비서 3급 필기 기출문제(해설) 및 CBT 모의고사(2025년 11월 25일)(3905542)

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1과목 : 비서실무

1.	다음은 비서의 직업윤리와 관련된 업무내용들이다. 바람직한 비서의 업무태도로 짝지어진 것은?(2017년 11월)

1.	(가), (나), (다), (라)

2.	(가), (나), (다)

(가), (나)

(가)

정답 : [

]
정답률 : 91%

2.	상사는 이전의 비서가 조직 내에서 인간관계 문제로 퇴사를 하였으므로 새로 채용된 김영숙 비서에게 가능하면 회사에서 행동을 조심할 것을 지시하였다. 김 비서의 인간관계 자세로 가장 바람직한 것은?(2016년 11월)

1.	비서는 기밀유지라는 직무 특성상 가능한 조직 내의 사람들과는 어울리지 않는다.

2.	조직 내에서 업무 협조를 위해 한 두명과는 긴밀한 관계를 유지하면서 정보를 공유하였다.

3.	여직원 모임에 가입하여 필요한 정보를 공유하고 상사에게 건의사항 등을 메모하여 정리해 두었다.

4.	상사를 대신하여 부서장들과 안부 연락을 자주하여 상사에 대한 좋은 인상을 주기 위해 노력하였다.

정답 : [

]
정답률 : 68%

3.	다음의 상황에서 상사의 지시로 전화를 연결할 때 바람직한 행동과 가장 거리가 먼 것은?(2017년 11월)

(가)

(나)

(다)

(라)

정답 : [

]
정답률 : 82%

4.	상사와 급하게 통화해야 한다며 전화 연결을 요청하는 전화를 받은 경우 비서의 응대 자세로 부적절한 것은?(2019년 05월)

1.	급한 용건이라고 하므로 상사에게 신속히 전화 연결한다.

2.	용건이 무엇인지 확인한 후 상사와의 전화연결 여부를 결정한다.

3.	전화를 건 상대방의 소속과 이름을 먼저 확인한다.

4.	상사가 부재중이므로 먼저 비서에게 용건을 알려주면 상사가 전화를 드리도록 하겠다고 한다.

정답 : [

]
정답률 : 71%

5.	상사인 정문식 전무는 중요한 프로젝트 건으로 집무실에서 회의중이며 회의 중에는 전화 연결을 원하지 않는다. 회의 중에 정문식 전무의 상사인 대표이사 사장이 전화를 하여 정 전무와 통화하기를 원하신다. 비서의 전화응대방법으로 가장 적절한 것은?(2016년 11월)

1.	대표이사에게 상사가 회의 중이라고 밝히고 상사에게 메모를 넣겠다고 말한다.

2.	대표이사에게 정 전무는 회의 중에 전화연결을 원하지 않아서 전화연결이 곤란하다고 말한다.

3.	대표이사에게 정 전무가 현재 중요한 프로젝트 건으로 회의중이라 통화가 어렵다고 공손히 말한다.

4.	대표이사에게 전화가 왔으므로 바로 연결해 드린다.

정답 : [

]
정답률 : 59%

6.	비서의 내방객 응대에 관한 원칙이다. 다음 중 가장 적절하지 않은 것은?(2020년 05월)

1.	단체 내방객이 방문할 경우에는 음료 및 다과를 준비할 때 동료에게 도움을 청해 신속히 처리하여 면담 분위기가 산만해지지 않도록 하여야 한다.

2.	상사가 내방객과 면담 중 차를 낼 경우 의례적으로 노크를 한 후 대답을 기다리지 않고 입실해도 무방하다.

3.	음료를 접대할 때 쟁반은 보조 탁자 위에 놓는다. 보조 탁자가 없으면 내방객의 하급자 좌측 끝에 놓는다.

4.	면담 시간이 길어지면 한 시간에 한 번씩 새로운 음료를 내간다.

