자격증 필기 기출문제



9급 지방직 공무원 간호관리 필기 기출문제(해설) 및 CBT 모의고사(2025년 12월 03일)(3631726)

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최신 9급 지방직 공무원 간호관리 필기 기출문제 : [다운로드]


1. 조직 관리 성과를 측정하는 데 있어 효과성에 대한 설명으로 옳은 것은?(2015년 06월)
     1. 경제성 개념을 내포하며 투입과 산출에 대한 관계를 측정한다.
     2. 자원 활용을 고려하여 개인이나 조직이 수행한 성과의 공평성을 측정한다.
     3. 가치 추구의 개념을 내포하며 조직 목적의 달성 정도를 측정한다.
     4. 조직 목적을 달성하기 위해 자원을 생산적으로 사용했는가를 측정한다.

     정답 : []
     정답률 : 알수없음

2. 간호관리자가 메이요(E. Mayo)의 인간관계론을 적용하여 조직 관리를 할 때 취할 수 있는 행동은?(2016년 06월)
     1. 간호사의 개인별 능력에 따라 업무를 배정하고 전문화시킨다.
     2. 간호업무지침서를 작성ㆍ보완하여 구성원들이 준수하도록 한다.
     3. 신규 간호사의 사회적, 심리적 어려움에 관심을 갖고 주기적으로 고충 상담을 한다.
     4. 간호사의 직무 능률을 높이기 위해 복잡한 환경적 요소를 전체적 관점에서 개선한다.

     정답 : []
     정답률 : 100%

3. 민츠버그(Mintzberg)가 제시한 관리자의 의사결정자 역할에 속하는 것은?(2014년 06월)
     1. 조직 구성원을 동기유발하고 인사와 관련된 사항을 결정한다.
     2. 조직과 환경에서 기회를 찾고 변화를 꾀할 수 있는 사업을 결정하고 추진한다.
     3. 조직에게 법적, 사회적으로 요구되는 상징적이고 일상적인 의무를 결정하고 수행한다.
     4. 외부 사람들에게 조직의 계획, 정책, 활동, 결과 등에 대한 결정을 알린다.

     정답 : []
     정답률 : 알수없음

4. 간호서비스의 과정적 측면을 평가하는 지표는?(2021년 06월)
     1. 환자 확인 절차 준수율
     2. 수술 후 합병증 발생률
     3. 자가간호 실천율
     4. 질병군별 재원일수

     정답 : []
     정답률 : 64%

5. 응급실 대기시간 지연에 영향을 주는 측정 가능한 원인들을 빈도순으로 나열하고, 이러한 원인들 간의 상대적인 비중을 나타내는데 용이한 분석도구는?(2011년 06월)
     1. 흐름도(flow chart)
     2. 관리도(control chart)
     3. 파레토 차트(Pareto chart)
     4. 생선뼈 도형(fishbone diagram)

     정답 : []
     정답률 : 알수없음

6. 카츠(Katz)가 제시한 간호관리자의 인간관계 기술에 대한 설명으로 옳은 것은?(2017년 06월)
     1. 환경과 조직의 복잡성을 이해하고 대처하는 능력으로 최고관리자에게 많이 필요하다.
     2. 사람들과 효과적으로 의사소통하고 동기부여 해주는 능력으로 모든 계층의 관리자에게 필요하다.
     3. 특정 업무를 수행하는데 필요한 지식과 기술을 이용할 수 있는 능력으로 최고관리자에게 많이 필요하다.
     4. 조직의 목적과 간호단위 내의 목표를 연결시키는 능력으로 현장의 일선관리자에게 많이 필요하다.

