품질경영기사 필기 기출문제(해설) 및 CBT 모의고사(2025년 11월 30일)(6593887)

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1과목 : 실험계획법

1.	실험의 목정 중 어떤 요인이 반응에 유의한 영향을 주고 있는가를 파악하는 것은 무엇에 관한 것인가?(2019년 04월)

검정의 문제

추정의 문제

3.	오차항 추정의 문제

4.	최적반응조건의 결정문제

정답 : [

]
정답률 : 72%

<문제 해설>
유의한 영향을 주고 있는지 파악하는 것을 검정이라고 한다.
[해설작성자 : 얼룩토끼]

2.	화공물질을 촉매 반응시켜 촉매(A) 2종류, 반응온도(B) 2종류, 원료의 농도(C) 2종류로 하여 2³요인실험으로 합성률에 미치는 영향을 검토하여 아래의 데이터를 얻었다. S_A×B의 값은?(2017년 09월)

0.125

3.125

15.125

45.125

정답 : [

]
정답률 : 72%

3.	A(4수준), B(5수준) 요인으로 반복 없는 2요인 실험에서 결측치가 2개 생겼을 경우 측정값을 대응하여 분산분석을 하면 오차항의 자유도는?(2019년 04월)

정답 : [

]
정답률 : 78%

4.	L₂₇(3¹³)형 직교배열표에서 C요인을 기본표시abc로, B요인을 abc²으로 배치했을 때, B×C의 기본표시는?(2020년 06월)

a, ac

ac, bc

c, ab

bc², ab²c

정답 : [

]
정답률 : 81%

<문제 해설>
B=abc^2, C=abc 이며 수준수는 3이다(수준준수가 3이므로 3제곱 표시들은 1이된다)
① BxC= abc^2*abc = a^2 b^2 c^3 = a^2 b^2 = (a^2 b^2)^2 = a^4 b^4 = a b * a^3 b^3 = ab
② BxC= abc^2*abc = abc^2*(abc)^2 = abc^2 * a^2 b^2 c^2 = a^3 b^3 c^4 =c * a^3 b^3 c^3 = c
즉 BxC의 기본표시는 ab와 c이다
[해설작성자 : ㅇ]

5.	다요인 실험계획법(다원배치법)에 대한 설명으로 틀린 것은?(2019년 09월)

1.	실험의 랜덤화가 용이하다.

2.	실험횟수가 급격히 증가한다.

3.	실험을 하는데 비용이 많이 든다.

4.	불필요한 요인이라고 판단되면 요인의 수를 줄여가는 노력이 필요하다.

정답 : [

]
정답률 : 75%

<문제 해설>
요인이 많으면 실험의 랜덤화가 쉽지 않다.

6.	교락법에서 블럭반복을 행하는 경우에 각 반복마다 블럭효과와 교락시키는 요인이 다른 경우를 무슨 교락이라 하는가?(2006년 03월)

완전교락

단독교락

이중교락

부분교락

정답 : [

]
정답률 : 69%

7.	다음 표는 1요인 실험(일원배치 실험)에 의해 얻어진 특성치이다. F₀값과 F분포의 자유도는 얼마인가?(2016년 10월)

1.	10.42, (2, 15)

2.	10.42, (3, 14)

3.	11.52, (14, 2)

4.	11.52, (15,3)

정답 : [

]
정답률 : 70%

8.	인자 A, B, C를 택하여 3회 반복의 지분실험을 하였을 때 요인 C(AB)의 자유도(ν_C(AB))와 오차의 자유도(ν_e)는 각각 얼마인가? (단, 인자 A, B, C는 각각 4수준, 3수준, 2수준이며, 모두 변량인자이다.)(2012년 09월)

1.	ν_C(AB)=12, (ν_e)=24

2.	ν_C(AB)=12, (ν_e)=48

3.	ν_C(AB)=24, (ν_e)=12

4.	ν_C(AB)=24, (ν_e)=48

정답 : [

]
정답률 : 72%

9.	다음의 계수치 2원배치 실험에서 B인자 변동(S_B)은 약 얼마인가?(2013년 09월)

0.352

0.602

4.856

5.204

정답 : [

]
정답률 : 50%

10.

다음 중 오프－라인(Off－line) 품질관리의 대표적인 기법으로 가장 적합한 것은?(2012년 05월)

샘플링 검사

통계적 공정관리

관리도 기법

다구찌 품질공학

정답 : [

]
정답률 : 67%

11.

2원 배치실험에서 반복의 장점이 아닌 것은?(2012년 05월)

1.	각 인자의 수준수를 작게 할 수 있다.

2.	실험의 재현성을 간접적으로 확인할 수 있다.

3.	인자의 조합 효과를 분리해서 구해 볼 수 있다.

4.	인자의 효과에 대한 검출력이 좋아지고, 실험오차를 보다 정확하게 구할 수 있다.

정답 : [

]
정답률 : 73%

<문제 해설>
수준 수는 실험 설계 시에 결정되는 것이지, 반복 유무와는 관련없음.
[해설작성자 : 171717]

12.

단일인자의 3수준에서의 각 수확량을 A₁, A₂, A₃와 같이 표시하여 다음과 같은 1차 선형식 L을 만들었다. 이 선형식에 관한 설명으로 가장 적절한 것은? (단, C_i가 모두 0인 것은 아니다.)(2011년 06월)

1.	C_i중에 0 인 것은 있어서는 안 된다.

2.	C₁+C₂+C₃=0일 때 L을 대비(Contrast)라고 한다.

3.	C₁+C₂+C₃=1일 때 L을 대비(Contrast)라고 한다.

4.	C_i의 값에 관계없이 L을 대비(Contrast)라고 한다.

정답 : [

]
정답률 : 75%

13.

1요인 실험에 있어서 각 수준의 합계 A₁, A₂, …, A_a가 모두 b개의 측정치 합일 경우, 다음 선형식의 대비가 되기 위한 조건식은? (단, c_i가 모두 0은 아니다.)(2021년 09월)

1.	c₁×c₂×…×c_a = 1

2.	c₁+c₂+…+c_a = 1

3.	c₁×c₂×…×c_a = 0

4.	c₁+c₂+…+c_a = 0

정답 : [

]
정답률 : 78%

14.

다음표와 같이 1요인 실험(일원배치 실험) 계수치 데이터를 얻었다. 적합품을 0, 부적합품을 1로 하여 분산분석한 결과 오차의 제곱합(S_e)은 60.4를 얻었다. 기계 A₂에서의 모부적합품에 대한 95% 신뢰구간을 구하면 약 얼마인가?(2016년 10월)

1.	0.11±0.0195

2.	0.11±0.0382

3.	0.11±0.0422

4.	0.11±0.0565

정답 : [

]
정답률 : 55%

15.

2³형의 1/2일부실시법에 의한 실험을 하기 위해 다음과 같이 블록을 설계하여 실험을 실시하였다. 실험 결과에 대한 해석으로서 틀린 것은?(2017년 05월)

1.	요인 A의 별명은 교호작용 B×C 이다.

2.	블록에 교락된 교호작용은 A×B×C이다.

3.	요인 A의 제곱합은 요인 C의 제곱합보다 크다.

4.	요인 A의 효과는 이다.

정답 : [

]
정답률 : 61%

16.

