9급 지방직 공무원 서울시 간호관리(8급) 필기 기출문제(해설) 및 CBT 모의고사(2025년 12월 12일)(4053210)

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최신 9급 지방직 공무원 서울시 간호관리(8급) 필기 기출문제 : [다운로드]

1. ＜보기＞의 간호전달체계의 종류는?(2019년 02월)          1. 팀간호      2. 일차간호      3. 모듈간호      4. 사례관리      정답 : [ 3 ]      정답률 : 알수없음

2. 최고관리자의 총괄 감독하에 전문화된 기능에 따른 부서를 구성하고, 권한을 부여받은 전문가 스태프가 부서를 지휘하고 감독하는 조직으로 가장 옳은 것은?(2020년 06월)      1. 라인조직      2. 라인-스태프조직      3. 직능조직      4. 매트릭스조직      정답 : [ 3 ]      정답률 : 34%

3. 환자분류체계의 목적으로 가장 옳지 않은 것은?(2020년 06월)      1. 간호수가의 산정을 위한 정보를 제공한다.      2. 간호인력의 배치에 활용한다.      3. 병원표준화 실현에 활용한다.      4. 간호사의 승진체계 책정에 활용한다.      정답 : [ 4 ]      정답률 : 64%

4. ＜보기＞의 간호조직에서 사용한 인적자원 확보 방법으로 가장 옳은 것은?(2021년 06월)          1. 정형적 면접      2. 스트레스 면접      3. 패널 면접      4. 집단 면접      정답 : [ 4 ]      정답률 : 45%       <문제 해설> 1.정형적 면접: 직무명세서 기초로 질문 목록을 준비해 면접자가 차례로 질문 2. 스트레스 면접: 압박면접, 면접자가 공격적 3.패널 면접: 다수면접자가 하나의 피면접자 면접 4.집단 면접 >>> 답 [해설작성자 : 민수갓]

5. A병원에서는 차기년도 예산수립을 하기 위해 올해 각 부서에서의 활동을 확인하고, 효과성, 효율성, 중요성을 체계적으로 분석한 후 그 결과에 근거하여 자금사용의 우선순위를 결정하려고 한다. A병원에서 사용하고 있는 예산수립방법은?(2015년 06월)      1. 점진적 방법      2. 영기준예산법      3. 기획예산제도      4. 활동기준원가계산      정답 : [ 2 ]      정답률 : 50%

6. ＜보기＞에 해당하는 대학병원 5년 차 간호사에게 허츠버그의 이론에 따라 동기요인을 충족시킨 것으로 가장 옳은 것은?(2021년 06월)          1. 대학원 진학의 기회를 제공하고 근무표를 조정해준다.      2. 동료들 간에 친교활동을 위해 동아리 지원비를 책정한다.      3. 본 병원의 급여 정책을 비교 분석하여 알리고 비전을 제시한다.      4. 경력에 따른 복지혜택의 요구도를 수렴하여 전략을 수립한다.      정답 : [ 1 ]      정답률 : 40%       <문제 해설> 동기-위생이론 동기요인: 직무만족도가 높아지며 성과가 높아지게 하는 요인 (직무자체나 개인의 정신적, 심리적 요인)                             성취감, 책임감, 승진, 칭찬, 인정 위생요인: 불만족을 줄이지만 만족도를 높이지 못하는 요인(직무외적 요인)                             급여, 작업조건, 조직의 정책과 관리, 대인관계, 고용안전 [해설작성자 : 민수갓]

7. 간호관리 기능 중 조정에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?(2022년 06월)      1. 조정은 구성원의 자발적 참여가 기반이 된다.      2. 업무과정과 산출을 표준화하는 것은 효과적인 조정 방법이다.      3. 조직의 공통목표를 달성하기 위하여 구성원이 해야 할 업무를 체계적으로 분담하는 과정이다.      4. 비공식적 의사소통을 통해 조직구성원 간의 개별적 조정이 이루어진다.      정답 : [ 1 ]      정답률 : 25%