     정답 : []
     정답률 : 89%

7. 리더십의 특성과 상황적 변수를 연계시킨 피들러(Fiedler)의 상황적합성이론(Contingency Model)에서 제시된 상황요소로 옳지 않은 것은?(2011년 06월)
     1. 과업구조
     2. 리더와 구성원의 관계
     3. 구성원의 성숙도
     4. 리더의 직위권력

     정답 : []
     정답률 : 62%
     <문제 해설>
상황적합성이론:상황에 따라 효과적인 리더십 유형이 달라진다
원인변수: 과업지향적 리더. 관계지향적 리더
상황적 매개변수:-리더와 구성원과의 관계
                                -과업의구조화
                                -리더의 직위권력
결과변수: 리더의 효과성
[해설작성자 : 둥글]

8. 직무분석을 위한 정보수집 방법에 대한 설명으로 옳은 것은?(2021년 06월)
     1. 관찰법: 직무 수행자가 매일 자신의 직무를 관찰하여 기록한다.
     2. 면접법: 직무 수행자에게 설문지를 배포하여 직무 요건을 조사한다.
     3. 중요사건법: 직무 수행자가 매일 작업일지에 직무 내용을 작성한다.
     4. 작업표본방법: 직무 분석자가 전체 직무 활동 중 일부 작업을 표본 선정하여 관찰한다.

     정답 : []
     정답률 : 49%

9. 간호서비스의 질 평가지표 중 과정적 접근방법에 속하는 것은?(2014년 06월)
     1. 간호사와 보조 인력의 수
     2. 환자 도착 후 30분 내 문제 사정과 기록 수행 여부
     3. 퇴원 환자의 건강 상태 및 자가간호 능력
     4. 간호사의 직무기술서 여부

     정답 : []
     정답률 : 70%

10. 동기부여 이론에 따른 관리 전략으로 옳지 않은 것은?(2010년 05월)
     1. 기대 이론-개개인의 독특성을 고려하여 구성원의 욕구유형에 알맞는 직무에 배치한다.
     2. 욕구단계 이론-구성원의 하위욕구를 충족시켜 준 후에 상위욕구를 충족시킬 수 있는 기회를 제공한다.
     3. 동기-위생 이론-위생요인을 개선시켜 불만족을 예방할 뿐만 아니라 직무 만족을 높이기 위해서 동기요인을 개선시킨다.
     4. 공정성 이론-구성원의 업무성과에 대한 평가를 공정하게하고 성과와 보상이 합치될 수 있도록 노력한다.

     정답 : []
     정답률 : 알수없음

11. 간호전달체계 유형에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?(2021년 06월)
     1. 팀간호 방법: 비전문직 인력을 포함해 팀이 구성되며 팀 내 의사소통이 중요하다.
     2. 기능적 분담방법: 총체적 간호가 이루어지지 않아 환자와 간호사의 만족도가 낮다.
     3. 일차간호 방법: 환자 입원부터 퇴원까지 일차간호사가 담당하므로 책임 소재가 분명하다.
     4. 사례관리: 1명의 간호사가 1~2명의 환자를 담당하여 필요한 모든 간호서비스를 제공한다.

     정답 : []
     정답률 : 42%

12. 「의료법 시행규칙」상 환자가 담당 의사ㆍ간호사 등으로부터 치료 방법, 진료비용 등에 관하여 충분한 설명을 듣고 이에 관한 동의 여부를 결정할 수 있는 권리는?(2017년 06월)
     1. 진료받을 권리
     2. 알권리 및 자기결정권
     3. 비밀을 보호받을 권리
     4. 상담ㆍ조정을 신청할 권리

     정답 : []
     정답률 : 95%

13. S병원의 흉부외과 병동은 올해 초에 목표로 세운 성과를 달성하기 어려운 상태이다. 이에 간호관리자는 리더십의 기본 전략을 변혁적 리더십으로 전환하려고 한다. 이 간호관리자가 발휘할 리더십의 특성으로 옳은 것은?(2009년 05월)
     1. 구성원의 가치, 신념, 욕구체계를 변화시켜 조직의 성과를 제고한다.
     2. 생산의 질 향상, 생산비 절감, 매출 증대 등 가시적인 결과를 추구한다.
     3. 리더가 구성원에게 직접적인 영향력을 행사하여 구성원들의 추종을 유도한다.
     4. 구성원의 과업 목표와 역할에 대하여 설명해 주고, 목표 달성시의 보상을 알려주어 동기를 부여한다.