2인자 교호작용에 관한 설명으로 가장 거리가 먼 내용은? (단, 인자 A, B는 모수인자이다.)(2012년 09월)

1.	교호작용이 유의하지 않으면 μ(A_i)와 μ(B_j0의 추정은 의미가 없다.

2.	교호작용이 유의한 경우, 인자 A, B가 유의하여도 각각의 모평균을 추정하는 것은 의미가 없다.

3.	교호작용이 유의하지 않으면, 유의한 인자에 대해 각 수준의 모평균을 추정한다.

4.	교호작용이 유의한 경우, μ(A_iB_j)를 추정하여 이것으로부터 최적조건을 선택한다.

정답 : [

]
정답률 : 52%

17.

자동차의 제동장치의 성능에 대해 다구찌 기법에서 분류하고 있는 인자의 종류와 그 예시를 나타낸 것 중 옳지 않은 것은?(2014년 05월)

1.	자동차의 브레이크 시스템은 제어인자에 해당되며 실험에서 중요한 인자로 취급된다.

2.	자동차 브레이크 시스템에 대한 타이어의 상태는 잡음인자로 실험에서 중요하게 고려되어야 한다.

3.	자동차 브레이크 시스템의 브레이크를 밟는 힘은 신호인자로 동특성이며 제품특성이 원하는 의도대로 출력이 되는지를 확인한다.

4.	자동차 브레이크 시스템의 자동차 주위 온도는 상수인자이며 이들 인자는 표준을 잘 준수하는 것이 중요하다.

정답 : [

]
정답률 : 41%

18.

지분실험법에 관한 설명으로 틀린 것은?(2019년 09월)

1.	지분실험법이 오차항의 자유도는 (총 데이터 수)-(인자의 수준수의 합)에서 유도하여 만든다.

2.	요인이 유의할 경우 모평균의 추정은 별로 의미가 없고, 산포의 정도를 추정하는 것이 효과적이다.

3.	일반적으로 변량요인들에 대한 실험계획법으로 많이 사용되며 와전 랜덤 실험과는 거리가 멀다.

4.	여러 가지 샘플링 및 측적의 정도를 추정하여 샘플링 방식을 설계할 때나 측정방법을 검토할 때에도 사용이 가능하다.

정답 : [

]
정답률 : 67%

<문제 해설>
오차항의 자유도 = [(총 데이터 수)-1]-(각 요인의 자유도 합)
[해설작성자 : 홍디]

19.

다음 데이터는 두 개의 모수요인 A와 B의 각 수준에서 실험된 것이다. 요인 A의 효과를 검정할 수 있는 F₀값은 약 얼마인가? (단, 오차의 제곱합 S_e=0.56이다.)(2017년 09월)

6.25

7.93

15.25

18.43

정답 : [

]
정답률 : 50%

20.

요인배치법에 대한 설명 중 틀린 것은?(2018년 03월)

1.	2²형 요인실험은 2요인의 영향을 계산하는데 이용된다.

2.	반복이 있는 2²형 요인실험에서 교호작용에 대한 정보를 얻을 수 있다.

3.	실험을 반복하면 일반적으로 오차항의 자유도가 커져서 검출력이 증가한다.

4.	P^m×Gⁿ요인실험은 요인의 수가 m × n개이고, 요인의 수준수가 P+G개다.

정답 : [

]
정답률 : 63%

<문제 해설>
4. 요인의 수가 m+n개이다.
[해설작성자 : 깜지]

2과목 : 통계적품질관리

21.

KS Q 0001：2013 계수 및 계량 규준형 1회 샘플링 검사－제3부：계량 규준형 1회 샘플링 검사방식(표준편차 기지)에서 평균치 50g 이하인 로트는 될 수 있는 한 합격시키고 싶으나 평균치 54g 이상인 로트는 될 수 있는 한 불합격시키고 싶고 종전의 결과로부터 표준편차는 2g임을 알고 있다. 시료수 n과 상한합격 판정치 를 구하면 약 얼마인가? (단, α=0.05, β=0.10이며, K_α=1.645, K_β=1.282이다.)(오류 신고가 접수된 문제입니다. 반드시 정답과 해설을 확인하시기 바랍니다.)(2014년 09월)

정답 : [

]
정답률 : 47%

<문제 해설>
n = (2.927*2/4)^2
Xu = m0+G0σ = 50+1.645*2/root(3) = 51.89
[해설작성자 : comcbt.com 이용자]

22.

군의 크기 n=4의 -R 관리도에서 =18.50, =3.09인 관리상태이다. 지금 공정평균이 15.50으로 변경되었다면, 본래의 3σ 한계로부터 벗어날 확률은? (단, n=4일 때, d₂=2.059이다.)(2018년 09월)

0.1587

0.1335

0.8665

0.8413

정답 : [

]
정답률 : 39%

<문제 해설>
원래 관리도의 3-시그마 한계선은 18.5 +- 3(1/2)(3.09/2.059) = (16.25,20.75) 이다.
공정 평균이 15.5로 바뀌었을때, 16.25 이하, 20.75 이상의 값이 나올 확률을 구하면 된다.
이는 u0 = (16.25 - 15.5)/(1.5/2) = 1 이고
16.25 이하가 나올 확률은 Pr(u0 <= 1) = 1 - 0.1587 = 0.8413

또, 20.75 이상이 나올 확률은 u0 = (20.75 - 15.5)/(1.5/2) = 7 이고 이는 0이다.

따라서, 정답은 이 둘을 더한 (0.8413 + 0) = 0.8413 이다.
[해설작성자 : 제춘]

23.

는 2개의 층 A, B간 평균치의 차를 검정할 때 사용한다. 이 식의 전제조건으로 틀린 것은? (단, k는 시료군의 수, n은 시료군의 크기이다,)(2019년 04월)

1.	k_A=k_B일 것

2.	n_A=n_B일 것

3.	는 유의 차이가 없을 것

4.	두 개의 관리도는 관리상태에 있을 것

정답 : [

]
정답률 : 80%

24.

관리도로부터 층의 평균치 차이를 검정을 할 때, 사용하는 최소유의차에 대한 식이 다음과 같다. 이 식을 사용하기 위한 전체조건으로 틀린 것은?

(단, 는 각각의 관리도의 중심선이며, k_A, k_B는 각각의 부분군의 수이다.)(2020년 08월)

1.	두 관리도의 분산은 같지 않아도 된다.

2.	두 관리도가 모두 관리상태이어야 한다.

3.	두 관리도의 표본의 크기가 같아야 한다.

4.	두 관리도의 부분군의 수는 다를 수 있다.

정답 : [

]
정답률 : 57%

<문제 해설>
1번 두 관리도의 분산은 같아야 한다
[해설작성자 : 얼룩토끼]

25.

부적합품 혼입으로 인한 손실이 개당 1000원이고, 개당 검사비가 15원인 제품에서 로트의 평균 부적 합품률이 0.02인 경우 무검사에 비해 전수검사를 행함으로써 얻을 수 있는 검사 1개당 득실은?(오류 신고가 접수된 문제입니다. 반드시 정답과 해설을 확인하시기 바랍니다.)(2009년 03월)

5원의 이득

5원의 손실

10원의 이득

10원의 손실

정답 : [

]
정답률 : 39%

<문제 해설>
아래와 같은 오류 신고가 있었습니다.
여러분들의 많은 의견 부탁 드립니다.
추후 여러분들의 의견을 반영하여 정답을 수정하도록 하겠습니다.
참고로 정답 변경은 오류 신고 5회 이상일 경우 수정합니다.