정답 : [

]
정답률 : 63%

<문제 해설>
4. 면담 도중에 차를 낼 때는 이야기가 끊어진 때에 내도록 한다.
[해설작성자 : 유나]

7.	다음 중 직장 내에서 비서의 인간관계에 대한 내용으로 가장 적절하지 않은 것은?(2016년 11월)

1.	비서는 상사의 성격과 장단점을 미리 파악하여 장점은 대외적으로 드러나도록 하고 약점은 보완될 수 있도록 노력한다.

2.	선임비서가 해 왔던 업무방식이 자신의 생각과 다르더라도 종래의 방법을 따르다가 자신에게 책임이 주어지면 단계적으로 개선해 나간다.

3.	입사동기라도 상사의 직위를 존중하여 대우를 해 주는 것이 좋다.

4.	직장 동료 사이의 금전관계는 바람직하지 않으므로 피하는 것이 좋다.

정답 : [

]
정답률 : 43%

8.	상사의 출장 보좌 업무 중 항공권 예약 시 비서가 확인해야 할 사항으로 다음 중 중요도가 가장 낮은 것을 고르시오.(2015년 11월)

1.	여권번호 - 항공편명(airline)

2.	출발 및 도착 일시 – 영문 성명

3.	예약번호 – 도착 공항명

4.	좌석 등급 – 비행기 편명(flight no.)

정답 : [

]
정답률 : 57%

9.	다음 중 비서의 스트레스 관리요령으로 가장 적절하지 않은 것은?(2013년 05월)

1.	업무에 자신감을 가질 수 있도록 전문비서교육과정을 수 강한다.

2.	스트레스 관리를 위해 규칙적으로 아침에 조깅을 하고 출근을 한다.

3.	업무에 어려움이 있을 때 선배의 조언을 듣는다.

4.	상사와 일하는 방식이 다를 경우, 자신의 업무스타일을 상사에게 알려서 갈등이 없도록 한다.

정답 : [

]
정답률 : 82%

10.

김비서는 회사의 신제품 설명회 준비를 위해 상사가 주도하는 사내 회의일정을 계획 중이다. 비서가 확인해야 할 항목 및 일처리 방안에 대한 설명으로 가장 부적절한 것은?(2013년 11월)

1.	회의 날짜와 시간, 그리고 사정에 따라서 날짜와 시간의 변경이 가능한 것인가를 확인한다.

2.	회의의 성격에 따라 적합한 장소를 선택하도록 회의의 종류를 미리 파악한다.

3.	회의 참석자가 바쁠 경우 대리참석이 가능한지를 미리 확인한다.

4.	회의순서 배열 시 복잡한 내용으로부터 간단한 내용으로 배열하여 집중 토의가 가능하도록 한다.

정답 : [

]
정답률 : 74%

11.

회의의 사전 준비 업무의 순서로 가장 적절한 것은?(2015년 11월)

1.	회의일시 결정 → 회의장 확보 → 통지문 발송 → 참석자 명부 작성 → 회의자료 작성

2.	회의장 확보 → 회의일시 결정 → 참석자 명부 작성 → 통지문 발송 → 회의자료 작성

3.	회의일시 결정 → 회의장 확보 → 참석자 명부 작성 → 통지문 발송 → 회의자료 작성

4.	회의장 확보 → 회의일시 결정 → 통지문 발송 → 회의자료 작성 → 참석자 명부 작성

정답 : [

]
정답률 : 73%

12.

상사의 해외 회의 참석과 관련하여 호텔을 예약할 때 고려할 사항으로 중요도가 가장 낮은 것은?(2018년 05월)

1.	입실 및 퇴실 일시

2.	회의 장소와의 거리

3.	예약 취소 및 환불 규정

4.	호텔의 특별 행사 프로그램

정답 : [

]
정답률 : 84%

13.

상사 보고용 출장일정표에 포함되어야 하는 사항에 관한 설명 중 가장 부적절한 것은?(2019년 11월)

1.	항공편의 출발일시와 도착일시를 포함시켰다.