     정답 : []
     정답률 : 알수없음

14. 다음의 의사소통 네트워크와 조직행위에 대한 설명 중 옳지 않은 것은?(2009년 05월)
     1. 사슬형(chain type)-조직 내 비슷한 사람 간에 이루어지기 보다는 주로 조직에 공식적인 권한체계가 명확히 정해져 있어 이 경로에 따라 의사소통이 이루어진다.
     2. 완전연결형(all-channel type)-팀 내 리더가 없거나 공식적인 구조가 없어 구성원 누구라도 의사소통을 주도할 수 있다.
     3. Y형(Y type)-팀 내에 강력한 중심적 리더가 존재할 때 형성되며, 이 경우 의사소통이 그 리더에게 집중된다.
     4. 원형(circle type)-집단 구성원간에 서열이나 지위가 확실히 드러나지 않고 거의 동등한 입장에서 의사소통을 하는 경우로 위원회나 태스크포스 조직에서 흔히 형성된다.

     정답 : []
     정답률 : 알수없음

15. 간호사들의 능력은 높으나 동기가 낮은 A 간호단위에 허쉬(Hersey)와 블랜차드(Blanchard)의 상황대응 리더십이론을 적용했을 때 수간호사의 지도유형은?(2017년 06월)
     1. 관계지향성은 낮고 과업지향성이 높은 리더유형
     2. 과업지향성과 관계지향성이 모두 높은 리더유형
     3. 관계지향성은 높고 과업지향성이 낮은 리더유형
     4. 과업지향성과 관계지향성이 모두 낮은 리더유형

     정답 : []
     정답률 : 62%

16. 질 보장(quality assurance)과 총체적 질관리(total quality management)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?(2017년 06월)
     1. 질 보장의 목적은 특정범위를 벗어난 결과를 초래한 개인과 특별한 원인을 규명하는 것이다.
     2. 질 보장은 예방과 계획보다는 감사를 중요하게 여기고 결과 중심적이다.
     3. 총체적 질관리의 목적은 문제가 확인되지 않더라도 지속적인 질 향상을 추구하는 것이다.
     4. 총체적 질관리의 영역은 임상의료의 과정 및 결과, 환자에게 취해진 활동에 국한된다.

     정답 : []
     정답률 : 83%
     <문제 해설>
총체적 질관리- 환자와 고객을 위한 모든 서비스와 진료에 대한 질향상
[해설작성자 : 합격]

17. 조직구조 설계에 대한 설명으로 옳은 것은?(2016년 06월)
     1. 조직의 부문화 정도가 높을수록 의사결정이 집권화된다.
     2. 조직의 공식화 정도가 높을수록 구성원의 행동 통제가 어려워진다.
     3. 조직에서 필요한 전지식이나 기술의 종류가 다양할수록 조직이 수평적으로 분화된다.
     4. 일상적이고 규칙적인 과업을 수행하는 조직일수록 의사결정이 분권화된다.

     정답 : []
     정답률 : 알수없음

18. 병원의 감염 관리 방법에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?(2015년 06월)
     1. 병원 내 모든 환자들에게 표준주의 방법을 적용하여 손 씻기를 한다.
     2. 격리 환자에게 사용한 비닐 가운은 감염성 폐기물이 아니므로 일반 환자와 동일한 방법으로 수거한다.
     3. 공기주의 격리 방법을 적용받는 환자들은 병실 내 음압을 유지하도록 한다.
     4. 반코마이신 내성 장알균(VRE)에 감염된 환자는 전용 격리실이 없는 경우에 코호트 격리 방법을 적용한다.

     정답 : []
     정답률 : 알수없음

19. 임파워먼트(empowerment)의 개념과 특성에 대한 설명으로 거리가 먼 것은?(2009년 05월)
     1. 임파워먼트는 인간본성에 대한 Y이론적 인간관을 기초로 한다.
     2. 임파워먼트는 협동, 나눔 등으로 권력을 발전시킨다.
     3. 임파워먼트는 권력의 중앙화를 꾀한다.
     4. 임파워먼트는 개인, 집단 및 조직의 세 수준이 상호작용하는 변혁과정이다.