[오류 신고 내용]
답이 2번이 아니라 1번이 맞는것같아요
무검사을 실시했을때는 20N이지만 전수 검사를 했을때는 15N으로 전수감사랄 진행하게되면 1개당 5원 이득을 보게 됩니다

[추가 오류 신고]
5원의 이득이 맞습니다.
[해설작성자 : comcbt.com 이용자]

[관리자 입니다.
다른 문제집 확인 가능한분 계시면 확인 부탁 드립니다.
신고시 출판사명까지 기제 부탁 드립니다.]

[추가 오류 신고]
답 1번입니다. 배극윤 교재에서 이득은 (0.02-.015)*1000=5원이라고 되어있습니다.
[해설작성자 : dd]

26.

크기가 1500개인 어떤 로트에 대해서 전수검사 시 개당 검사비는 10원 이고, 무검사로 인하여 부적합품이 혼입됨으로써 발생하는 손실은 개당 200원이다. 이 때 임계부적합품률 (P_b)은 얼마이며, 로트의 부적합품률은 3%라고 할 때는 어떤 검사를 하는 편이 이익인가?(2016년 10월)

1.	P_b = 1.3%, 무검사

2.	P_b =1.3%, 전수검사

3.	P_b =5%, 무검사

4.	P_b =5%, 전수검사

정답 : [

]
정답률 : 67%

27.

반응온도(x)와 수율(y)의 대응관계 데이터 20개를 추출하고 시료상관계수를 구하였더니 r=0.555 이었다. ( 는 모상관계수)의 가설검정을 유의수준 1%로 하면 그 결과는? (단, r_0.995(19)=0.549, r_0.995(18)=0.561)(2006년 03월)

1.	상관관계가 있다고 할 수 없다.

2.	상관관계가 있다고 할 수 있다.

재검정을 요한다.

4.	대립가설 의 채택한다.

정답 : [

]
정답률 : 40%

28.

LCL＝73, UCL＝77, n＝4인 관리도에서 N(75, 2²)를 따르는 로트의 경우 타점 통계량 가 관리한계선 밖으로 나타날 확률은? (단, Z가 표준정규변수일 때, P(Z≤1)=0.8413, P(Z≤2)=0.9772, P(Z≤3)=0.9987이다.)(2013년 06월)

0.0013

0.0027

0.0228

0.0456

정답 : [

]
정답률 : 49%

29.

로트별 합격품질한계(AQL) 지표형 샘플링검사방식(KS Q ISO 2859- : 2014)에서 전환 규칙에 관한 설명으로 틀린 것은?(2019년 09월)

1.	까다로운 검사에서 연속 5로트가 합격되면 보통검사로 복귀된다.

2.	연속 5로트 중 2로트가 불합격되면 보통검사에사 까다로운 검사로 전환한다.

3.	불합격로트의 누계가 10개가 될 동안 까다로운 검사를 실시하고 있으며 검사를 중지한다.

4.	검사중지에서 공급자가 품질을 개선하여 소관권한자가 승인할 때 까다로운 검사로 실시한다.

정답 : [

]
정답률 : 67%

<문제 해설>
10로트 x 5로트
[해설작성자 : comcbt.com 이용자]

3) 까다로운 검사에서 불합격로트의 누계가 5개가 되면 검사를 중지한다.
[해설작성자 : 176 빈]

30.

관리도의 성능에 관한 설명으로 가장 적절한 것은?(2011년 03월)

1.	Me관리도가 관리도보다 검출력이 좋다.

2.	p관리도에서는 n과 에 따라서 OC곡선은 변한다.

3.	np관리도에서는 에 따라서만 OC곡선을 변하게 한다.

4.	관리도에서 검출력은 n이 10이 되었을 때 가장 좋아진다.

정답 : [

]
정답률 : 53%

31.

다음의 데이터로서 유의수준 5%로 평균치의 신뢰구간을 구하면 약 얼마인가? (단, t_0.975(9) = 2.262, t_0.975(10) = 2.228 이다.)(2022년 04월)

1.	7.0 ± 1.43

2.	7.0 ± 0.41

3.	7.6 ± 1.43

4.	7.6 ± 0.41

정답 : [

]
정답률 : 55%

<문제 해설>
구간추정 : 평균 +- t_1-알파/2(자유도) * (s / 루트n)
[해설작성자 : 공식작성함 틀리면 수정좀]

S구할 때, SS먼저 구하고 루트SS/(n-1) 사용해서 S 구했습니다. S 2나옵니다

32.

종래 한 로트에서 발견되는 부적합수는 평균 12개 이었다. 작업방법을 개선한 후 하나의 로트를 뽑아서 부적합수를 세어보니 7개이었다. 평균 부적합수가 줄었는지를 유의수준 5%로 검정할 때, 기각역과 검정통계량(U0)의 값은 약 얼마인가?(2012년 03월)

1.	R= { u ≤ -1.645 }, u₀ =-1.44

2.	R= { u ≤ -1.96 }, u₀ =-1.44

3.	R= { u ≤ -1.645 }, u₀ =-1.89

4.	R= { u ≤ -1.96 }, u₀ =-1.89

정답 : [

]
정답률 : 64%

33.

합리적인 군으로 나눌 수 있는 경우, X관리도의 관리한계(U_C_L, L_C_L)의 표현으로 맞는 것은?(2018년 09월)

정답 : [

]
정답률 : 65%

<문제 해설>
아래와 같은 오류 신고가 있었습니다.
여러분들의 많은 의견 부탁 드립니다.
추후 여러분들의 의견을 반영하여 정답을 수정하도록 하겠습니다.
참고로 정답 변경은 오류 신고 5회 이상일 경우 수정합니다.

[오류 신고 내용]
2014년 이후 규격에서 E2는 사용하지 않으며, 이 관리도 자체가 사용되지 않는 관리도로 출제오류 문제이다.
<2024 유튜브와 함께하는 양쌤의 품질경영기사> 기재되어 있음
[해설작성자 : 공부]

[관리자 입니다.
문제지 사진원본 확인해 봤는데
정답은 2번이네요.
관련 규정이 개정 되었을 경우 개정된 법령집 내용 및 링크 삽입부탁 드립니다.
그외 다른 문제집 확인 가능한분 계시면 확인 부탁 드립니다.
신고시 출판사명까지 기제 부탁 드립니다.]

34.

어떤 부품공장에서 제조되는 부품의 특성치의 분포가 μ=3.10mm, σ=0.02mm인 정규분포를 따르며, 공정은 안정 상태에 있다. 부품의 규격이 3.10±0.0392mm로 주어졌을 경우, 이 공정에서 발생되는 부적합품의 발생률은 약 얼마인가?(2020년 09월)

2.5%

5.0%

95.0%

97.5%

정답 : [

]
정답률 : 55%

<문제 해설>
u=(x-μ)/σ= ((3.10±0.0392)-3.10)/0.02 = ±1.96
[해설작성자 : 미미]

35.

두 집단의 모부적합수 차에 대한 통계적 가설검정을 정규분포 근사를 활용할 때, 검정 통계량(u₀)의 값은 얼마인가? (단, 두 집단 각각의 부적합수 x₁=10, x₂=6이다.)(2017년 09월)

정답 : [

]
정답률 : 30%

36.