2.	선호하는 항공편으로 예약된 것을 알리기 위해 항공편명을 포함시켰다.

3.	좌석의 크기나 자리배치 등을 예측할 수 있도록 기종과 좌석등급을 포함시켰다.

4.	운임을 기록하여 비서가 합리적인 가격에 예약하였음을 알렸다.

정답 : [

]
정답률 : 66%

14.

회의 일시 선정 시 고려할 요소로 가장 부적절한 것을 고르시오.(2020년 11월)

1.	반드시 참석해야 하는 인사의 일정을 고려하였는가?

2.	회의 주제와 회의 시기가 적절한가?

3.	요일 선정이 적절한가?

4.	3일의 회의 통지 기간을 확보하였는가?

정답 : [

]
정답률 : 35%

<문제 해설>
회의 통지 기간은 회의 개최 최소 1주 전 이다.
[해설작성자 : comcbt.com 이용자]

15.

김비서는 상사에게 보여드릴 보고서를 작성중이다. 보고서 작성시 유의사항으로 적절한 것은?(2017년 05월)

1.	결론은 뒤에 쓰고 경위나 설명을 앞에 쓴다.

2.	사실과 의견, 추측과 인용을 구분 없이 사용한다.

3.	문서에 소제목을 붙여 이해하기 쉽고 읽기 쉽게 작성한다.

4.	도표나, 그래프 등은 시각적으로 혼란을 줄 수 있으므로 생략한다.

정답 : [

]
정답률 : 75%

16.

신입비서가 인적 네트워크를 형성하기 위한 노력으로 가장 적절하지 않은 것은?(2020년 05월)

1.	상사가 자주 이용하는 식당에 예약 전화를 걸며 예약 담당자에게 자신을 소개하고 앞으로 잘 부탁한다고 하였다.

2.	업무와 관련된 외부 주최 세미나에 참석하여 부족한 업무관련 지식을 학습하였다.

3.	비서를 대상으로 하는 커뮤니티에 가입하여 여러 기업의 비서들과 활발히 교류하며 회사와 상사에 대한 정보를 교류하였다.

4.	취미 활동으로 퇴근 후 다도 클래스를 수강하며 네트워킹 시 좋은 이미지를 주도록 노력하였다.

정답 : [

]
정답률 : 66%

17.

경조봉투에 사용하는 한자 표기가 잘못된 것은?(2020년 05월)

조의 (弔儀)

부의 (賻儀)

화혼 (華婚)

결혼 (結婚)

정답 : [

]
정답률 : 40%

<문제 해설>
조의: 弔意
[해설작성자 : 유나]

18.

퇴근 시 사무실 환경 관리에 관해 주의할 점으로 가장 부적절한 것은?(2018년 05월)

1.	퇴근 시 오늘 상사 집무실에서 나온 메모는 버리고 쓰레기 통도 비워 다음날 청결하게 업무를 시작할 수 있도록 한다.

2.	퇴근하더라도 팩스의 전원은 켜 두어야 한다.

3.	퇴근할 때 중요한 서류는 잠글 수 있는 서류함에 보관한다.

4.	난 화분은 금요일 퇴근 시 물을 흠뻑 주어 주말동안 물이 빠지도록 관리하는 것이 좋다.

정답 : [

]
정답률 : 67%

19.

다음 비서의 업무처리 중 가장 적절한 행동은?(2016년 05월)

1.	상사가 모친상을 당한 직원에게 조화를 보내라는 지시를 하여 근조화환이 영결식 전에 도착할 수 있도록 꽃집에 주문하였다.

2.	회의 진행 당일 참가비를 접수할 때 영수증에 미리 직인을 찍어 두어 발급해 준다.

3.	상사 해외 출장 시 시간을 절약하기 위해 자동 체크인 키오스크(self check-in Kiosk)를 이용해서 수하물을 미리 부칠 수 있도록 조치하였다.