     정답 : []
     정답률 : 알수없음

20. 전단적 의료(unauthorized medical care)가 발생하지 않도록 의료인이 준수해야 할 의무는?(2018년 05월)
     1. 비밀누설금지 의무
     2. 결과예견 의무
     3. 결과회피 의무
     4. 설명과 동의 의무

     정답 : []
     정답률 : 86%


정 답 지

9급 지방직 공무원 간호관리 필기 기출문제(해설) 및 CBT 모의고사(2025년 12월 03일)(3631726)

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1. 조직 관리 성과를 측정하는 데 있어 효과성에 대한 설명으로 옳은 것은?(2015년 06월)
     1. 경제성 개념을 내포하며 투입과 산출에 대한 관계를 측정한다.
     2. 자원 활용을 고려하여 개인이나 조직이 수행한 성과의 공평성을 측정한다.
     3. 가치 추구의 개념을 내포하며 조직 목적의 달성 정도를 측정한다.
     4. 조직 목적을 달성하기 위해 자원을 생산적으로 사용했는가를 측정한다.

     정답 : []
     정답률 : 알수없음

2. 간호관리자가 메이요(E. Mayo)의 인간관계론을 적용하여 조직 관리를 할 때 취할 수 있는 행동은?(2016년 06월)
     1. 간호사의 개인별 능력에 따라 업무를 배정하고 전문화시킨다.
     2. 간호업무지침서를 작성ㆍ보완하여 구성원들이 준수하도록 한다.
     3. 신규 간호사의 사회적, 심리적 어려움에 관심을 갖고 주기적으로 고충 상담을 한다.
     4. 간호사의 직무 능률을 높이기 위해 복잡한 환경적 요소를 전체적 관점에서 개선한다.

     정답 : []
     정답률 : 100%

3. 민츠버그(Mintzberg)가 제시한 관리자의 의사결정자 역할에 속하는 것은?(2014년 06월)
     1. 조직 구성원을 동기유발하고 인사와 관련된 사항을 결정한다.
     2. 조직과 환경에서 기회를 찾고 변화를 꾀할 수 있는 사업을 결정하고 추진한다.
     3. 조직에게 법적, 사회적으로 요구되는 상징적이고 일상적인 의무를 결정하고 수행한다.
     4. 외부 사람들에게 조직의 계획, 정책, 활동, 결과 등에 대한 결정을 알린다.

     정답 : []
     정답률 : 알수없음

4. 간호서비스의 과정적 측면을 평가하는 지표는?(2021년 06월)
     1. 환자 확인 절차 준수율
     2. 수술 후 합병증 발생률
     3. 자가간호 실천율
     4. 질병군별 재원일수

     정답 : []
     정답률 : 64%

5. 응급실 대기시간 지연에 영향을 주는 측정 가능한 원인들을 빈도순으로 나열하고, 이러한 원인들 간의 상대적인 비중을 나타내는데 용이한 분석도구는?(2011년 06월)
     1. 흐름도(flow chart)
     2. 관리도(control chart)
     3. 파레토 차트(Pareto chart)
     4. 생선뼈 도형(fishbone diagram)

     정답 : []
     정답률 : 알수없음

6. 카츠(Katz)가 제시한 간호관리자의 인간관계 기술에 대한 설명으로 옳은 것은?(2017년 06월)
     1. 환경과 조직의 복잡성을 이해하고 대처하는 능력으로 최고관리자에게 많이 필요하다.
     2. 사람들과 효과적으로 의사소통하고 동기부여 해주는 능력으로 모든 계층의 관리자에게 필요하다.
     3. 특정 업무를 수행하는데 필요한 지식과 기술을 이용할 수 있는 능력으로 최고관리자에게 많이 필요하다.
     4. 조직의 목적과 간호단위 내의 목표를 연결시키는 능력으로 현장의 일선관리자에게 많이 필요하다.

     정답 : []
     정답률 : 89%

7. 리더십의 특성과 상황적 변수를 연계시킨 피들러(Fiedler)의 상황적합성이론(Contingency Model)에서 제시된 상황요소로 옳지 않은 것은?(2011년 06월)
     1. 과업구조
     2. 리더와 구성원의 관계
     3. 구성원의 성숙도
     4. 리더의 직위권력

     정답 : []
     정답률 : 62%
     <문제 해설>
상황적합성이론:상황에 따라 효과적인 리더십 유형이 달라진다
원인변수: 과업지향적 리더. 관계지향적 리더
상황적 매개변수:-리더와 구성원과의 관계
                                -과업의구조화
                                -리더의 직위권력
결과변수: 리더의 효과성
[해설작성자 : 둥글]

8. 직무분석을 위한 정보수집 방법에 대한 설명으로 옳은 것은?(2021년 06월)
     1. 관찰법: 직무 수행자가 매일 자신의 직무를 관찰하여 기록한다.
     2. 면접법: 직무 수행자에게 설문지를 배포하여 직무 요건을 조사한다.
     3. 중요사건법: 직무 수행자가 매일 작업일지에 직무 내용을 작성한다.
     4. 작업표본방법: 직무 분석자가 전체 직무 활동 중 일부 작업을 표본 선정하여 관찰한다.