R_s 관리도의 관리상한을 다음의 관리도용 계수표를 사용하여 계산하면 어떻게 되는가? (단, 이다.)(2021년 09월)

알 수 없다.

4.	관리상한은 고려하지 않는다.

정답 : [

]
정답률 : 61%

37.

A, B 두 사람의 작업자가 동일한 기계부품의 길이를 측정한 결과 다음과 같은 데이터가 얻어졌다. A 작업자가 측정한 것이 B 작업자의 측정치보다 크다고 할 수 있겠는가? (단, α ＝0.05, t₀_.₉₅(5)＝2.015이다.)(2018년 03월)

1.	데이터가 7개 미만이므로 위험률 5%로는 검정할 수가 없다.

2.	A 작업자가 측정한 것이 B 작업자의 측정치보다 크다고 할 수 있다.

3.	A 작업자가 측정한 것이 B 작업자의 측정치보다 크다고 할 수 없다.

4.	위의 데이터로는 시료크기가 7개 이하이므로 귀무가설을 채택하기에 무리가 있다.

정답 : [

]
정답률 : 67%

38.

부선 5척으로 광석이 입하되고 있다. 부선 5척은 각각 200, 300, 500, 800, 400톤 씩 싣고 있다. 각 부선으로부터 광석을 풀 때 100톤 간격으로 인크리멘트를 떠서 이것을 대량 시료로 혼합할 경우 샘플링의 정밀도는 약 얼마인가? (단, 이 관석은 이제까지의 실험으로부터 100톤 내의 인크리멘트간의 산포(σ_ω)가 0.8인 것을 알고 있다.)(2019년 09월)

0.03

0.036

0.05

0.08

정답 : [

]
정답률 : 35%

39.

피스톤의 외경을 X₁, 실린더의 내경을 X₂라 한다. X₁, X₂가 서로 독립된 확률분포를 하고, 그 표준편차가 각각 0.005, 0.003이라면 실린더와 피스톤 사이의 간격 X₂-X₁의 표준편차는?(2016년 03월)

1.	0.05² - 0.03²

3.	0.05² + 0.03²

정답 : [

]
정답률 : 70%

<문제 해설>
아래와 같은 오류 신고가 있었습니다.
여러분들의 많은 의견 부탁 드립니다.
추후 여러분들의 의견을 반영하여 정답을 수정하도록 하겠습니다.
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[오류 신고 내용]
문제는 0.005, 0.003이라 나와있네고 보기는 0.05, 0.03입니다

[관리자 입니다.
다른 문제집 확인 가능한분 계시면 확인 부탁 드립니다.
신고시 출판사명까지 기제 부탁 드립니다.]

40.

그림은 로트의 평균치를 보증하는 계량규준형 1회 샘플링 검사를 설계하는 과정을 나타낸 것이다. 특성치가 망대특성일 경우 다음 설명 중 틀린 것은?(2021년 05월)

1.	A는 생산자 위험을 나타낸다.

2.	B는 소비자 위험을 나타낸다.

3.	평균값이 m₀ 인 로트는 좋은 로트로 받아들일 수 있다.

4.	시료로부터 얻어진 데이터의 평균이 보다 작으면 해당 로트는 합격이다.

정답 : [

]
정답률 : 75%

3과목 : 생산시스템

41.

MRP 시스템의 투입자료가 아닌 것은?(2018년 04월)

1.	자재명세서(bill of materials)

2.	제품설계도(product drawing)

3.	재고기록파일(inventory record file)

4.	대일정계획(master production schedule)

정답 : [

]
정답률 : 74%

42.

구매방법 중 기업이 현재 자재의 가격은 낮지만 앞으로는 가격이 상승할 것으로 예상되어 구매를 하는 방법으로 시장 가격변동을 이용하여 기업에 유리한 구매를 하려는 것은?(2011년 10월)

충동구매

일괄구매

분산구매

시장구매

정답 : [

]
정답률 : 74%

43.

작업관리에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?(2012년 09월)

1.	작업분석은 작업의 생산적요소 내지 비 생산적요소를 분석하는 것이다.

2.	공정분석은 불합리한 동작을 제거하여 최선의 작업방법을 모색하는 것이다.

3.	작업방법의 개선은 ECRS 원칙에 따라 전개하는 것이 유리하다.

4.	작업환경이 개선되면 산업재해가 줄고 작업자의 사기가 올라가서 생산성과 품질이 향상되고 노사관계도 개선될 수 있다.

정답 : [

]
정답률 : 50%

44.

생산계획 단계 중 총괄생산계획(APP)에 적합한 것은?(2013년 09월)

1.	5년 이상의 장기계획

2.	1년 이내의 중기계획

3.	1일에서 몇 주 정도의 단기계획

1일의 초단기계획

정답 : [

]
정답률 : 58%

45.

목표생산주기시간(사이클 타임)을 구하는 공식으로 맞는 것은? (단, ∑t_i 는 총 작업 소요시간, Q는 목표생산량, a는 부적합품률, y는 라인의 여유율이다.)(2022년 04월)

정답 : [

]
정답률 : 54%

46.

도요타 생산방식의 운영에 관한 설명으로 틀린 것은?(2020년 09월)

1.	밀어내기식의 자재흐름방식을 추구한다.

2.	JIT 생산을 유지하기 위해 간판방식을 적용한다.

3.	조달기간을 줄이기 위해 생산준비시간을 축소한다.

4.	작업의 유연성을 위해 다기능 작업자 제도를 실시한다.

정답 : [

]
정답률 : 75%

<문제 해설>
도요타 생산방식 - Pull방식 = 끌어당기기식의 자재흐름방식
[해설작성자 : 뽀뽀후]

47.

PERT 기법에서 낙관적 시간을 a, 정상시간을 m, 비관적 시간을 b로 주어졌을 때, 기대시간의 평균(t_e)과 분산(σ²)을 구하는 식으로 맞는 것은?(2021년 05월)

정답 : [

]
정답률 : 75%

48.

다중활동분석표의 사용 목적으로 가장 올바른 것은?(2012년 09월)

1.	기계 혹은 작업자의 가동시간을 단축한다.

2.	조작업의 효율은 떨어뜨리고 개인작업의 효율을 높인다.

3.	조작업의 작업현황을 파악한다.

4.	한명의 작업자가 담당할 수 있는 인원을 산정한다.

정답 : [

]
정답률 : 47%

49.

품종별 한계이익액을 산출하고 이를 고정비와 대비하여 손익분기점을 구하는 방식은?(2015년 05월)

평균법

기준법

개별법

절충법

정답 : [

]
정답률 : 66%

<문제 해설>
3번 개별법-각 품종의 한계이익률을 사용하여 BEP를 산출하는 방식으로 일정계획 수립에 유리한 방법

평균법-한계이익률이 서로 다른 경우 평균 한계이익률로 BEP를 산출하는 방식이다. 총 한계이익액을 총 매출액으로 나누어 계산한다.
기준법-여러 품종 중에서 기준품종을 설정하고, 기준품종의 한계이익률로 BEP를 산출하는 방식이다. 이익계획 수립 시 제품선택에 편리한 방법이다.
절충법-개별벙에 평균법과 기준법을 절충한 방법이다.
[해설작성자 : 얼룩토끼]

50.