4.	출근하여 업무 시작 전 오늘 해야 할 일을 중요도를 우선 고려하여 업무목록을 만들었다.

정답 : [

]
정답률 : 49%

20.

법인카드 사용 시 유의할 점으로 옳지 않은 것은?(2017년 11월)

1.	카드를 사용한 후에 받은 매출 전표는 확실히 보관해 두어야한다.

2.	카드는 항상 현금처럼 보관하고 카드를 잃어버렸을 때는 반드시 찾아야 한다.

3.	대금 지불이 상사의 예금계좌에서 출금 되는 경우 잔고를 결제일 전에 확인해야 한다.

4.	카드 결제 시 매출 전표의 금액과 날짜를 확인하고 서명해야 한다.

정답 : [

]
정답률 : 80%

2과목 : 사무영어

21.

다음 중 영어 약어와 내용 연결이 잘못된 것은?(2020년 11월)

1.	CEO - Chief Executive Officer

2.	BTW - By the way

3.	FAQ - Frequently Asked Questions

4.	ATM - Automating Toss Machine

정답 : [

]
정답률 : 36%

<문제 해설>
automated teller machine
[해설작성자 : comcbt.com 이용자]

22.

다음 약어에 대한 설명으로 바르지 않은 것은?(2017년 11월)

1.	IT - Information Technology

2.	BTW - Buy the way

3.	CFO - Chief Financial Officer

4.	HQ - Headquarters

정답 : [

]
정답률 : 61%

<문제 해설>
BTW - by the way
[해설작성자 : 야도리]

23.

다음 단어에 대한 설명으로 바르지 않은 것은?(2020년 05월)

1.	extra charge: 초과 요금

2.	baggage claim: 수화물 부치는 곳

3.	boarding pass: 비행기 탑승권

4.	seating preference: 비행기 등에서 선호하는 좌석

정답 : [

]
정답률 : 55%

<문제 해설>
2. baggage claim : 수하물 찾는 곳
[해설작성자 : 푸른]

24.

편지를 마무리하는 순서로 가장 적합한 것은?(2015년 11월)

1.	ⓔ → ⓕ → ⓐ → ⓑ → ⓒ → ⓓ

2.	ⓔ → ⓐ → ⓕ → ⓓ → ⓒ → ⓑ

3.	ⓔ → ⓓ → ⓐ → ⓕ → ⓑ → ⓒ

4.	ⓔ → ⓒ → ⓐ → ⓕ → ⓓ → ⓑ

정답 : [

]
정답률 : 62%

25.

다음 우편 취급 방식에 대한 설명으로 바르지 않은 것은?(2020년 11월)

1.	Certified Mail: 발송 우편물이 안전하게 배달되었음을 증명해주는 우편취급 방식

2.	Registered Mail: 우편물마다 접수 번호를 부여하고 접수한 시점부터 배달되기까지의 과정을 기록하여 송달의 확실성이 보장되는 우편방식

3.	Confidential: 기밀 문서로 수신인만이 열어볼 수 있는 우편방식

4.	Air Mail: 청구서나 초청장 등 동일한 우편물을 다량 발송할 때 우표를 붙이지 않고 요금을 지불하는 방식

정답 : [

]
정답률 : 40%

<문제 해설>
Air mail: 항공 우편
[해설작성자 : 유나]

26.

다음 밑줄 친 ⓐ∼ⓓ에 대한 설명 중 옳지 않은 것은?(2016년 11월)

1.	ⓐ Return Address : 발신자 주소

2.	ⓑ Private : 친전

3.	ⓒ Express Delivery : 등기

4.	ⓓ Mailing Address : 수신자 주소

정답 : [

]
정답률 : 68%

27.

다음 보기의 Business Letter 구성요소의 작성법 중 가장 올바르지 않은 것은?(2017년 11월)

1.	Best Regarding

2.	Dear Dr. Grondahl,

Enclosure

4.	October 8, 2017

정답 : [

]
정답률 : 61%

28.