     정답 : []
     정답률 : 49%

9. 간호서비스의 질 평가지표 중 과정적 접근방법에 속하는 것은?(2014년 06월)
     1. 간호사와 보조 인력의 수
     2. 환자 도착 후 30분 내 문제 사정과 기록 수행 여부
     3. 퇴원 환자의 건강 상태 및 자가간호 능력
     4. 간호사의 직무기술서 여부

     정답 : []
     정답률 : 70%

10. 동기부여 이론에 따른 관리 전략으로 옳지 않은 것은?(2010년 05월)
     1. 기대 이론-개개인의 독특성을 고려하여 구성원의 욕구유형에 알맞는 직무에 배치한다.
     2. 욕구단계 이론-구성원의 하위욕구를 충족시켜 준 후에 상위욕구를 충족시킬 수 있는 기회를 제공한다.
     3. 동기-위생 이론-위생요인을 개선시켜 불만족을 예방할 뿐만 아니라 직무 만족을 높이기 위해서 동기요인을 개선시킨다.
     4. 공정성 이론-구성원의 업무성과에 대한 평가를 공정하게하고 성과와 보상이 합치될 수 있도록 노력한다.

     정답 : []
     정답률 : 알수없음

11. 간호전달체계 유형에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?(2021년 06월)
     1. 팀간호 방법: 비전문직 인력을 포함해 팀이 구성되며 팀 내 의사소통이 중요하다.
     2. 기능적 분담방법: 총체적 간호가 이루어지지 않아 환자와 간호사의 만족도가 낮다.
     3. 일차간호 방법: 환자 입원부터 퇴원까지 일차간호사가 담당하므로 책임 소재가 분명하다.
     4. 사례관리: 1명의 간호사가 1~2명의 환자를 담당하여 필요한 모든 간호서비스를 제공한다.

     정답 : []
     정답률 : 42%

12. 「의료법 시행규칙」상 환자가 담당 의사ㆍ간호사 등으로부터 치료 방법, 진료비용 등에 관하여 충분한 설명을 듣고 이에 관한 동의 여부를 결정할 수 있는 권리는?(2017년 06월)
     1. 진료받을 권리
     2. 알권리 및 자기결정권
     3. 비밀을 보호받을 권리
     4. 상담ㆍ조정을 신청할 권리

     정답 : []
     정답률 : 95%

13. S병원의 흉부외과 병동은 올해 초에 목표로 세운 성과를 달성하기 어려운 상태이다. 이에 간호관리자는 리더십의 기본 전략을 변혁적 리더십으로 전환하려고 한다. 이 간호관리자가 발휘할 리더십의 특성으로 옳은 것은?(2009년 05월)
     1. 구성원의 가치, 신념, 욕구체계를 변화시켜 조직의 성과를 제고한다.
     2. 생산의 질 향상, 생산비 절감, 매출 증대 등 가시적인 결과를 추구한다.
     3. 리더가 구성원에게 직접적인 영향력을 행사하여 구성원들의 추종을 유도한다.
     4. 구성원의 과업 목표와 역할에 대하여 설명해 주고, 목표 달성시의 보상을 알려주어 동기를 부여한다.