8. 조직의 집단의사결정에 대한 설명으로 가장 옳은 것은?(2021년 06월)      1. 의사결정에 참여한 구성원들의 의사결정에 대한 수용성이 높다.      2. 의사결정에 대한 책임소재가 명확하다.      3. 의사결정에 대한 시간과 비용이 절약된다.      4. 개인의 편견이나 특성이 의사결정에 많은 영향을 준다.      정답 : [ 1 ]      정답률 : 59%

9. 카츠(Katz)가 제시한 관리자의 위계에 따라 요구되는 관리기술(managerial skills)에 대한 설명으로 가장 옳은 것은?(2020년 06월)      1. 일선관리자는 중간관리자에 비해 실무적 기술(technical skill)이 더 요구된다.      2. 일선관리자, 중간관리자, 최고관리자는 모두 같은 정도의 개념적 기술(conceptual skill)이 필요하다.      3. 중간관리자는 최고관리자와 일선관리자 사이에서 교량적 역할을 하므로 개념적 기술(conceptual skill)이 가장 많이 요구된다.      4. 최고관리자는 구성원에 대한 효과적인 지도성 발휘와 동기부여를 위해 인간적 기술(interpersonal or human skill)이 다른 관리자보다 더 요구된다.      정답 : [ 1 ]      정답률 : 74%

10. 의료의 질 향상 방법으로 제시되는 FOCUS-PDCA에서 ＜보기＞의 단계에 해당하는 것은?(2019년 02월)           1. 계획(Plan)      2. 시행(Do)      3. 점검(Check)      4. 실행(Act)      정답 : [ 2 ]      정답률 : 알수없음

11. ＜보기＞에서 제시하고 있는 직무수행평가 유형으로 가장 옳은 것은?(2023년 06월)           1. 강제배분법      2. 목표관리법      3. 체크리스트 평정법      4. 행태중심 평정척도법      정답 : [ 4 ]      정답률 : 50%

12. 안전한 약품관리방법에 대한 설명으로 가장 옳은 것은?(2021년 06월)      1. A 간호사는 개봉 전 인슐린 주사제에 환자명 바코드를 부착하고 실온에 보관하였다.      2. B 간호사는 사용중단된 nifedipine capsule을 비품약으로 분류하여 보관하였다.      3. C 간호사는 근무 시작 전 응급카트 약물의 종류와 개수가 정확한지 매번 확인하였다.      4. D 간호사는 마약장의 열쇠와 잠금장치를 같은 근무번 간호사에게만 알려주어 사용할 수 있게 하였다.      정답 : [ 3 ]      정답률 : 60%

13. ＜보기＞에서 설명하는 의사소통 네트워크 방법에 해당하는 것은?(2019년 06월)           1. 사슬형      2. Y형      3. 수레바퀴형      4. 완전연결형      정답 : [ 4 ]      정답률 : 알수없음

14. 보상제도에 대한 설명으로 가장 옳은 것은?(2019년 02월)      1. 성과급은 직무내용, 근무조건 등의 특수성에 따라 지급된다.      2. 복리후생은 임금 외 부가적으로 지급되며, 보험·퇴직금 등이 포함된다.      3. 직능급은 직원의 근속 연수, 학력 등을 기준으로 지급된다.      4. 임금은 근로에 대한 대가를 말하며, 기본급 외에 수당과 상여금은 제외된다.      정답 : [ 2 ]      정답률 : 알수없음       <문제 해설> 1. 성과급:개인의 성과에 따라 임금액이 달라지는 변동급이다 3. 직능급: 직무수행능력 또는 숙련정도를 기준으로 임금결정(연공급과 직무급 절충) 4. 임금체계는 기본급 , 수당, 상여금 으로 구성되어 있다 [해설작성자 : 둥글]

15. A 병원에서는 2014~2015년 2년 동안 병원 감염의 추이를 분석한 관찰치를 통하여 업무 흐름이나 경향을 조사하고 개선전략을 수립하고자 한다. 이에 해당되는 질 관리 분석도구는?(2016년 06월)      1. 인과관계도(cause effect diagram)      2. 관리도(control chart)      3. 런 차트(run chart)      4. 파레토 차트(Pareto chart)      정답 : [ 3 ]      정답률 : 알수없음

