9급 지방직 공무원 서울시 간호관리(8급) 필기 기출문제(해설) 및 CBT 모의고사(2025년 12월 04일)(398746)

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최신 9급 지방직 공무원 서울시 간호관리(8급) 필기 기출문제 : [다운로드]

1. 페이욜(Fayol)의 행정관리론에서 제시한 14가지 관리원칙 중 ＜보기＞에 해당하는 것은?(2023년 06월)          1. 규율의 원칙      2. 질서의 원칙      3. 계층화의 원칙      4. 집권화와 분권화의 원칙      정답 : [ 3 ]      정답률 : 60%

2. 현대적 관리이론에 속하는 팀제이론, 네트워크조직이론, 학습조직이론, 프로세스조직이론의 주요 관점은?(2015년 06월)      1. 조직의 생존      2. 생산성 향상      3. 효율적 관리 운영 방안      4. 조직의 질서 유지      정답 : [ 1 ]      정답률 : 알수없음

3. 간호사는 간호조무사에게 욕창 발생의 위험이 있는 환자를 2시간마다 체위변경을 하도록 지시하였다. 간호조무사는 간호사의 지시를 잘못 듣고 4시간마다 체위변경을 시행하였고 이로 인하여 1단계 욕창이 발생하였다. 간호사의 행위에 해당하는 것은?(2019년 02월)      1. 설명의무 태만      2. 확인의무 태만      3. 동의의무 태만      4. 요양방법 지도의무 태만      정답 : [ 2 ]      정답률 : 알수없음

4. ＜보기＞에서 설명하는 집단 의사결정 기법으로 가장 옳은 것은?(2023년 06월)          1. 명목집단 기법      2. 브레인스토밍      3. 전자회의      4. 델파이 기법      정답 : [ 4 ]      정답률 : 60%

5. 우리나라 간호관리료에 대한 설명으로 가장 옳은 것은?(2023년 06월)      1. 환자의 간호요구도나 제공된 간호서비스의 종류와 양에 따라 책정된다.      2. 간호관리료 차등제 적용 기준은 상급종합병원 일반 병동의 경우 6등급으로 구분되어 있다.      3. 입원료의 40%로 책정되어 있다.      4. 상급종합병원 일반병동의 경우 4등급은 5등급 입원료에 20%가 가산된다.      정답 : [ 2 ]      정답률 : 50%

6. ＜보기＞에 해당하는 대학병원 5년 차 간호사에게 허츠버그의 이론에 따라 동기요인을 충족시킨 것으로 가장 옳은 것은?(2021년 06월)          1. 대학원 진학의 기회를 제공하고 근무표를 조정해준다.      2. 동료들 간에 친교활동을 위해 동아리 지원비를 책정한다.      3. 본 병원의 급여 정책을 비교 분석하여 알리고 비전을 제시한다.      4. 경력에 따른 복지혜택의 요구도를 수렴하여 전략을 수립한다.      정답 : [ 1 ]      정답률 : 40%       <문제 해설> 동기-위생이론 동기요인: 직무만족도가 높아지며 성과가 높아지게 하는 요인 (직무자체나 개인의 정신적, 심리적 요인)                             성취감, 책임감, 승진, 칭찬, 인정 위생요인: 불만족을 줄이지만 만족도를 높이지 못하는 요인(직무외적 요인)                             급여, 작업조건, 조직의 정책과 관리, 대인관계, 고용안전 [해설작성자 : 민수갓]

7. ＜보기＞에 제시된 조직구조의 유형에 대한 설명으로 가장 옳은 것은?(2023년 06월)          1. 조직의 생리를 파악할 수 있다.      2. 기관의 목표달성을 위한 공식조직이다.      3. 조직도를 통해 계층, 의사소통 통로를 확인할 수 있다.      4. 구성원에게 구체적인 직무가 할당되는 영구적인 조직이다.      정답 : [ 1 ]      정답률 : 40%

8. 특정 시점에서 조직의 재무상태를 보여주는 재무제표를 통해 알 수 있는 정보로 가장 옳은 것은?(2020년 06월)      1. 조직의 당기 순이익 금액을 확인할 수 있다.      2. 조직의 손실 내역을 확인할 수 있다.      3. 조직이 유동부채를 상환할 수 있는지를 확인할 수 있다.      4. 현금이 유입된 영업활동을 확인할 수 있다.      정답 : [ 3 ]      정답률 : 58%

