analysis)은 직무기술서와 직무명세서를 우선 작성하여, 이를 바탕으로 분석이 이루어진다.
5.
직무기술서(job description)는 직무의 성격, 내용, 이행 방법 등과 직무의 능률적인 수행을 위해 직무에서 기대되는 결과 등을 간략하게 정리해 놓은 문서라고 할 수 있으며, 과업중심적인 직무분석에 의해 얻어지고 과업요건에 초점을 맞추고 있다.
정답 : [
4
] 정답률 : 57%
20.
다음 내용은 무엇에 대한 설명인가?(2017년 07월)
1.
준변동비
2.
준고정비
3.
고정비
4.
변동비
5.
비대칭 변동비 물류경영
정답 : [
2
] 정답률 : 62%
2과목 : 물류경영
21.
물류센터의 효과에 대한 내용으로 옳지 않은 것은?(2016년 07월)
1.
효과적인 배송체제 구축
2.
공장과 물류센터 간의 대량 및 계획운송을 통한운송비 절감효과
3.
물류거점의 조정을 통해 중복운송이나 교차운송 방지
4.
과잉재고 및 재고편재 방지
5.
물류센터를 판매거점화 함으로써 제조업체의 직판체제 확립은 가능하나 유통경로는 복잡해지고 길어지는 문제 발생
정답 : [
5
] 정답률 : 87%
22.
원거리 수배송품 포장 시 고려하여야 할 포장조건에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?(2016년 07월)
1.
포장할 물품의 성질 및 형태를 분석하여 그 물품에 적합한 포장양식을 고안하여야 한다.
2.
취급 및 보관에 적합하도록 포장물을 안배하여 포장용기의 용적 및 중량을 적절하게 하여야 한다.
3.
동종물품의 포장에 적합한 방법을 개발하여 지속적으로 사용하도록 하여야 한다.
4.
외장상 화인 및 상품표기에 관한 자국이나 외국의법률 및 관습에 정통하여 문제가 발생하지 않도록 하여야 한다.
5.
포장재료의 선택에 있어서는 내항성에 중점을 둘 필요는 없다.
정답 : [
5
] 정답률 : 94%
23.
포장 표준화의 4가지 핵심 요소에 해당되는 것을 모두 나열한 것으로 가장 옳은 것은?(2022년 08월)
1.
㉠, ㉣, ㉤, ㉥
2.
㉡, ㉣, ㉤, ㉦
3.
㉠, ㉢, ㉤, ㉥
4.
㉣, ㉤, ㉥, ㉦
5.
㉡, ㉣, ㉥, ㉦
정답 : [
5
] 정답률 : 50%
24.
하역에 관련된 내용으로 옳지 않은 것은?(2017년 07월)
1.
하역은 물품의 생산과 소비의 거리를 조정하여 시간적 효용을 창출한다.
2.
stacking은 보관위치에서 물품을 쌓는 작업이다.
3.
picking은 보관장소에서 물건을 꺼내는 작업이다.
4.
loading & unloading은 운송기기 등에 화물을 싣고 내리는 것이다.
5.
sorting은 화물을 품종별, 발송처별, 고객별 등으로 나누는 것이다.
정답 : [
1
] 정답률 : 90%
25.
기업의 재고에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?(2016년 07월)
1.
생산단위원가를 낮추기 위하여 기업이 대량생산을 하므로 재고가 발생한다.
2.
운송에 대한 규모의 경제를 실현하기 위하여 대량운송을 하기 때문에 기업의 재고가 발생한다.
3.
원자재 부족으로 인한 생산중단을 피하기 위해기업은 일정 재고를 보유한다.
4.
미래의 가격인상, 인도 지연, 파업 등 위험회피를 위해 기업은 재고를 보유한다.
5.
기업 재무측면에서 자본효율을 높이기 위해 기업이재고수준을 높이는 것을 선호하기 때문이다.
정답 : [
5
] 정답률 : 94%
26.