스톱워치에 의한 시간연구에서 관측대상 작업을 여러 개의 요소작업으로 구분하여 시간을 측정하는 이유에 해당하지 않는 것은?(2018년 03월)

1.	같은 유형의 요소작업 시간자료로부터 표준자료를 개발할 수 있다.

2.	요소작업을 명확하게 기술함으로써 작업내용을 보다 정확하게 파악할 수 있다.

3.	모든 요소작업의 여유율을 동일하게 부여하여 여유시간을 정확하게 구할 수 있다.

4.	작업방법이 변경되면 해당되는 부분만 시간연구를 다시 하여 표준시간을 쉽게 조정할 수 있다.

정답 : [

]
정답률 : 62%

<문제 해설>
3.작성특성에 따른 여유시간을 주기가 곤란하므로 부정확할수밖에 없다
[해설작성자 : 벨라]

51.

다음 중 주기가 짧고 반복적인 작업에 적합한 작업측정기법으로 볼 수 없는 것은?(2013년 09월)

스톱워치법

MTM법

WF법

워크샘플링법

정답 : [

]
정답률 : 57%

<문제 해설>
4. 워크샘플링법은 주기가 길고 비반복적인 작업에 적합하다.
[해설작성자 : 아성]

52.

PERT 기법에서 한 공정의 낙관적 시간이 4시간, 비관적 시간이 8시간, 정상적 시간이 6시간일 때, 기대시간(expected time)은?(2015년 03월)

정답 : [

]
정답률 : 60%

<문제 해설>
기대시간 = (낙관적 시간 + (낙관적시간+정상적 시간) + 비관적시간)/6 => 6시간
[해설작성자 : 품경기]

(낙관+정상×4+비관)÷6
=6

53.

JIT 생산방식의 특징으로 틀린 것은?(2017년 09월)

U자형 설비배치

고정적인 직무할당

3.	생산준비시간의 최소화 추구

4.	필요한 양만큼 제조 및 구매

정답 : [

]
정답률 : 58%

54.

도요타 생산방식의 특징에 관한 설명으로 틀린 것은?(2015년 03월)

1.	자재흐름은 밀어내기 방식이다.

2.	공정의 낭비를 철저히 제거한다.

3.	소요량을 산정하여 필요량만 생산한다.

4.	재고가 없고 조달기간은 짧게 유지한다.

정답 : [

]
정답률 : 69%

55.

원자재를 가공하여 제품을 생산하는 제조공장을 대상으로 수행하는 방법연구에서 작업구분이 큰 것부터 순서대로 나열한 것은?(2018년 04월)

1.	공정-단위작업-요소작업-동작요소

2.	공정-단위작업-동작요소-요소작업

3.	공정-요소작업-단위작업-동작요소

4.	공정-요소작업-동작요소-단위작업

정답 : [

]
정답률 : 64%

56.

ERP의 특징으로 볼 수 없는 것은?(2016년 10월)

1.	기업수준의 기간업무 (생산ㆍ마케팅ㆍ재무ㆍ인사 등)를 지원한다.

2.	모든 응용프로그램이 서로 연결된 리얼타임 통합시스템이다.

3.	오픈 클라이언트 서버 시스템(Open client server system)이다.

4.	하나의 시스템으로 하나의 생산ㆍ재고거점을 관리하는 것이 원칙이다.

정답 : [

]
정답률 : 61%

57.

A회사는 조립작업장에 대해 하루 8시간 근무시간에서 오전, 오후 각각 20분간의 휴식시간을 주고 있다. 과거의 데이터를 분석해 보면 컨베이어벨트가 정지하는 비율이 4% 이고, 최종검사 과정에 5%의 부적합품률이 발생했다. 이 경우 일간 생산량이 1000개 일 때, 피치타임(pitch time)은 약 얼마인가?(2022년 03월)

0.20

0.30

0.40

0.50

정답 : [

]
정답률 : 58%

<문제 해설>
440*0,96*0,95/1000=0.40128
[해설작성자 : Jaeiks]

58.

웨스팅하우스법에 의한 작업수행도 평가에 반영되는 요소가 아닌 것은?(2015년 05월)

1.	작업의 숙련도(Skill)

2.	작업의 노력도(Effort)

3.	작업의 난이도(Difficulty)

4.	작업의 일관성(Consistency)

정답 : [

]
정답률 : 60%

<문제 해설>
숙련도, 노력도, 작업환경, 작업의 일관성
[해설작성자 : 얼룩토끼]

59.

다음 중 작업분석에 이용되는 도표가 아닌 것은?(2011년 03월)

1.	유통공정도표(Flow Process Chart)

2.	다중활동분석도표(Multiple Activity Chart)

3.	복수작업자분석도표(Gang Process Chart)

4.	작업자－기계 작업분석도표(Man－Machine Chart)

정답 : [

]
정답률 : 60%

60.

인간이 행하는 손동작을 17가지 내지 18가지의 기본적인 동작으로 구분하고, 작업자의 수동작을 분석하여 작업자의 작업동작을 개선하기 위한 동작분석 방법은?(2022년 04월)

서블릭분석

공정분석

메모모션분석

작업분석

정답 : [

]
정답률 : 58%

4과목 : 신뢰성관리

61.

그림과 같은 형태의 시스템에서 100시간 사용 후 시스템의 신뢰도는 약 얼마인가? (단, A의 평균고장률은 0.002/시간, B의 평균고장률은 0.001/시간이다.)(2011년 03월)

0.50

0.66

0.80

0.98

정답 : [

]
정답률 : 48%

62.

엔진 3개 중 2개가 작동하면 정상 작동하는 비행기가 있다. 이 비행기의 각 엔진의 고장률이 시간당 0.02일 경우 비행기의 신뢰도는 약 얼마인가?(오류 신고가 접수된 문제입니다. 반드시 정답과 해설을 확인하시기 바랍니다.)(2015년 09월)

0.9746

0.9845

0.9945

0.9999

정답 : [

]
정답률 : 16%

<문제 해설>
아래와 같은 오류 신고가 있었습니다.
여러분들의 많은 의견 부탁 드립니다.
추후 여러분들의 의견을 반영하여 정답을 수정하도록 하겠습니다.
참고로 정답 변경은 오류 신고 5회 이상일 경우 수정합니다.

[오류 신고 내용]

해설 : 3C2 x 0.98^2 x (1-0.98)^1 + 3C3 x 0.98^3 x (1-0.98)^0 = 0.998816
오류신고 1번 0.9746 -> 0.9988
[해설작성자 : 종으니]

[추가 오류 신고]
3C2 x 0.98^2 x (1-0.98)^1 + 3C3 x 0.98^3 x (1-0.98)^0 = 0.998816
오류신고 3번 0.9945 -> 0.9988
[해설작성자 : 종으니]

종의님이 해설해 주신게 맞습니다.
일단 문제의 답은 3번이며 3번의 답으로 표기되어 있는값이 오타입니다.
3. 0.9945 ------>3. 0.9988 로 수정바랍니다.

고장률이 0.02라고 주어졌기 때문에 정상가동률은 1-고장률 = 0.98 이므로
엔진3개중 2개가 작동하는 비행기의 신뢰도는

엔진3개중 2개 장동할때 + 엔진3개중 3개 모두작동할때 를 구하면 됩니다.