다음 중 아래 이메일에 포함되지 않은 내용은 무엇인가?(2018년 05월)

1.	메일의 내용은 주문 취소를 확인해 주는 내용이다.

2.	Ms. Young이 취소한 책은 다섯 권이다.

3.	YES 고객서비스센터는 주문취소 번호를 Ms. Young에게 제공하고 있다.

4.	환불이 되는 방법 및 계좌를 안내하고 있다.

정답 : [

]
정답률 : 80%

29.

다음 대화의 빈칸에 들어갈 가장 적절한 표현은?(2015년 11월)

1.	Please go right in.

2.	He is expecting you.

3.	Please have a seat over there.

4.	I'll give him the message.

정답 : [

]
정답률 : 69%

30.

다음 대화 내용의 사실과 다른 것은?(2016년 11월)

1.	Boss는 오늘 세 사람을 만나기로 되어 있다.

2.	Boss는 Mr. Adams의 사무실에 4시까지 가야 한다.

3.	Boss는 Jerry Clinton과 오전에 회의를 가질 것이다.

4.	Boss는 Cloud 식당에서 점심식사를 할 것이다.

정답 : [

]
정답률 : 64%

31.

다음에 대한 내용으로 가장 옳지 않은 것은?(2020년 11월)

1.	주요 안건은 첨부물을 보면 알 수 있다.

2.	사장이 8월 15일 발신한 내용이다.

3.	첨부파일에서 타워 빌딩의 주차 시설에 대해서 알 수 있다.

4.	위 내용은 외부회사에서 Metro Company로 보내는 회의통지이다.

정답 : [

]
정답률 : 47%

32.

아래의 항공일정이 바르게 설명되지 못한 것은?(2013년 05월)

1.	The arrival time of AP 318 at Bangkok is 11:40 p.m.

2.	AP 307 leaves Taipei at 5:20 p.m.

3.	AP 304 gets to Seoul at 12:50 p.m.

4.	AP 309 leaves for Seoul at 9:25 p.m

정답 : [

]
정답률 : 55%

33.

다음 전화대화에서 ( ) 안에 들어갈 가장 알맞은 것은?(2018년 05월)

take

leave

get

receive

정답 : [

]
정답률 : 68%

34.

다음 대화를 읽고 사실과 다른 것을 고르시오.(2013년 11월)

1.	Boss는 오늘 세 사람을 만나기로 되어 있다.

2.	Boss는 Mr. Adams의 사무실에 4시까지 가야 한다.

3.	Boss는 Jerry Clinton과 오전에 회의를 가질 것이다.

4.	Boss는 Cloud 식당에서 점심식사를 할 것이다.

정답 : [

]
정답률 : 71%

35.

다음 Ms. Lopez의 일정표 내용과 일치하지 않는 것은?(2016년 05월)

1.	오전에는 두 건의 회의가 있다.

2.	힐튼에서 마케팅 이사와 점심 약속이 되어 있다.

3.	Johnson씨는 오후에 만날 예정이다.

4.	세미나는 301호 회의실에서 진행될 예정이다.

정답 : [

]
정답률 : 68%

36.

다음 중 Mr. Lee의 일정에 대해 옳지 않은 것은?(2019년 11월)

1.	오후 2시에 약속이 있다.

2.	오후에는 로스엔젤레스에 도착하여 일정을 소화한다.

3.	오후 2시 이후에 성 프란시스 호텔에서 체크아웃 한다.

4.	로스엔젤레스에서는 힐튼 호텔에서 묵는다.

정답 : [

]
정답률 : 59%

37.

다음 ______________에 들어갈 표현으로 적합하지 않은 것은?(2018년 05월)

1.	I'll give her your message.

2.	Does she know your number?

3.	No problem.

4.	I'll give her your regards.

정답 : [

]
정답률 : 43%

38.