9. 인적자원관리의 각 과정과 그에 포함되는 활동 내용을 옳게 짝지은 것은?(2023년 06월)      1. 확보관리 一 이직관리      2. 개발관리 一 내적보상      3. 보상관리 一 모집, 선발      4. 유지관리 一 인간관계관리      정답 : [ 4 ]      정답률 : 55%

10. 인력모집 방법 중 ＜보기＞에서 설명하는 유형의 장점으로 가장 옳은 것은?(2023년 06월)           1. 인력개발 비용이 절감된다.      2. 직원의 사기가 향상된다.      3. 모집범위가 넓어 유능한 인재의 확보가 가능하다.      4. 새로운 정보, 지식이 제공되고 조직에 활력을 불어 넣을 수 있다.      정답 : [ 2 ]      정답률 : 40%

11. ＜보기＞에서 설명하는 마케팅 믹스전략으로 가장 옳은 것은?(2020년 06월)           1. 제품전략      2. 가격전략      3. 유통전략      4. 촉진전략      정답 : [ 4 ]      정답률 : 44%

12. 동기부여이론 중 아담스(Adams)의 공정성 이론에 근거하여 자신이 비교대상보다 과소 보상을 받는다고 인식할 때 지각된 불공정성을 감소시키기 위해 취하는 행동으로 가장 옳지 않은 것은?(2022년 06월)      1. 자신의 업무량을 줄인다.      2. 비교대상을 바꾼다.      3. 타부서로의 이동을 건의하거나, 결근 및 이직을 고려하면서 그 상황을 벗어나려고 한다.      4. '내가 더 중요하고 가치 있는 일을 했으니까'하고 위안한다.      정답 : [ 4 ]      정답률 : 44%

13. 조직 내 의사결정 방법에 대한 설명으로 가장 옳은 것은?(2019년 02월)      1. 구조화된 문제의 경우 비정형적인 의사결정 방법이 유리하다.      2. 의사결정의 비용 측면에서는 집단의사결정 방법이 유리하다.      3. 수용성의 측면에서는 개인의사결정 방법이 유리하다.      4. 문제해결 없이 의사결정이 이루어질 수 있다.      정답 : [ 4 ]      정답률 : 알수없음

14. ＜보기＞와 같은 상황에서 주로 나타나는 의사소통 네트워크의 특성으로 가장 옳은 것은?(2020년 06월)           1. 권한의 집중도가 높다.      2. 구성원의 만족도가 높다.      3. 정보전달이 특정 리더에 집중되는 경향이 있다.      4. 구성원간의 상향적, 하향적 의사소통만 가능하다.      정답 : [ 2 ]      정답률 : 79%

15. A대학병원 간호부는 5년 이상의 경력 간호사를 대상으로 희망 부서에서 근무하도록 하고 2년 뒤에 다시 원래 부서로 복귀를 희망할 때 가능하도록 하였다. 이러한 직무설계 방법의 장점에 대한 설명으로 가장 옳은 것은?(2021년 06월)      1. 조직의 생산성이 높아진다.      2. 다른 기능을 개발할 기회를 제공한다.      3. 간호업무를 기능적으로 분담시킨다.      4. 약간의 훈련과 기술로 과업을 수행할 수 있다.      정답 : [ 2 ]      정답률 : 55%

16. 간호의 질관리를 위한 접근방식에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?(2022년 06월)      1. 과정적 접근방식의 평가기준으로 환자와의 관계에서 비롯되는 간호제공자의 행위, 태도, 치료적인 상호작용 등이 있다.      2. 결과적 접근방식은 환자 주변의 상황 및 환경적인 부분에 대한 정확한 측정이 가능하다.      3. 구조적 접근방식은 물적 자원과 인적자원 확보를 위한 비용이 많이 든다.      4. 과정적 접근방식은 정확한 간호표준이 없는 경우 평가가 어려운 단점이 있다.      정답 : [ 2 ]      정답률 : 50%