3C2 x 0.98^2 x (1-0.98)^1 + 3C3 x 0.98^3 x (1-0.98)^0 = 0.998816
[해설작성자 : 땅콩강아지]

[추가 오류 신고]
그리고 문제에서 고장률이 아니라 누적고장확률입니다. 15년 4회 80번 기출

[관리자 입니다.
다른 문제집 확인 가능한분 계시면 정답 및 보기내용 확인 부탁 드립니다.
오류 신고시 출판사명 기제 부탁 드립니다.]

[추가 오류 신고]
문제에 고장확률이 아니고 누적고장확률입니다. 그리고 0.9746이 아니고 0.9988입니다. 답은 1번 맞습니다. 수정부탁드립니다
[해설작성자 : 품경기]

[관리자 입니다.
다른 문제집 확인 가능한분 계시면 확인 부탁 드립니다.
신고시 출판사명까지 기제 부탁 드립니다.]

63.

어떤 시스템의 수리율(μ)이 0.5, 고장률(λ)이 0.09 일 때 가용도(availability)는 약 얼마인가?(2022년 03월)

15.3%

84.7%

93.7%

95.5%

정답 : [

]
정답률 : 68%

<문제 해설>
가용도 = (1/λ)/[1/μ+1/λ) = μ/(μ+λ) = 0.5/(0.5+0.09) = 0.847
[해설작성자 : 코인마스터]

64.

소시료 신뢰성 실험에서 평균순위법의 고장률 함수로 바르게 표현한 것은? (단, n은 시료의 수, i는 고장순번, t_i는 i번째 고장 발생시간이다.)(2011년 03월)

정답 : [

]
정답률 : 52%

65.

어떤 기계의 보전도(M(t))가 지수분포를 따르고 1시간 동안의 보전도가 M(1) = 1-e^-2×1가 되었다면 평균 수리시간은(MTTR)은?(2015년 05월)

0.5

1.0

1.5

2.0

정답 : [

]
정답률 : 58%

66.

신뢰성 보증시험에서 계량형 특성을 갖는 자료를 분석하는 데 사용되는 수명분포는?(2014년 09월)

지수분포

초기하분포

이항분포

베르누이분포

정답 : [

]
정답률 : 58%

67.

10,000시간당 고장률이 각각 25, 38, 15, 50, 102 인 지수분포를 따르는 부품 5개로 구성된 직렬 시스템의 평균수명은 약 몇 시간인가?(2014년 09월)

50.05시간

43.48시간

40.12시간

36.29시간

정답 : [

]
정답률 : 57%

68.

가속계수의 정의로 맞는 것은?(2016년 10월)

1.	(사용조건의 수명)/(가속조건의 수명)

2.	(사용조건의 수명)-(가속조건의 수명)

3.	(가속조건의 수명)/(사용조건의 수명)

4.	(가속조건의 수명)-(사용조건의 수명)

정답 : [

]
정답률 : 55%

69.

강도는 평균 140kgf/cm², 표준편차 16kgf/cm²인 정규분포를 따르고 부하는 평균 100kgf/cm², 표준편차 12kgf/cm²인 정규분포를 따를 경우에 부품의 신뢰도는 얼마인가? (단, u_0.8531=1.05, u_0.9545=1.69, u_0.9772=2.00, u_0.9913=2.38이다.)(2019년 09월)

0.8534

0.9545

0.9772

0.9912

정답 : [

]
정답률 : 74%

<문제 해설>
(140-100) / √16²+14² = 2 -> 0.9772

아래와 같은 오류 신고가 있었습니다.
여러분들의 많은 의견 부탁 드립니다.
추후 여러분들의 의견을 반영하여 정답을 수정하도록 하겠습니다.
참고로 정답 변경은 오류 신고 5회 이상일 경우 수정합니다.

[오류 신고 내용]
분모 루트안에 16^2 + 12^2 입니다.

70.

10개의 샘플에 대하여 50시간 수명시험을 한 결과 1개도 고장이 나지 않았다. 이 샘플의 고장이 지수분포에 따라 발생한다고 하면 MTBF의 하한치는 약 몇 시간인가? (단, 신뢰수준 90% 인 경우, MTBF 하한치 추정계수는 2.3이다.)(2013년 03월)

125시간

167시간

176시간

217시간

정답 : [

]
정답률 : 39%

71.

다음 중 제조단계에서 제품의 고유 신뢰성을 증대시키는 방법이 아닌 것은?(2013년 09월)

1.	제조 공정의 자동화

2.	신뢰성 시험의 자동화

3.	제조 품질의 통계적 관리

4.	부품과 제품의 번인 시험

정답 : [

]
정답률 : 31%

<문제 해설>
신뢰성시험의 자동화는 설계단계에서의 제품 고유신뢰성을 증대하는 방법이다.
[해설작성자 : comcbt.com 이용자]

72.

두 개의 부품 A와 B로 구성된 대기 시스템이 있다. 두 부품이 평균고장률이 λ₄=0.02., λ_B=0.03인 지수분포를 따른다면, 50시간까지 시스템이 작동할 확률은 약 얼마인가? (단, 스위치의 작동확률은 1.00으로 가정한다.)(2018년 09월)

0.264

0.343

0.657

0.736

정답 : [

]
정답률 : 36%

<문제 해설>
2개의 서로 다른 부품이 대기리던던시로 결합되어 있는 경우
Rs (시스템 신뢰도) = (람다(1)*R2 - 람다(2)*R1)/람다(1) - 람다(2)
위 식에 람다(1) = 0.02 람다(2) = 0.03 대입
(0.02*e^-0.03*50 - 0.03*e^-0.02*50)/0.02-0.03
= (0.02*e^-1.5 - 0.03*e^-1)/-0.01= 0.65738
답은 3번 0.657
[해설작성자 : 니 실수다 이거야]

73.

동일한 부품을 사용하는 5대의 기계를 200시간 동안 작동시켜 그 부품의 고장을 관찰하였다. 다음 표는 그 부품이 고장 났던 시간들이다. 이 부품의 고장분포는 지수분포라 하고, 고장 즉시 동일한 것으로 교체되었다. 이 부품의 평균고장시간 MTBF는?(2021년 09월)

550/6

950/6

1000/6

200

정답 : [

]
정답률 : 46%

<문제 해설>
MTBF = T/r = 5*200/6 = 1000/6

74.

그림의 신뢰성 블록도에 맞는 FT(Fault Tree:고장목)도는?(2018년 09월)

정답 : [

]
정답률 : 72%

75.

어떤 부품의 수명시험 결과가 고장밀도함수 f(t)=μ·exp(-μt)의 식과 근사할 때, MTBF는?(2013년 06월)

1/μ

1/μ²

μ²

정답 : [

]
정답률 : 58%

76.

300개의 소자로 구성된 전자제품에 대하여 수명시험을 한 결과 2시에서 4시 사이의 고장개수가 23개였다. 이 구간에서 고장확률밀도함수[f(t)]의 값은 약 얼마인가?(2016년 03월)

0.0333/시간

0.0367/시간

0.0383/시간

0.0457/시간

정답 : [

]
정답률 : 49%

<문제 해설>
f(t) = t시간까지 고장난거 / 총개수 * t시간 사이간격 = 23/300*2 = 0.03833

77.

마모고장 기간에 나타나는 고장 원인이 아닌 것은?(2018년 03월)

마모

부식

피로

불충분한 번인

정답 : [

]
정답률 : 71%

<문제 해설>
번인(Burn-in) : 초기결함 제거 실험
[해설작성자 : 원피스왜함 항해왜함]

78.