다음 대화의 빈칸에 들어갈 내용으로 가장 적절한 것은?(2019년 05월)

1.	How much is it?

2.	May I ask your name, please?

3.	How long will you be staying?

4.	Did you have a nice trip?

정답 : [

]
정답률 : 70%

39.

비서와 방문객과의 다음 대화에서 괄호에 들어갈 가장 적절한 문장은?(2018년 05월)

1.	What would you like to drink?

2.	Here you are. Help yourself.

3.	How would you like it?

4.	I like mild one.

정답 : [

]
정답률 : 68%

40.

아래 전화 대화의 질문과 응답이 올바르지 않은 것은?(2016년 05월)

1.	A : When will he be back? B : In about one hour.

2.	A : May I speak to Mr. Johnson of the Sales Department? B : Hold the line, please.

3.	A : May I ask who's calling, please? B : I'm Donald Fred of Beautiful Cosmetics.

4.	A : May I take a message? B : Yes, please. Could you have Mr. Kim call me back?

정답 : [

]
정답률 : 56%

41.

다음 중 문서의 수신업무를 가장 잘 못하고 있는 비서는?(2017년 05월)

1.	장비서는 우편물 개봉 시 페이퍼나이프를 이용하여 내용물이 손상되지 않게 주의하였다.

2.	김비서는 상사 개인에게 온 편지와 특급 우편물은 개봉하지 않고 전달하였다.

3.	박비서는 우편물 개봉 시 동봉물이 남아 있는지 재확인하였다.

4.	나비서는 상사에게 우편물을 드릴 때 우편물을 분류한 후 목록을 만들어서 우편물의 맨 위에 올려 두었다.

정답 : [

]
정답률 : 41%

42.

다음 중 문서의 발신에 관한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?(2017년 05월)

1.	봉투의 수신인과 내용물의 수신이 동일한지 수차례 확인한다.

2.	전자결재된 문서는 전자문서함에 자동보관된다.

3.	직인을 찍어 발송하는 문서는 날인 직전 상태의 파일을 보관한다.

4.	비밀을 요하는 문서는 항상 봉투에 넣어서 봉한 후 전달하고 인수자 서명을 받는다.

정답 : [

]
정답률 : 55%

43.

다음 중 공문서 작성법에 대한 설명으로 가장 적절하지 못한 것은?(2017년 05월)

1.	공문서는 크게 두문, 본문, 결문으로 구성된다.

2.	공문서의 두문에는 발신기관명, 수신, 경유를 작성한다.

3.	수신자가 여럿일 경우 두문의 수신란에 수신자 참조라고 기재한 후 결문의 발신명의 밑에 수신자란을 만들어서 수신자 기호 또는 수신자명을 표시한다.

4.	두문의 여백에 기관의 로고, 상징과 같은 이미지를 삽입하는 것은 금지되어 있다.

정답 : [

]
정답률 : 66%

44.

다음 전자우편의 기능에 관한 설명 중 가장 적절하지 않은 것은?(2015년 11월)

1.	동시받기지정(동보)를 통해 같은 내용의 문서를 여러 사람에게 동시에 보낼 수 있다.

2.	'전송'을 이용하면 첨부메일을 포함하여 받은 전자우편을 다른 수신자에게 보낼 수 있다.

3.	'참조'란 본래의 수신인 이외 다른 수신인을 지정하여 발신하는 것이며, 본 수신인에게는 다른 수신인의 전자우편 주소가 표시되지 않는다.

4.	'첨부파일'의 용량이 클 경우 zip파일로 압축하면 용량이 줄어든다.

정답 : [

]
정답률 : 73%

45.

다음 중 비서들의 홈페이지와 블로그 관리에 대한 내용으로 가장 적절하지 않은 것은?(2020년 05월)

1.	최비서는 홈페이지와 블로그를 상시 체크할 수 있도록 준비했다.