17. 간호사고는 간호행위 과정에서 환자에게 예상외의 원치 않은 인신상의 불상사가 야기된 경우를 총칭하는 것이다. 조직적 대응 방안에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?(2022년 06월)      1. 간호과오는 피할 수 있다는 인식을 가지며, 간호사는 간호과오에 대해서 책임을 지고 간호과오 사례를 공유하여 다시 발생하지 않도록 개선하여야 한다.      2. 문제의 원인을 발견하기 위해서 적극적으로 자료를 수집하고 원인을 분석한다.      3. 관리자는 간호사가 병원을 위하여 잘못한 사실을 감추어야 할 책임이 있다는 가정을 주어서는 안된다.      4. 간호사고 시 누가 환자와 보호자에게 사실을 말하고, 추후 치료와 비용부담 등을 결정할 것인지에 대한 규정을 만든다.      정답 : [ 1 ]      정답률 : 42%

18. A간호사의 수술위치확인 오류로 인해 위암 환자에게 유방절제술이 시행되어, 이 환자에게 신체상의 손해가 발생하였다. 이 상황에서 간호사의 과실이 인정될 경우, A간호사에게 주어질 형사적 책임은?(2015년 06월)      1. 불법행위 책임      2. 채무불이행 책임      3. 사용자 배상책임      4. 업무상 과실치상죄      정답 : [ 4 ]      정답률 : 알수없음

19. 다음 중 의료기관인증평가의 정확한 환자확인 방법으로 옳지 않은 것은?(2016년 06월)      1. 확인 과정에서 개방형 질문으로 환자를 참여시킨다.      2. 환자의 병실호수와 환자의 이름을 사용하여 확인한다.      3. 모든 상황과 장소에서 일관된 환자확인 방법을 사용한다.      4. 의사 표현이 어려운 환자는 별도의 확인 방법을 적용한다.      정답 : [ 2 ]      정답률 : 알수없음

20. ＜보기＞에서 설명하고 있는 마케팅 관리철학은?(2023년 06월)           1. 생산지향적 마케팅      2. 판매지향적 마케팅      3. 고객지향적 마케팅      4. 사회지향적 마케팅      정답 : [ 4 ]      정답률 : 60%

정 답 지

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1. 페이욜(Fayol)의 행정관리론에서 제시한 14가지 관리원칙 중 ＜보기＞에 해당하는 것은?(2023년 06월)          1. 규율의 원칙      2. 질서의 원칙      3. 계층화의 원칙      4. 집권화와 분권화의 원칙      정답 : [ 3 ]      정답률 : 60%

2. 현대적 관리이론에 속하는 팀제이론, 네트워크조직이론, 학습조직이론, 프로세스조직이론의 주요 관점은?(2015년 06월)      1. 조직의 생존      2. 생산성 향상      3. 효율적 관리 운영 방안      4. 조직의 질서 유지      정답 : [ 1 ]      정답률 : 알수없음

3. 간호사는 간호조무사에게 욕창 발생의 위험이 있는 환자를 2시간마다 체위변경을 하도록 지시하였다. 간호조무사는 간호사의 지시를 잘못 듣고 4시간마다 체위변경을 시행하였고 이로 인하여 1단계 욕창이 발생하였다. 간호사의 행위에 해당하는 것은?(2019년 02월)      1. 설명의무 태만      2. 확인의무 태만      3. 동의의무 태만      4. 요양방법 지도의무 태만      정답 : [ 2 ]      정답률 : 알수없음

4. ＜보기＞에서 설명하는 집단 의사결정 기법으로 가장 옳은 것은?(2023년 06월)          1. 명목집단 기법      2. 브레인스토밍      3. 전자회의      4. 델파이 기법      정답 : [ 4 ]      정답률 : 60%

5. 우리나라 간호관리료에 대한 설명으로 가장 옳은 것은?(2023년 06월)      1. 환자의 간호요구도나 제공된 간호서비스의 종류와 양에 따라 책정된다.      2. 간호관리료 차등제 적용 기준은 상급종합병원 일반 병동의 경우 6등급으로 구분되어 있다.      3. 입원료의 40%로 책정되어 있다.      4. 상급종합병원 일반병동의 경우 4등급은 5등급 입원료에 20%가 가산된다.      정답 : [ 2 ]      정답률 : 50%