어떤 장치의 고장 후 수리시간 T는 다음과 같은 파라미터의 값을 갖는 대수정규분포를 한다고 알려져 있다. 이 장치의 40시간에서의 보전도 M(40)는 약 얼마인가? (단, 표준화상수 u값 계산시 소수 셋째자리 이하는 버린다.)(2013년 03월)

0.9099

0.9131

0.9162

0.9192

정답 : [

]
정답률 : 39%

<문제 해설>
M(40)=Pr[ u< (ln40 - 2.5)/0.86] = Pr[u<1.38]
Pr = 0.0838 ,
1-0.0838 = 0.9162
[해설작성자 : comcbt.com 이용자]

79.

신뢰성 샘플링 검사에서 MTBF와 같은 수명 데이터를 기초로 로트의 합부판정을 결정하는 것은?(2022년 04월)

계수형 샘플링검사

층별형 샘플링검사

선별형 샘플링검사

계량형 샘플링검사

정답 : [

]
정답률 : 50%

80.

신뢰성 샘플링 검사에서 고장률 척도의 설명으로 맞는 것은?(2019년 03월)

1.	λ₀=ARL, λ₁=LTFD

2.	λ₀=AQL, λ₁=LTFD

3.	λ₀=ARL, λ₁=LTFR

4.	λ₀=AQL, λ₁=LTFR

정답 : [

]
정답률 : 64%

<문제 해설>
고장률을 척도로 하는 경우
λ0를 ARL(Acceptable reliability level:합격신뢰성 수준)
λ1을 LTFR(Lot tolerance failure rate:로트 허용 고장률)
[해설작성자 : 렁메]

81.

다음 중 한국산업규격(KS)의 부문 분류기호가 틀리게 연결된 것은?(2012년 05월)

G－일용품

J－생물

S－서비스

R－물류

정답 : [

]
정답률 : 68%

<문제 해설>
물류=T
)) A기본 B기계 C전기전자 D금속 E광산 F건설 G일용품 H식품 I환경 J생물 K섬유 L요업 M화학 P의료 Q품질경영 R수송기계 S서비스 V조선 W항공우주 X정보
[해설작성자 : comcbt.com 이용자]

82.

다수의 측정자가 동일한 측정기를 이용하여 동일한 제품을 여러 번 측정하였을 때 파생되는 개인 간의 측정변동을 의미하는 것은?(2020년 06월)

재현성

정밀도

안정성

직선성

정답 : [

]
정답률 : 69%

<문제 해설>
안정성은 시간의 경과에따른 열화여부를 체크하는 것이다. 2는 반복성, 4는 선형성을 뜻한다.
[해설작성자 : 도로시]

83.

구멍의 치수가 축의 치수보다 작을 때처럼 항상 죔새가 생기는 끼워맞춤 형태는?(2014년 05월)

헐거운 끼워맞춤

중간 끼워맞춤

억지 끼워맞춤

틈새 끼워맞춤

정답 : [

]
정답률 : 76%

<문제 해설>
헐거운 끼워맞춤 - 항상 틈새가 생기는 맞춤으로, 즉 헐렁거리는 상황입니다. 그러니까, 구멍의 최소 사이즈가 축의 최대 사이즈 보다 큰 것이지요.

중간 끼워맞춤 - 틈새도 생기고, 죔새도 생기는 것으로, 구멍 최대 사이즈가 축의 최소 사이즈보다 크고(틈새 생김), 구멍 최소 사이즈가 축의 최대 사이즈 보다 작은 것입니다.(죔새 생김)

억지 끼워맞춤 - 말 그대로 억지로 껴 넣는 것이니, 이에 착안하면, 구멍의 최대 사이즈가 축의 최소 사이즈 보다 작은 경우 입니다.
[해설작성자 : YHC]

84.

산업표준화법에서 지정하고 있는 산업표준화의 대상에 해당되지 않는 것은?(2017년 03월)

1.	광공업품의 시험, 분석, 감정, 부호, 단위

2.	광공업품의 생산방법, 설계방법, 제도방법

3.	구축물과 그 밖의 공작물의 설계, 시공방법

4.	전기통선 관련 서비스의 제공절차, 체계, 평가방법

정답 : [

]
정답률 : 59%

85.

표준에 관련된 용어의 설명으로 옳지 않은 것은?(2011년 06월)

1.	“성문표준”이란 국가사회의 모든 분야에서 총체적인 이해성, 효율성 및 경제성 등을 높이기 위하여 강제 또는 자율적으로 적용하는 문서화된 과학기술적 기준, 규격, 지침 및 기술규정을 말한다.

2.	“산업표준”이란 광공업품의 종류, 형상, 품질, 생산방법, 시험ㆍ검사ㆍ측정방법 및 산업활동과 관련된 서비스의 제공방법ㆍ절차 등을 통일하고, 단순화하기 위한 기준을 말한다.

3.	“법정계량단위”란 정확성과 공정성을 확보하기 위하여 정부가 법령에 따라 정하는 상거래 및 증명용 단위를 말한다.

4.	“교정”이란 연구개발, 산업생산, 시험검사 현장 등에서 측정한 결과가 명시된 불확정 정도의 범위 내에서 국가 측정표준 또는 국제측정표준과 일치되도록 연속적으로 비교하는 체계를 말한다.

정답 : [

]
정답률 : 64%

<문제 해설>
교정이란 “측정기기나 측정시스템이 지시하는 양의값, 또는 물질척도나 표준물질이 표시하는 값과 표준에 의해서 현시된 이들에 대하여 대응하는 값 사이의 관계를 지정한 조건 하에서 확립하는 일련의 작업”으로 이를 다시 말하면 산업용이나 연구소 현장에서 사용하는 계측기 측정기를 공인교정/시험기관에서 표준기와 비교하여 측정기의 보정값을 찾아내는 것을 말합니다.
[해설작성자 : 스마일천사]

86.

신제품개발, 신기술개발 또는 제품책임문제의 예방 등과 같이 최초의 시점에서는 최종결과 까지의 행방을 충분히 짐작할 수 없는 문제에 대하여, 그 진보과정에서 얻어지는 정보에 따라 차례로 시행되는 계획의 정도를 높여 적절한 판단을 내림으로써 사태를 바람직한 방향으로 이끌어 가거나 중대 사태를 회피하는 방책을 얻는 방법은?(2012년 09월)

계통도법

연관도법

친화도법

PDPC법

정답 : [

]
정답률 : 75%

87.

품질설계에 있어서 소비자 요구 만족도를 향상시키기 위한 2가지 제한조건으로 가장 올바른 것은?(2013년 06월)

품질보증과 코스트

2.	품질보증과 품질조사

기술수준과 코스트

4.	시장품질과 공정능력

정답 : [

]
정답률 : 44%

<문제 해설>
아래와 같은 오류 신고가 있었습니다.
여러분들의 많은 의견 부탁 드립니다.
추후 여러분들의 의견을 반영하여 정답을 수정하도록 하겠습니다.
참고로 정답 변경은 오류 신고 5회 이상일 경우 수정합니다.

[오류 신고 내용]
양쌤책에는 3번으로 답이 되어있습니다

88.