16. 모든 조직은 자신의 존재 이유인 조직목적을 가장 잘 성취할 수 있는 형태로 조직을 구조화 하는데, 이러한 조직구조의 유형에 대한 설명으로 가장 옳은 것은?(2019년 02월)      1. 매트릭스 조직은 생산과 기능에 모두 중점을 두는 이중적 조직이다.      2. 위원회 조직은 부하에 대한 감독이나 통솔력이 증가 한다.      3. 직능 조직은 조직이 작고 단순할 때 운영이 잘 된다.      4. 프로세스 조직은 인적 및 물적 자원을 탄력적으로 운영할 수 있다.      정답 : [ 1 ]      정답률 : 알수없음

17. 간호사고는 간호행위 과정에서 환자에게 예상외의 원치 않은 인신상의 불상사가 야기된 경우를 총칭하는 것이다. 조직적 대응 방안에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?(2022년 06월)      1. 간호과오는 피할 수 있다는 인식을 가지며, 간호사는 간호과오에 대해서 책임을 지고 간호과오 사례를 공유하여 다시 발생하지 않도록 개선하여야 한다.      2. 문제의 원인을 발견하기 위해서 적극적으로 자료를 수집하고 원인을 분석한다.      3. 관리자는 간호사가 병원을 위하여 잘못한 사실을 감추어야 할 책임이 있다는 가정을 주어서는 안된다.      4. 간호사고 시 누가 환자와 보호자에게 사실을 말하고, 추후 치료와 비용부담 등을 결정할 것인지에 대한 규정을 만든다.      정답 : [ 1 ]      정답률 : 42%

18. ＜보기＞에 해당하는 환자안전의 개념은?(2021년 06월)           1. 위해사건      2. 근접오류      3. 적신호사건      4. 근본원인분석      정답 : [ 2 ]      정답률 : 46%

19. 다음 중 의료기관인증평가의 정확한 환자확인 방법으로 옳지 않은 것은?(2016년 06월)      1. 확인 과정에서 개방형 질문으로 환자를 참여시킨다.      2. 환자의 병실호수와 환자의 이름을 사용하여 확인한다.      3. 모든 상황과 장소에서 일관된 환자확인 방법을 사용한다.      4. 의사 표현이 어려운 환자는 별도의 확인 방법을 적용한다.      정답 : [ 2 ]      정답률 : 알수없음

20. ＜보기＞의 간호부가 사용한 계획적 조직변화 전략으로 가장 옳은 것은?(2019년 06월)           1. 동지적 전략      2. 규범적-재교육적 전략      3. 경험적-합리적 전략      4. 권력-강제적 전략      정답 : [ 2 ]      정답률 : 알수없음

정 답 지

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1. ＜보기＞의 간호전달체계의 종류는?(2019년 02월)          1. 팀간호      2. 일차간호      3. 모듈간호      4. 사례관리      정답 : [ 3 ]      정답률 : 알수없음

2. 최고관리자의 총괄 감독하에 전문화된 기능에 따른 부서를 구성하고, 권한을 부여받은 전문가 스태프가 부서를 지휘하고 감독하는 조직으로 가장 옳은 것은?(2020년 06월)      1. 라인조직      2. 라인-스태프조직      3. 직능조직      4. 매트릭스조직      정답 : [ 3 ]      정답률 : 34%

3. 환자분류체계의 목적으로 가장 옳지 않은 것은?(2020년 06월)      1. 간호수가의 산정을 위한 정보를 제공한다.      2. 간호인력의 배치에 활용한다.      3. 병원표준화 실현에 활용한다.      4. 간호사의 승진체계 책정에 활용한다.      정답 : [ 4 ]      정답률 : 64%

4. ＜보기＞의 간호조직에서 사용한 인적자원 확보 방법으로 가장 옳은 것은?(2021년 06월)          1. 정형적 면접      2. 스트레스 면접      3. 패널 면접      4. 집단 면접      정답 : [ 4 ]      정답률 : 45%       <문제 해설> 1.정형적 면접: 직무명세서 기초로 질문 목록을 준비해 면접자가 차례로 질문 2. 스트레스 면접: 압박면접, 면접자가 공격적 3.패널 면접: 다수면접자가 하나의 피면접자 면접 4.집단 면접 >>> 답 [해설작성자 : 민수갓]