     정답 : []
     정답률 : 알수없음

14. 다음의 의사소통 네트워크와 조직행위에 대한 설명 중 옳지 않은 것은?(2009년 05월)
     1. 사슬형(chain type)-조직 내 비슷한 사람 간에 이루어지기 보다는 주로 조직에 공식적인 권한체계가 명확히 정해져 있어 이 경로에 따라 의사소통이 이루어진다.
     2. 완전연결형(all-channel type)-팀 내 리더가 없거나 공식적인 구조가 없어 구성원 누구라도 의사소통을 주도할 수 있다.
     3. Y형(Y type)-팀 내에 강력한 중심적 리더가 존재할 때 형성되며, 이 경우 의사소통이 그 리더에게 집중된다.
     4. 원형(circle type)-집단 구성원간에 서열이나 지위가 확실히 드러나지 않고 거의 동등한 입장에서 의사소통을 하는 경우로 위원회나 태스크포스 조직에서 흔히 형성된다.

     정답 : []
     정답률 : 알수없음

15. 간호사들의 능력은 높으나 동기가 낮은 A 간호단위에 허쉬(Hersey)와 블랜차드(Blanchard)의 상황대응 리더십이론을 적용했을 때 수간호사의 지도유형은?(2017년 06월)
     1. 관계지향성은 낮고 과업지향성이 높은 리더유형
     2. 과업지향성과 관계지향성이 모두 높은 리더유형
     3. 관계지향성은 높고 과업지향성이 낮은 리더유형
     4. 과업지향성과 관계지향성이 모두 낮은 리더유형

     정답 : []
     정답률 : 62%

16. 질 보장(quality assurance)과 총체적 질관리(total quality management)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?(2017년 06월)
     1. 질 보장의 목적은 특정범위를 벗어난 결과를 초래한 개인과 특별한 원인을 규명하는 것이다.
     2. 질 보장은 예방과 계획보다는 감사를 중요하게 여기고 결과 중심적이다.
     3. 총체적 질관리의 목적은 문제가 확인되지 않더라도 지속적인 질 향상을 추구하는 것이다.
     4. 총체적 질관리의 영역은 임상의료의 과정 및 결과, 환자에게 취해진 활동에 국한된다.

     정답 : []
     정답률 : 83%
     <문제 해설>
총체적 질관리- 환자와 고객을 위한 모든 서비스와 진료에 대한 질향상
[해설작성자 : 합격]

17. 조직구조 설계에 대한 설명으로 옳은 것은?(2016년 06월)
     1. 조직의 부문화 정도가 높을수록 의사결정이 집권화된다.
     2. 조직의 공식화 정도가 높을수록 구성원의 행동 통제가 어려워진다.
     3. 조직에서 필요한 전지식이나 기술의 종류가 다양할수록 조직이 수평적으로 분화된다.
     4. 일상적이고 규칙적인 과업을 수행하는 조직일수록 의사결정이 분권화된다.

     정답 : []
     정답률 : 알수없음

18. 병원의 감염 관리 방법에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?(2015년 06월)
     1. 병원 내 모든 환자들에게 표준주의 방법을 적용하여 손 씻기를 한다.
     2. 격리 환자에게 사용한 비닐 가운은 감염성 폐기물이 아니므로 일반 환자와 동일한 방법으로 수거한다.
     3. 공기주의 격리 방법을 적용받는 환자들은 병실 내 음압을 유지하도록 한다.
     4. 반코마이신 내성 장알균(VRE)에 감염된 환자는 전용 격리실이 없는 경우에 코호트 격리 방법을 적용한다.

     정답 : []
     정답률 : 알수없음

19. 임파워먼트(empowerment)의 개념과 특성에 대한 설명으로 거리가 먼 것은?(2009년 05월)
     1. 임파워먼트는 인간본성에 대한 Y이론적 인간관을 기초로 한다.
     2. 임파워먼트는 협동, 나눔 등으로 권력을 발전시킨다.
     3. 임파워먼트는 권력의 중앙화를 꾀한다.
     4. 임파워먼트는 개인, 집단 및 조직의 세 수준이 상호작용하는 변혁과정이다.

     정답 : []
     정답률 : 알수없음

20. 전단적 의료(unauthorized medical care)가 발생하지 않도록 의료인이 준수해야 할 의무는?(2018년 05월)
     1. 비밀누설금지 의무
     2. 결과예견 의무
     3. 결과회피 의무
     4. 설명과 동의 의무

     정답 : []
     정답률 : 86%


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9급 지방직 공무원 간호관리 필기 기출문제(해설) 및 CBT 모의고사(2025년 12월 03일)(3631726)을 이용해 주셔서 감사합니다.
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