( )에 알맞은 SCM 기법은?(2017년 07월)
1.
QR(Quick Response)
2.
BPR(Business Process Reengineering)
3.
ECR(Efficient Consumer Response)
4.
CMI(Computer Managed Inventory)
5.
Cross Docking
정답 : [
1
] 정답률 : 79%
27.
복합운송의 특징에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?(2024년 08월)
1.
복합운송인이 화주의 문전운송계약을 체결한 경우에 화주에 대해 전 운송구간을 커버하는 복합운송장을 발행한다.
2.
여러 운송방법을 결합하여 인수하는 형태이기에 책임이 있는 구간별로 화주와 다수의 계약이 이루어지는 것이 특징이다.
3.
복합운송인은 복합운송 전체 운송구간에 대한 단일의 운임청구권을 가진다.
4.
복합운송에 있어서 위험부담의 분기점은 송화인이 물품을 내륙운송인에게 인도하는 시점이다.
5.
운송수단별로 각각 다른 법적 규제를 받기에 유의해야 한다.
정답 : [
2
] 정답률 : 40%
28.
해상운송에서 선사나 선주가 편의치적제도(FOC: flag of convenience)를 이용하는 이유로 가장 옳지 않은 것은?(2025년 08월)
1.
선주가 소속된 국가의 요구조건과 해상운송 관련 의무나 제약을 받지 않는다.
2.
편의치적국은 등록 시의 등록세와 일부의 세금 외에 선주의 소득에 대해 과세하지 않아 해상운송 관련 비용을 절감할 수 있다.
3.
선주의 국적국가로부터 금융적 지원을 받을 수 있다.
4.
일부 편의치적국은 검사나 규제가 느슨해서 선박 유지 관리비를 줄일 수 있다.
5.
저임금의 선원을 승선시킬 수 있어 인건비를 절감할 수 있다.
정답 : [
3
] 정답률 : 알수없음
29.
아래 글상자에서 설명하는 하역합리화의 원칙으로 가장 옳은 것은?(2022년 08월)
1.
시스템화
2.
인터페이스
3.
기계화
4.
활성화
5.
단위화
정답 : [
5
] 정답률 : 56%
30.
물류정책기본법에서 규정하는 ‘물류사업’의 정의부분이다. ( )안에 들어갈 용어로 옳지 않은 것은?(2017년 07월)
1.
㉠ 유상
2.
㉡ 국제물류주선업
3.
㉢ 물류시설운영업
4.
㉣ 물류서비스업
5.
㉤ 종합물류서비스업
정답 : [
2
] 정답률 : 67%
31.
가장 올바른 e-Marketplace의 발전단계를 고르시오.(2013년 07월)
1.
조달프로세스의 개선 -> 상품/MRO 조달 확대 -> 새로운 비즈니스모델의 구축 -> 공급체인의 통합화
고객의 예상되는 불만을 사전에 제거함으로써 ‘고객의 획득’을 주요목적으로 하는 시스템이다.
5.
‘판매 후 서비스’ 뿐만 아니라 ‘판매전 서비스’ 의 제공도 가능하다.
정답 : [
4
] 정답률 : 67%
72.
재고의 기능으로 가장 옳지 않은 것은?(2025년 08월)
1.
지리적 전문화
2.
상품개발 비용의 감소
3.
충격의 완화
4.
수요와 공급의 균형화
5.
불확실성의 완화
정답 : [
2
] 정답률 : 알수없음
73.
아래 내용은 서비스의 특성 때문에 발생하는 문제를 해결하기 위한 마케팅적 대응전략을 설명한 것이다. 서비스의 여러 특성중에서 어느 것과 관련된 전략이라고 볼 수 있는가?(2015년 07월)
1.
소멸성
2.
이질성
3.
무형성
4.
비분리성
5.
개별성
정답 : [
3
] 정답률 : 알수없음
74.
SKU(stock keeping unit)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?(2025년 08월)
1.