6. ＜보기＞에 해당하는 대학병원 5년 차 간호사에게 허츠버그의 이론에 따라 동기요인을 충족시킨 것으로 가장 옳은 것은?(2021년 06월)          1. 대학원 진학의 기회를 제공하고 근무표를 조정해준다.      2. 동료들 간에 친교활동을 위해 동아리 지원비를 책정한다.      3. 본 병원의 급여 정책을 비교 분석하여 알리고 비전을 제시한다.      4. 경력에 따른 복지혜택의 요구도를 수렴하여 전략을 수립한다.      정답 : [ 1 ]      정답률 : 40%       <문제 해설> 동기-위생이론 동기요인: 직무만족도가 높아지며 성과가 높아지게 하는 요인 (직무자체나 개인의 정신적, 심리적 요인)                             성취감, 책임감, 승진, 칭찬, 인정 위생요인: 불만족을 줄이지만 만족도를 높이지 못하는 요인(직무외적 요인)                             급여, 작업조건, 조직의 정책과 관리, 대인관계, 고용안전 [해설작성자 : 민수갓]

7. ＜보기＞에 제시된 조직구조의 유형에 대한 설명으로 가장 옳은 것은?(2023년 06월)          1. 조직의 생리를 파악할 수 있다.      2. 기관의 목표달성을 위한 공식조직이다.      3. 조직도를 통해 계층, 의사소통 통로를 확인할 수 있다.      4. 구성원에게 구체적인 직무가 할당되는 영구적인 조직이다.      정답 : [ 1 ]      정답률 : 40%

8. 특정 시점에서 조직의 재무상태를 보여주는 재무제표를 통해 알 수 있는 정보로 가장 옳은 것은?(2020년 06월)      1. 조직의 당기 순이익 금액을 확인할 수 있다.      2. 조직의 손실 내역을 확인할 수 있다.      3. 조직이 유동부채를 상환할 수 있는지를 확인할 수 있다.      4. 현금이 유입된 영업활동을 확인할 수 있다.      정답 : [ 3 ]      정답률 : 58%

9. 인적자원관리의 각 과정과 그에 포함되는 활동 내용을 옳게 짝지은 것은?(2023년 06월)      1. 확보관리 一 이직관리      2. 개발관리 一 내적보상      3. 보상관리 一 모집, 선발      4. 유지관리 一 인간관계관리      정답 : [ 4 ]      정답률 : 55%

10. 인력모집 방법 중 ＜보기＞에서 설명하는 유형의 장점으로 가장 옳은 것은?(2023년 06월)           1. 인력개발 비용이 절감된다.      2. 직원의 사기가 향상된다.      3. 모집범위가 넓어 유능한 인재의 확보가 가능하다.      4. 새로운 정보, 지식이 제공되고 조직에 활력을 불어 넣을 수 있다.      정답 : [ 2 ]      정답률 : 40%

11. ＜보기＞에서 설명하는 마케팅 믹스전략으로 가장 옳은 것은?(2020년 06월)           1. 제품전략      2. 가격전략      3. 유통전략      4. 촉진전략      정답 : [ 4 ]      정답률 : 44%

12. 동기부여이론 중 아담스(Adams)의 공정성 이론에 근거하여 자신이 비교대상보다 과소 보상을 받는다고 인식할 때 지각된 불공정성을 감소시키기 위해 취하는 행동으로 가장 옳지 않은 것은?(2022년 06월)      1. 자신의 업무량을 줄인다.      2. 비교대상을 바꾼다.      3. 타부서로의 이동을 건의하거나, 결근 및 이직을 고려하면서 그 상황을 벗어나려고 한다.      4. '내가 더 중요하고 가치 있는 일을 했으니까'하고 위안한다.      정답 : [ 4 ]      정답률 : 44%

13. 조직 내 의사결정 방법에 대한 설명으로 가장 옳은 것은?(2019년 02월)      1. 구조화된 문제의 경우 비정형적인 의사결정 방법이 유리하다.      2. 의사결정의 비용 측면에서는 집단의사결정 방법이 유리하다.      3. 수용성의 측면에서는 개인의사결정 방법이 유리하다.      4. 문제해결 없이 의사결정이 이루어질 수 있다.      정답 : [ 4 ]      정답률 : 알수없음