부적합품 손실금액, 부적합품수, 부적합수 등을 요인별, 현상별, 공정별, 품종별등으로 분류해서 크기의 차례로 늘어놓은 그림을 무엇이라 하는가?(2017년 03월)

산점도

파레토도

그래프

특성요인도

정답 : [

]
정답률 : 65%

<문제 해설>
파레토도는 데이터를 내림차순으로 정렬하여 가장 중요한 원인들을 시각적으로 강조하는 데 사용
[해설작성자 : ksh313]

89.

한국산업표준(KS)의 부문 분류기호가 틀리게 연결된 것은?(2016년 03월)

J - 생물

G - 일용품

R - 물류

S - 서비스

정답 : [

]
정답률 : 50%

<문제 해설>
R-수송기계
[해설작성자 : 얼룩토끼]

물류 -H
[해설작성자 : 레이]

90.

기업이 고객과 관련된 조직의 내ㆍ외부 정보를 층별ㆍ분석ㆍ통합하여 고객 중심 자원을 극대화하고, 고객특성에 맞는 마케팅활동을 계획ㆍ지원 평가하는 방법으로 장기적인 고객관계를 가능하게 하는 방법은?(2021년 03월)

1.	고객의 소리(VOC)

2.	품질기능전개(QFD)

3.	고객관계관리(CRM)

4.	서브퀄(SERVQUAL)

정답 : [

]
정답률 : 73%

<문제 해설>
CRM은 고객을 층별관리하여 보다 적극적인 서비스를 제공한다
[해설작성자 : 동동구리]

91.

활동기준원가(activity based cost)의 적용에 따른 효과가 아닌 것은?(2020년 06월)

1.	관리회계시스템의 기반을 구축할 수 있다.

2.	정확한 원가 및 이익정보 제공이 가능하다.

3.	성과평가를 위한 인프라 및 전략적 정보를 제공한다.

4.	품질프로그램의 중요성에 대한 우선순위 결정이 가능하다.

정답 : [

]
정답률 : 43%

<문제 해설>
활동기준원가와 품질프로그램의 중요성에 대한 우선순위 결정과는 무관하다.
[해설작성자 : 얼룩]

92.

규격상한이 70, 규격하한이 10인 어떤 제품을 제조하는 제조공정에서 만들어진 제품의 표준편차는 7.5이다. 이 제조공정이 관리상태에 있다고 할 때 공정능력지수 (C_P)는 약 얼마인가?(2013년 03월)

0.66

1.00

1.33

2.67

정답 : [

]
정답률 : 70%

93.

품질코스트는 요구되는 품질을 실현하기 위한 원가를 의미하며, 크게 3가지 코스트로 분류한다. 3가지 품질코스트에 해당되지 않는 것은?(2019년 03월)

1.	실패비용(failure cost)

2.	준비비용(set-up cost)

3.	평가비용(appraisal cost)

4.	예방비용(prevention cost)

정답 : [

]
정답률 : 73%

94.

품질보증의 주요기능 중 가장 나중에 실시하여야 하는 것은?(2017년 05월)

설계품질의 확보

품질방침의 설정

3.	품질조사의 클레임 처리

4.	품질정보의 수집·해석·활용

정답 : [

]
정답률 : 47%

95.

품질전략을 수립할 때 계획단계(전략의 형성단계)에서 SWOT 분석을 많이 활용하고 있다. 여기서 “T"는 무엇인가?(2015년 03월)

기회

위협

강점

약점

정답 : [

]
정답률 : 65%

<문제 해설>
S-강점 W-약점 O-기회 T-위협
[해설작성자 : 아성]

96.

고객만족도 조사의 3원칙이 아닌 것은?(2020년 06월)

계속성의 원칙

정량성의 원칙

신속성의 원칙

정확성의 원칙

정답 : [

]
정답률 : 45%

<문제 해설>
3원칙
-계속성의 원칙
-정량성의 원칙
-정확성의 원칙
[해설작성자 : 얼룩]

97.

동일한 측정자가 동일한 측정기를 이용하여 동일한 제품을 여러 번 측정하였을 때 파생되는 측정변동을 의미하는 것은?(2016년 03월)

1.	안정성(stability)

2.	정확성(accuracy)

3.	반복성(repeatability)

4.	재현성(reproducibility)

정답 : [

]
정답률 : 51%

98.

파이겐바움(Feigenbaum)이 분류한 품질관리부서의 하위 기능 부문 3가지에 해당되지 않는 것은?(2021년 09월)

원가관리기술부분

품질관리기술부분

공정관리기술부분

품질정보기술부분

정답 : [

]
정답률 : 53%

<문제 해설>
파이겐바움의 품질관리부서 하위기능
- 품질관리기술 부문: 품질계획을 담당하는 기술 부문
- 공정관리기술 부문: 품질 평가와 해석을 담당하고 있는 기술 부문
- 품질정보기술 부문: 공정관리를 위한 검사.품질 측정을 담당하고 있는 기술 부문
[해설작성자 : 염경철 품기로 공부함]

99.

품질계획에서 많이 활용되는 품질기능전개(QFD)로 품질하우스 작성 시 무엇(what)과 어떻게(how)의 관계를 나타낼 때 사용하는 기법은?(2019년 04월)

PDPC법

연관도법

매트리스법

친화도법

정답 : [

]
정답률 : 41%

<문제 해설>
품질기능전개방법은 고객의 요구사항(What)과 이를 충족시키기 위해 제품과 서비스를 어떻게(How) 설계하고 생산할 것인지를 서로 관련시켜 나타내는 매트릭스도법을 이용한다.
[해설작성자 : 얼룩토끼]

1. PDPC법 (Process Decision Program Chart)
PDPC법은 목표를 달성하기 위한 구체적인 절차와 잠재적인 문제를 식별하고 해결책을 개발하는 데 사용하는 기법입니다. "무엇"과 "어떻게"의 관계를 나타내는 데는 직접적인 관련이 없음.

2. 연관도법 (Affinity Diagram)
연관도법은 복잡한 문제나 아이디어를 그룹으로 묶어서 패턴을 식별하는 기법임.

3.매트릭스법 (Matrix Diagram)
매트릭스법은 두 개 이상의 변수 간의 관계를 시각적으로 표현하는 기법임. QFD의 품질하우스에서는 "무엇"과 "어떻게"의 관계를 나타내는 데 사용됨.

4.친화도법 (Affinity Diagram)
친화도법은 아이디어나 데이터를 관련된 그룹으로 묶어 구조화하는 기법입니다.
[해설작성자 : ksh313]

100.

품질관리의 4대 기능 중에서 품질의 설계기능은 소비자가 요구하는 품질의 제품을 만들기 위한 설계 및 계획을 수립하는 단계로서 이를 실현하는 조건과 가장 관계가 먼 것은?(2020년 09월)

1.	품질에 관한 정책이 명료하게 밝혀져 있을 것

2.	사내규격이 체계화되어 품질에 대한 정책이 일관되어 있을 것

3.	연구, 개발, 설계, 조사 등에 대해서 조직이 구성되어 있으며 책임과 권한이 명확하게 되어 있을 것

4.	검사, 시험방법, 판정의 기준이 명확하며, 판정의 결과가 올바르게 처리되고 피드백 되고 있을 것

정답 : [

]
정답률 : 45%

<문제 해설>
4번은 품질관리 4대 기능 중 품질의 조사 개선에 해당된다.
[해설작성자 : 얼룩토끼]

정 답 지