의류의 경우 SKU는 색상, 사이즈, 스타일 등의 요소가 고려되어 정해진다.
2.
가장 말단의 상품분류단위로 상품에 대한 추적과 관리가 용이하도록 하기 위해 사용되는 식별관리코드를 의미한다.
3.
문자를 제외한 숫자 등의 기호로 표기되며 구매자나 판매자는 이 코드를 이용하여 특정한 상품을 지정할 수 있다.
4.
일반적으로 상품의 바코드에 표기되는 상품 단위와 동일한 개념으로 사용된다.
5.
제조업체에 의해 정해지는데 업체에 따라 각기 다른 체계가 사용되기도 한다.
정답 : [
3
] 정답률 : 알수없음
75.
기업이 자사제품의 경로를 설계할 때 마케팅 관리자가 고려해야 할 유통목표에 해당하지 않은 것은?(2015년 07월)
1.
고객의 전반적인 만족도
2.
바라는 통제수준
3.
총유통비용
4.
경로 신축성
5.
선택적 유통의 비용
정답 : [
5
] 정답률 : 알수없음
76.
점포 내 레이아웃을 계획할 때는 고객의 동선을 고려하여야 한다. 고객동선에 대한 아래의 내용 중에서 옳지 않은 것은?(2018년 07월)
1.
격자형(grid) 방식은 수퍼마켓 등에서 주로 사용하는 곡선형 동선방식으로, 고객을 자연스럽게 점내로 불러들이기에 용이한 방식이다.
2.
자유형(free-flow) 방식은 주로 백화점 등에서 사용되며, 판매원이 대인판매를 하면서 동시에 매장 전체를 감시하기 어렵다는 단점이 있다.
3.
충동구매를 유발하기 위해서는 경주로(racetrack) 방식이 바람직하다.
4.
상품탐색이 용이하면서, 1인당 평균동선이 가능한 한 길게 이어지는 고객동선이 바람직하다.
5.
경주로(racetrack) 방식은 주통로를 중심으로 여러 매장입구가 연결되도록 하는 방식이다.
정답 : [
1
] 정답률 : 74%
77.
머천다이징의 종류와 설명을 짝으로 옳게 연결한 것은?(2018년 07월)
1.
㉠-a, ㉡-b, ㉢-c
2.
㉠-b, ㉡-a, ㉢-c
3.
㉠-a, ㉡-c, ㉢-b
4.
㉠-c, ㉡-a, ㉢-b
5.
㉠-c, ㉡-b, ㉢-a
정답 : [
4
] 정답률 : 49%
78.
A 고객이 다속성 태도모형 중 보상적 태도모형에 기초하여 점포태도를 결정할 때, 점포운영자의 대응방안으로 옳지 않은 것은?(2017년 07월)
1.
고객이 지각하는 경쟁 점포와 비교한 자사의 점포약점 자체를 개선한다.
2.
우리 점포의 특정 속성은 우수한데 반해, 이를 잘못알고 있는 고객의 속성 지각을 개선한다.
3.
고객이 정확하게 알지 못하고 있는 경쟁 점포의 약점은 비교광고를 통해 제시한다.
4.
자사 점포가 강점을 지니고 있는 속성인데 반해, 고객이 상대적으로 덜 중요하게 지각하는 속성의중요도를 부각시킨다.
5.
고객이 지각하는 자사 점포의 가장 매력적인속성만을 강조한다.
정답 : [
5
] 정답률 : 71%
79.
기업이 새로운 제품을 추가할 때 고려할 수 있는 브랜드 전략에 관한 내용 중 가장 적절하지 않은 것은?(2013년 07월)
1.
하향확장의 경우 기존 브랜드의 고급 이미지를 희석시켜 브랜드자산을 약화시키는 희석효과를 초래할 수 있다.
2.
기존의 브랜드자산이 크다고 판단되는 경우, 기존의 제품범주에 속하는 신제품에 그 브랜드명을 그대로 사용하는 것을 계열확장 혹은 라인확장이라 한다.