2.	송비서는 회사가 운영하는 홈페이지와 블로그를 주기적으로 모니터링했다.

3.	김비서는 경쟁사 홈페이지와 블로그도 정기적으로 모니터링 한다.

4.	파워 블로거를 상업적으로 이용할 수 없기에 차비서는 제품의 홍보에 파워 블로그를 활용하지 않았다.

정답 : [

]
정답률 : 72%

46.

다음 메모의 내용 중 맞춤법이 올바르게 작성된 것은?(2020년 05월)

㉠

㉡

㉢

㉣

정답 : [

]
정답률 : 70%

<문제 해설>
안았지만 -> 않았지만
웬지 -> 왠지
오랫만에 -> 오랜만에
[해설작성자 : 이걸]

47.

문서의 구성요소에 대한 설명으로 잘못된 것은?(2017년 11월)

1.	서문에 발신인 정보를 생략하고 레터헤드로 대체할 수 있다.

2.	본문은 간단한 인사말과 전달할 내용으로 구성한다.

3.	결문은 문서의 수신인, 발신인, 날짜, 제목으로 구성한다.

4.	보고서와 같이 분량이 많은 문서의 경우 서론, 본론, 결론으로 구성할 수 있다.

정답 : [

]
정답률 : 62%

48.

사무문서 작성 시 주의해야할 점이 가장 적절하지 않은 것은?(2019년 05월)

1.	문서를 작성할 때 초안을 작성함으로써 문서의 내용을 다양하게 표현하고 검토할 수 있다.

2.	공문서를 작성할 때는 순화어를 사용한다.

3.	영어 번역은 능동형보다는 피동형 표현으로 고치는 것이 좋다.

4.	조사, 어미 등을 생략할 경우 ‘~하다’ 등을 과도하게 생략하지 않도록 한다.

정답 : [

]
정답률 : 61%

49.

다음 사무자동화 기기 중 성격이 다른 하나를 고르시오.(2016년 11월)

USB 메모리

외장하드

스캐너

Micro SD

정답 : [

]
정답률 : 76%

50.

다음 달에 개최될 회사 준공식 관련 초대장을 100명에게 보내고자 하는 경우 사용하기에 가장 적합한 우편제도는 무엇인가?(2013년 11월)

요금별납

특급우편

배달증명

내용증명

정답 : [

]
정답률 : 76%

51.

다음 중 한글 맞춤법 띄어쓰기에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?(2019년 05월)

1.	조사는 그 앞말에 붙여 쓴다. 예) 회사에서만이라도

2.	의존 명사는 띄어 쓴다. 예) 나도 할 수 있다.

3.	단위를 나타내는 명사는 붙여 쓴다. 예) 차 열대

4.	두 말을 이어주거나 열거할 적에 쓰이는 다음의 말들은 띄어 쓴다. 예) 이사장 및 이사들

정답 : [

]
정답률 : 53%

<문제 해설>
3. 단위를 나타내는 명사는 앞말과 띄어쓰기!
[해설작성자 : 야도리]

52.

인터넷을 통한 회사 정보 검색에 대한 내용이 가장 적절하지 않은 것은?(2017년 05월)

1.	검색하려고 하는 회사의 홈페이지를 이용한다.

2.	금융감독원의 전자공시 시스템을 이용해 기업정보를 조회 할 수 있다.

3.	인터넷 검색을 통해서는 회사 자산 상태에 관한 상세한 정보는 알 수 없다.

4.	인물검색 사이트를 통해 회사 주요 인사에 대한 인물 정보를 무료 또는 유료로 제공받을 수 있다.

정답 : [

]
정답률 : 57%

53.

비서가 신문 스크랩을 진행하고 있다. 다음 중 가장 적절하지 않은 것은?(2019년 11월)

1.	스크랩한 기사에서 중요한 부분을 형광펜을 활용하여 표시한다.