14. ＜보기＞와 같은 상황에서 주로 나타나는 의사소통 네트워크의 특성으로 가장 옳은 것은?(2020년 06월)           1. 권한의 집중도가 높다.      2. 구성원의 만족도가 높다.      3. 정보전달이 특정 리더에 집중되는 경향이 있다.      4. 구성원간의 상향적, 하향적 의사소통만 가능하다.      정답 : [ 2 ]      정답률 : 79%

15. A대학병원 간호부는 5년 이상의 경력 간호사를 대상으로 희망 부서에서 근무하도록 하고 2년 뒤에 다시 원래 부서로 복귀를 희망할 때 가능하도록 하였다. 이러한 직무설계 방법의 장점에 대한 설명으로 가장 옳은 것은?(2021년 06월)      1. 조직의 생산성이 높아진다.      2. 다른 기능을 개발할 기회를 제공한다.      3. 간호업무를 기능적으로 분담시킨다.      4. 약간의 훈련과 기술로 과업을 수행할 수 있다.      정답 : [ 2 ]      정답률 : 55%

16. 간호의 질관리를 위한 접근방식에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?(2022년 06월)      1. 과정적 접근방식의 평가기준으로 환자와의 관계에서 비롯되는 간호제공자의 행위, 태도, 치료적인 상호작용 등이 있다.      2. 결과적 접근방식은 환자 주변의 상황 및 환경적인 부분에 대한 정확한 측정이 가능하다.      3. 구조적 접근방식은 물적 자원과 인적자원 확보를 위한 비용이 많이 든다.      4. 과정적 접근방식은 정확한 간호표준이 없는 경우 평가가 어려운 단점이 있다.      정답 : [ 2 ]      정답률 : 50%

17. 간호사고는 간호행위 과정에서 환자에게 예상외의 원치 않은 인신상의 불상사가 야기된 경우를 총칭하는 것이다. 조직적 대응 방안에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?(2022년 06월)      1. 간호과오는 피할 수 있다는 인식을 가지며, 간호사는 간호과오에 대해서 책임을 지고 간호과오 사례를 공유하여 다시 발생하지 않도록 개선하여야 한다.      2. 문제의 원인을 발견하기 위해서 적극적으로 자료를 수집하고 원인을 분석한다.      3. 관리자는 간호사가 병원을 위하여 잘못한 사실을 감추어야 할 책임이 있다는 가정을 주어서는 안된다.      4. 간호사고 시 누가 환자와 보호자에게 사실을 말하고, 추후 치료와 비용부담 등을 결정할 것인지에 대한 규정을 만든다.      정답 : [ 1 ]      정답률 : 42%

18. A간호사의 수술위치확인 오류로 인해 위암 환자에게 유방절제술이 시행되어, 이 환자에게 신체상의 손해가 발생하였다. 이 상황에서 간호사의 과실이 인정될 경우, A간호사에게 주어질 형사적 책임은?(2015년 06월)      1. 불법행위 책임      2. 채무불이행 책임      3. 사용자 배상책임      4. 업무상 과실치상죄      정답 : [ 4 ]      정답률 : 알수없음

19. 다음 중 의료기관인증평가의 정확한 환자확인 방법으로 옳지 않은 것은?(2016년 06월)      1. 확인 과정에서 개방형 질문으로 환자를 참여시킨다.      2. 환자의 병실호수와 환자의 이름을 사용하여 확인한다.      3. 모든 상황과 장소에서 일관된 환자확인 방법을 사용한다.      4. 의사 표현이 어려운 환자는 별도의 확인 방법을 적용한다.      정답 : [ 2 ]      정답률 : 알수없음

20. ＜보기＞에서 설명하고 있는 마케팅 관리철학은?(2023년 06월)           1. 생산지향적 마케팅      2. 판매지향적 마케팅      3. 고객지향적 마케팅      4. 사회지향적 마케팅      정답 : [ 4 ]      정답률 : 60%

정 답 지

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④	④	④	②	②	②	①	④	②	④

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