3.
같은 브랜드의 상품이 서로 다른 유통경로로 판매될 경우, 경로간의 갈등을 일으킬 위험이 있다.
4.
기존 브랜드와 다른 제품범주에 속하는 신제품에 기존 브랜드를 사용하는 것을 브랜드확장 혹은 카테고리확장이라 하며, 우리가 신상품이라고 부르는 것의 대부분이 이 전략이 적용된 것이다.
5.
기존의 제품범주에 속하는 신제품에 완전히 새로운 브랜드를 사용하는 것을 다상표전략이라 한다.
정답 : [
4
] 정답률 : 알수없음
80.
매입의 종류와 특징에 대한 설명 중 가장 옳지 않은 것은?(2022년 08월)
1.
직매입은 상품의 인도 시점부터 소유권이 취득되고 재고관리 부담도 소매점에서 책임진다.
2.
직매입에서의 반품은 상대방 책임에 의한 불량품, 주문이외 상품, 상거래 관습에 따라 인정되는 상품과 상대방 요청이 있는 경우에 가능하다.
3.
특정매입은 소매점에서 일정 기간 동안 상품을 판매한 후 사전에 결정된 일정 비율의 수수료를 공제하고 지급하는 방식이다.
4.
PB(private brand)상품의 경우는 특정매입 형태가 일반적이며 재고의 부담을 제조업체가 갖게 된다.
5.
임대을은 매월 고정 임대료가 아닌 매출액의 일정비율을 수수료로 지불하는 방식이다.
정답 : [
4
] 정답률 : 44%
81.
빅데이터의 기술요건을 수집-공유-저장-분석-시각화 단계로 나누어 볼 때 각 단계별로 필요한 기술요건을 짝지어 놓은 것으로 가장 옳지 않은 것은?(2023년 08월)
1.
수집 - 크롤링 엔진
2.
공유 – 데이터 동기화
3.
저장 - RSS, Open API
4.
분석 - 텍스트 마이닝
5.
시각화 - 대시보드, 구글 챠트
정답 : [
3
] 정답률 : 27%
82.
아래에서 설명하는 최신 기술로 가장 적절한 것은?(2015년 07월)
1.
O2O
2.
BYOD
3.
실내측위기술(Indoor LBS)
4.
스마트 디바이스(Smart Device)
5.
증강현실(Augmented Reality)
정답 : [
5
] 정답률 : 알수없음
83.
기업에서 의사결정지원시스템이 필요하게 된 배경으로 가장 거리가 먼 것은?(2014년 07월)
1.
기업 내에서 발생하는 정형화되지 않은 비구조적인 의사결정문제에 대해다양한 자료와 모델을 이용하여 의사결정을 하는 과정에서 정보 제공을 필요로 한다.
2.
기업 활동에 있어 예상치 못한 정보요구가 발생할 경우 이를 효율적, 효과적으로 지원할 수 있는 정보시스템이 필요하다.
3.
조직의 운영에서 여러가지 사건에 대해 즉각적이고 효과적인 분석 결과 제공은 시간적 우위를 지킬 수 있도록 지원함으로서 이익창출의 가능성을 높여 준다.
4.
기업환경이 복잡해지고 불확실성이 증가함에 따라 의사결정과정에 있어 나타나는 여러가지 선택에 대한 폭넓은 분석을 지원함으로서 효과적인 의사 결정을 지원할 수 있다.
5.
기업의 일일 거래활동과 관련되어 발생하는 반복 적이고 구조적인 의사결정문제를 지원하여 빠르고 신속하게 자료를 저장하고 관리하는 정보시스템이 필요하다.
정답 : [
5
] 정답률 : 알수없음
84.
대표적인 인터넷 프로토콜에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?(2017년 07월)
1.
HTTP : 웹 환경에서 문서를 전송하기 위해 이용되는 인터넷 프로토콜이다.
2.