2.	회사에 직접적으로 관련된 사항뿐 아니라 인물 동정이나 승진, 부고 등의 정보도 확인한다.

3.	신문기사를 오리기 전에 뒷면을 확인해서 스크랩할 다른 기사가 잘리지 않도록 주의한다.

4.	신문 기사 정보 획득을 위해서 충분한 시간을 할애해서 신문을 읽고 스크랩한다.

정답 : [

]
정답률 : 56%

54.

소셜미디어를 이용할 때 비서가 숙지하고 있어야 할 지침으로 가장 잘못 설명된 것은?(2020년 05월)

1.	외부 사이트에 게시할 때 발언은 개인의 의견이며 회사를 대표하는 의견이 아닐 수 있음을 명시한다.

2.	회사 공식 소셜미디어에 허가 없이 고객, 파트너, 공급자의 정보를 공개하지 않는다.

3.	회사 공식 소셜미디어에 포스팅한 내용이 호전적이 되지 않도록 하며, 과거에 포스팅한 정보 변경은 신중을 기한다.

4.	회사 공식 소셜미디어에는 회사의 재무정보, 사업계획, 예정계획 등을 공개해서는 안 되며 긍정적 소문은 일단 동의한다.

정답 : [

]
정답률 : 63%

55.

컴퓨터 사용자가 입력하는 문자로 된 홈페이지 주소를 원래의 숫자로 된 IP 주소로 바꿔주는 역할을 하는 서버를 무엇이라고 하는가?(2017년 05월)

DNS 서버

Proxy 서버

NNTP 서버

SMTP 서버

정답 : [

]
정답률 : 66%

56.

다음 중 상사의 스마트 디바이스 사용을 지원하는 비서의 업무로 가장 적절하지 않은 것은?(2016년 05월)

1.	상사가 사용하는 스마트 디바이스의 제품별 특징과 운영체제를 파악한다.

2.	상사의 스마트 디바이스에 있는 자료를 정기적으로 백업한다.

3.	스마트 디바이스의 충전여부를 체크한다.

4.	상사의 스마트 디바이스를 수시로 모니터링 한다.

정답 : [

]
정답률 : 70%

57.

김비서는 고용지원장려금을 신청하기 위해 신규직원 고용계약서를 스캔하여 JPG파일로 저장한 후 고용보험 홈페이지에 업로드하려고 하였다. 그런데 파일의 크기가 업로드 기준에 비해 너무 커서 업로드 되지 않았다. 이때 파일의 크기를 편집할 소프트웨어로 가장 적절한 것은?(2018년 11월)

1.	윈도우 미디어 플레이어

한글

3.	스프레드시트 프로그램

그림판

정답 : [

]
정답률 : 53%

58.

회사 사옥 이전을 안내하는 우편물 350통을 고객 및 거래처에 발송해야 하는 경우 사용하기에 가장 적당한 우편제도는?(2015년 11월)

요금별납

특급우편

내용증명

수취인요금부담

정답 : [

]
정답률 : 70%

59.

다음 중 활용목적이 다른 스마트폰 어플리케이션은?(2018년 05월)

타임블럭스

조르테

드롭박스

구글캘린더

정답 : [

]
정답률 : 63%

<문제 해설>
1. 타임블럭스-시스템 다이어리
2. 조르테-달력, 일정관리 어플
3. 드롭박스-클라우드 저장소
4. 구글캘린더-캘린더(달력)
[해설작성자 : 대전여상202020103]

60.

블랙박스, 디카, 스마트폰 등 작은 휴대용 기기에 주로 사용되는 저장장치로, 디지털카메라에서 찍은 사진을 휴대폰에 옮겨서 본다거나, 차량용 블랙박스에 찍힌 영상을 PC로 옮겨보는 등 다양한 디지털 기기에서 데이터 호환의 장점을 가진 저장장치는?(2017년 11월)

RAM카드

CD-R

블루투스

SD카드

정답 : [

]
정답률 : 85%

정 답 지