5. A병원에서는 차기년도 예산수립을 하기 위해 올해 각 부서에서의 활동을 확인하고, 효과성, 효율성, 중요성을 체계적으로 분석한 후 그 결과에 근거하여 자금사용의 우선순위를 결정하려고 한다. A병원에서 사용하고 있는 예산수립방법은?(2015년 06월)      1. 점진적 방법      2. 영기준예산법      3. 기획예산제도      4. 활동기준원가계산      정답 : [ 2 ]      정답률 : 50%

6. ＜보기＞에 해당하는 대학병원 5년 차 간호사에게 허츠버그의 이론에 따라 동기요인을 충족시킨 것으로 가장 옳은 것은?(2021년 06월)          1. 대학원 진학의 기회를 제공하고 근무표를 조정해준다.      2. 동료들 간에 친교활동을 위해 동아리 지원비를 책정한다.      3. 본 병원의 급여 정책을 비교 분석하여 알리고 비전을 제시한다.      4. 경력에 따른 복지혜택의 요구도를 수렴하여 전략을 수립한다.      정답 : [ 1 ]      정답률 : 40%       <문제 해설> 동기-위생이론 동기요인: 직무만족도가 높아지며 성과가 높아지게 하는 요인 (직무자체나 개인의 정신적, 심리적 요인)                             성취감, 책임감, 승진, 칭찬, 인정 위생요인: 불만족을 줄이지만 만족도를 높이지 못하는 요인(직무외적 요인)                             급여, 작업조건, 조직의 정책과 관리, 대인관계, 고용안전 [해설작성자 : 민수갓]

7. 간호관리 기능 중 조정에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?(2022년 06월)      1. 조정은 구성원의 자발적 참여가 기반이 된다.      2. 업무과정과 산출을 표준화하는 것은 효과적인 조정 방법이다.      3. 조직의 공통목표를 달성하기 위하여 구성원이 해야 할 업무를 체계적으로 분담하는 과정이다.      4. 비공식적 의사소통을 통해 조직구성원 간의 개별적 조정이 이루어진다.      정답 : [ 1 ]      정답률 : 25%

8. 조직의 집단의사결정에 대한 설명으로 가장 옳은 것은?(2021년 06월)      1. 의사결정에 참여한 구성원들의 의사결정에 대한 수용성이 높다.      2. 의사결정에 대한 책임소재가 명확하다.      3. 의사결정에 대한 시간과 비용이 절약된다.      4. 개인의 편견이나 특성이 의사결정에 많은 영향을 준다.      정답 : [ 1 ]      정답률 : 59%

9. 카츠(Katz)가 제시한 관리자의 위계에 따라 요구되는 관리기술(managerial skills)에 대한 설명으로 가장 옳은 것은?(2020년 06월)      1. 일선관리자는 중간관리자에 비해 실무적 기술(technical skill)이 더 요구된다.      2. 일선관리자, 중간관리자, 최고관리자는 모두 같은 정도의 개념적 기술(conceptual skill)이 필요하다.      3. 중간관리자는 최고관리자와 일선관리자 사이에서 교량적 역할을 하므로 개념적 기술(conceptual skill)이 가장 많이 요구된다.      4. 최고관리자는 구성원에 대한 효과적인 지도성 발휘와 동기부여를 위해 인간적 기술(interpersonal or human skill)이 다른 관리자보다 더 요구된다.      정답 : [ 1 ]      정답률 : 74%

10. 의료의 질 향상 방법으로 제시되는 FOCUS-PDCA에서 ＜보기＞의 단계에 해당하는 것은?(2019년 02월)           1. 계획(Plan)      2. 시행(Do)      3. 점검(Check)      4. 실행(Act)      정답 : [ 2 ]      정답률 : 알수없음