SMFTP : 보안이 강화된 파일전송 프로토콜이다.
3.
POP : 전송된 메일을 수신하는데 사용되는 프로토콜이다.
4.
IMAP : 모든 유형의 브라우저 및 서버들을 지원하는최신의 이메일 프로토콜이다.
5.
FTP : 서버와 클라이언트 컴퓨터 사이에 파일을 서로 주고받을 수 있는 프로토콜이다.
정답 : [
2
] 정답률 : 60%
85.
SCM을 성공적으로 이끌기 위해서 갖추어야 할 성공요소로 가장 거리가 먼 것은?(2013년 07월)
1.
SCM의 파트너로서 자사가 제공하는 상품 또는 서비스 분야에서 자타가 인정하는 자사의 강점을 보유하고 있어야 한다.
2.
SCM의 모든 참여자들 간의 신뢰를 바탕으로 한 전략적 제휴관계의 형성이 필수적이다.
3.
SCM의 각 파트너들 간의 정보제공과 공유가 필수적이며 기본적인 요건이다.
4.
SCM의 각 파트너들은 자사 내에서 전사적 차원이 아닌 SCM을 주도한 특정인에게만 추진의 책임과 의사결정을 명확히 하여야 한다.
5.
SCM 수행을 위하여 얻은 정보는 SCM 실행 목적에만 사용하고 절대로 다른 목적으로 남용하지 않아야 한다.
정답 : [
4
] 정답률 : 알수없음
86.
이미징 기반 판독기로만 판독 가능한 바코드로 가장 옳은 것은?(2019년 06월)
1.
ITF-14
2.
EAN/UPC
3.
GS1 DataBar
4.
GS1 DataMatrix
5.
GS1-128 심볼로지
정답 : [
4
] 정답률 : 60%
87.
아래 글상자의 유통정보시스템 구축 사례 중 괄호 안에 들어갈 용어로 가장 옳은 것은?(2025년 08월)
1.
CD(Cross Docking)
2.
CPC(Collaborative Product Commerce)
3.
DRP(Distribution Requirement Planning)
4.
VMI(Vendor Managed Inventory)
5.
WMS(Warehouse Management System)
정답 : [
4
] 정답률 : 알수없음
88.
데이터 분석 알고리즘인 사례기반추론 알고리즘의 특징에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?(2019년 06월)
1.
모델의 구조가 간단하고 이해가 용이하다.
2.
사례를 저장하기 위한 공간이 불필요하다.
3.
복잡한 문제를 비교적 단순한 체계로 모델링을 하여 복잡한 의사결정 문제를 간결하게 해결하는데 도움을 제공한다.
4.
사례를 설명하고 있는 속성이 적절하지 못한 경우 결과 값이 나빠진다.
5.
인간의 두뇌에서 문제를 해결하는 방식과 유사하기 때문에 그 결과를 이해하기 쉽다.
정답 : [
2
] 정답률 : 61%
89.
아래 글상자의 괄호 안에 공통적으로 들어갈 용어로 옳은 것은?(2024년 08월)
1.
풀필먼트
2.
소셜커머스
3.
온디멘드
4.
O2O
5.
m-커머스
정답 : [
1
] 정답률 : 36%
90.
아래 글상자 ( ) 안에 들어갈 가장 적절한 용어는?(2018년 07월)
1.
기계학습
2.
e-러닝
3.
자가학습
4.
베이지안(Bayesian)
5.
심층신경망
정답 : [
1
] 정답률 : 58%
91.
유통정보시스템 개발에 활용되는 기술로 아래 글상자에서 공통적으로 설명하는 용어로 가장 옳은 것은?(2023년 08월)
1.
RNN(recurrent neural network)
2.
GAN(generative adversarial network)
3.
KMC(k-means clustering)
4.
CNN(convolutional neural network)
5.
RBM(rule-based model)
정답 : [
2
] 정답률 : 20%
92.
아래 글상자의 괄호 안에 들어갈 용어로 가장 옳은 것은?(2023년 08월)
1.
5G
2.
QR code
3.
메타버스(metabus)
4.
사물인터넷(IoT)
5.
전자가격표시기(electronic shelf label)
정답 : [
4
] 정답률 : 18%
93.
아래 글상자의 내용은 A사의 유통정보시스템 구축 시 요구되는 사항들이다. 관련된 정보기술들과 내용이 옳지 않은 것은?(2020년 06월)
1.
BYOD(Bring Your Own Device) - 서비스 이용자가 자신이 소지하고 있는 스마트 디바이스를 활용하여 업무 또는 정보 획득에 활용하는 기술
2.
센싱(sensing) - 각종 센서를 통해 데이터 수집
3.
RFID(Radio Frequency IDentification) - 유선망을 이용해 보다 효율적으로 데이터를 전송
4.
LBS(Location Based Service) - 무선통신망 및 GPS (Global Positioning Systems) 등을 통해 얻은 위치정보를 바탕으로 인터넷 사용자에게 사용자가 변경되는 위치에 따른 특정정보를 제공하는 무선 콘텐츠 서비스 지원 기술
5.
사물인터넷(IoT, Internet of Things) - 정보교류를 사람과 사물, 사물과 사물로 확장시킨 개념으로 센서·지능을 사물(객체)에 탑재하고 인터넷 등과 상호연결하여 각종 정보를 수집·처리·운영하는 기술
정답 : [
3
] 정답률 : 53%
94.
다음은 인터넷을 기반으로 한 유통정보시스템을 구축하는데 있어 회원관리를 위해 논리적 DB설계를 하는 단계에서 회원에 대한 엔티티를 도식화 한 그림이다. 이에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?(2017년 07월)
1.
회원을 관리하기 위해서 회원ID, 주민등록번호, 이름, 주소를 속성으로 규정하여 논리적으로 설계한 것이다.
2.
회원에서 키 속성을 가지는 것은 회원 ID뿐이다.
3.
제품의 기본키(primary key)는 제품 ID이다.
4.
‘회원이 제품을 주문한다’는 실제 일어나는 일을DB로 구축하기 위한 논리적 설계를 표현한 그림이다.
5.
주문을 독립적인 테이블로 구축해야 한다고 가정하면, 반드시 회원ID와 제품ID를 포함시켜야 한다.
정답 : [
2
] 정답률 : 65%
95.
개인적 요인에 의한 의사결정 유형은 의사결정 방식에 따라 아래의 답항과 같이 5가지로 구분할 수 있다. 만약, 경영자 A가 의사결정할 때 정량적인 데이터를 기반으로 한 제안을 선호하고, 의사결정을 하기 전에는 모든 옵션들에 관한 데이터를 주의 깊게 검토하고, 위험을 회피하려는 경향이 강하여 최종 판단까지 시간이 걸린다면, 경영자A의 의사결정 유형으로 가장 옳은 것은?(2016년 07월)
1.
카리스마형
2.
사색형
3.
회의주의형
4.
추종형
5.
통제형
정답 : [
2
] 정답률 : 66%
96.
아래 글상자는 A유통업체가 개인정보활용과 관련하여 정리해 놓은 글이다. 밑줄 친 부분과 관련 있는 개념 으로 가장 옳은 것은?(2025년 08월)
1.
옵트오프(Opt off)
2.
킬(Kill)
3.
딜리트(Delete)
4.
옵트인(Opt in)
5.
옵트아웃(Opt out)
정답 : [
5
] 정답률 : 알수없음
97.
전자상거래(Electronic Commerce) 프로세스에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?(2013년 07월)
1.
전자상거래시장이란 생산자, 중개인, 소비자가 디지털 통신망을 이용하여 상호 거래하는 시장으로 실물시장과 대비되는 가상시장을 의미한다.
2.
전자상거래를 성공적으로 수행하기 위한 인프라 구축에는 다양한 상품의 개발, 개별 상품들에 대한 다양한 정보, 인터넷상에서 제공되는 상품의 품질 보증장치, 신속하고 효과적인 물류공급체계 등이 확보되어야 한다.
3.
전자상거래시장 선발진입의 이점을 보면 초기 진입으로 소비자에게 브랜드에 대한 인지도를 높일 기회가 많고, 최초 사업자라는 명성이 소비자에게 신뢰를 줄 수 있으며, 후발업자보다 많은 경험을 축적할 수 있는 기회가 있다.
4.
구조화된 전자상거래란 좁은 의미의 전자상거래를 지칭하는 말로서, 표준화된 거래 형식과 데이터 교환 방식에 따라 조직적이고 체계적으로 이루어지는 거래를 의미하며, 구조화된 전자거래로는 EDI, EC, CALS 등이 있고, E-mail은 해당 사항이 아니다.
5.
B2C는 현재 거래주체에 의한 비즈니스 모델 중 거래 규모가 가장 큰 전자상거래 분야이다. 거래주체인 기업과 기업이 전자상거래를 하는 것으로 기업이 기업을 대상으로 물품을 판매하는 방식이다.
정답 : [
5
] 정답률 : 알수없음
98.
빅데이터의 기술 요건을 수집-공유-저장-분석-시각화 단계로 나누어 볼 때 각 단계별로 필요한 기술요건을 짝지어 놓은 것으로 옳지 않은 것은?(2019년 06월)
1.
빅데이터 수집 - 크롤링 엔진
2.
빅데이터 공유 –데이터 동기화
3.
빅데이터 저장 - RSS, Open API
4.
빅데이터 분석 - 텍스트 마이닝
5.
빅데이터 시각화 - 대시보드, 구글 챠트
정답 : [
3
] 정답률 : 67%
99.
유통매장에서 활용하는 IC칩을 이용한 휴대폰 결제방식 중 듀얼슬롯(dual slot) 방식에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?(2023년 08월)
1.
IC카드형 전자화폐(신용/직불카드)가 이용되는 곳에서는 별도의 장치없이 이용 가능하다.
2.
지불정보와 SIM(subscriber identity module) 카드가 분리될 수 있어 금융기관이 선호하는 방식이다.
3.
SIM 카드의 가입자 인증기능과 IC칩의 금융 애플리케이션을 결합하여 SIM 카드 하나에 저장하는 방식이다.
4.
휴대폰에 별도의 스마트카드 리더슬롯(reader-slot)을 장착하여 스마트카드(신용/직불/카드)를 삽입하여 지급결제하는 방식이다.
5.
사용자는 기존의 스마트카드를 계속 사용하기 때문에친숙하고, 스마트카드가 휴대폰과 별도로 분리되어 사용될 수 있으므로 보안성이 높다.
정답 : [
3
] 정답률 : 8%
100.
일반적인 지식관리시스템을 실행하는 데 있어서 올바른 추진 방향으로 가장 옳지 않은 것은?(2023년 08월)
1.
기업은 불필요한 지식을 삭제하고, 관련 지식을 개선하고 업데이트함으로써 지식의 진부화를 피해야 한다.
2.
지식관리는 기업의 경쟁력 강화를 위해 단기적으로 급격하게 시행해야 하는 단발성 프로젝트이다.
3.
지식관리 프로그램을 활성화하기 위해서는 지식공유가 촉진될 수 있도록 지식을 공유하는 사람에 대한 적절한 보상체계가 마련되어야 한다.
4.
지식관리시스템의 데이터베이스에 저장된 데이터가 모두 유용한 것은 아니기 때문에 데이터는 사람들이 지식을 잘 활용할 수 있도록 체계적으로 저장되어야 한다.
5.
지식관리시스템 구현 시, 소규모 시스템을 도입하여 파일럿 테스트를 통해 검증한 후 기업 전체로 확장하여 구축하는 것이 안정적이다.
정답 : [
2
] 정답률 : 28%
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