11. ＜보기＞에서 제시하고 있는 직무수행평가 유형으로 가장 옳은 것은?(2023년 06월)           1. 강제배분법      2. 목표관리법      3. 체크리스트 평정법      4. 행태중심 평정척도법      정답 : [ 4 ]      정답률 : 50%

12. 안전한 약품관리방법에 대한 설명으로 가장 옳은 것은?(2021년 06월)      1. A 간호사는 개봉 전 인슐린 주사제에 환자명 바코드를 부착하고 실온에 보관하였다.      2. B 간호사는 사용중단된 nifedipine capsule을 비품약으로 분류하여 보관하였다.      3. C 간호사는 근무 시작 전 응급카트 약물의 종류와 개수가 정확한지 매번 확인하였다.      4. D 간호사는 마약장의 열쇠와 잠금장치를 같은 근무번 간호사에게만 알려주어 사용할 수 있게 하였다.      정답 : [ 3 ]      정답률 : 60%

13. ＜보기＞에서 설명하는 의사소통 네트워크 방법에 해당하는 것은?(2019년 06월)           1. 사슬형      2. Y형      3. 수레바퀴형      4. 완전연결형      정답 : [ 4 ]      정답률 : 알수없음

14. 보상제도에 대한 설명으로 가장 옳은 것은?(2019년 02월)      1. 성과급은 직무내용, 근무조건 등의 특수성에 따라 지급된다.      2. 복리후생은 임금 외 부가적으로 지급되며, 보험·퇴직금 등이 포함된다.      3. 직능급은 직원의 근속 연수, 학력 등을 기준으로 지급된다.      4. 임금은 근로에 대한 대가를 말하며, 기본급 외에 수당과 상여금은 제외된다.      정답 : [ 2 ]      정답률 : 알수없음       <문제 해설> 1. 성과급:개인의 성과에 따라 임금액이 달라지는 변동급이다 3. 직능급: 직무수행능력 또는 숙련정도를 기준으로 임금결정(연공급과 직무급 절충) 4. 임금체계는 기본급 , 수당, 상여금 으로 구성되어 있다 [해설작성자 : 둥글]

15. A 병원에서는 2014~2015년 2년 동안 병원 감염의 추이를 분석한 관찰치를 통하여 업무 흐름이나 경향을 조사하고 개선전략을 수립하고자 한다. 이에 해당되는 질 관리 분석도구는?(2016년 06월)      1. 인과관계도(cause effect diagram)      2. 관리도(control chart)      3. 런 차트(run chart)      4. 파레토 차트(Pareto chart)      정답 : [ 3 ]      정답률 : 알수없음

16. 모든 조직은 자신의 존재 이유인 조직목적을 가장 잘 성취할 수 있는 형태로 조직을 구조화 하는데, 이러한 조직구조의 유형에 대한 설명으로 가장 옳은 것은?(2019년 02월)      1. 매트릭스 조직은 생산과 기능에 모두 중점을 두는 이중적 조직이다.      2. 위원회 조직은 부하에 대한 감독이나 통솔력이 증가 한다.      3. 직능 조직은 조직이 작고 단순할 때 운영이 잘 된다.      4. 프로세스 조직은 인적 및 물적 자원을 탄력적으로 운영할 수 있다.      정답 : [ 1 ]      정답률 : 알수없음

17. 간호사고는 간호행위 과정에서 환자에게 예상외의 원치 않은 인신상의 불상사가 야기된 경우를 총칭하는 것이다. 조직적 대응 방안에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?(2022년 06월)      1. 간호과오는 피할 수 있다는 인식을 가지며, 간호사는 간호과오에 대해서 책임을 지고 간호과오 사례를 공유하여 다시 발생하지 않도록 개선하여야 한다.      2. 문제의 원인을 발견하기 위해서 적극적으로 자료를 수집하고 원인을 분석한다.      3. 관리자는 간호사가 병원을 위하여 잘못한 사실을 감추어야 할 책임이 있다는 가정을 주어서는 안된다.      4. 간호사고 시 누가 환자와 보호자에게 사실을 말하고, 추후 치료와 비용부담 등을 결정할 것인지에 대한 규정을 만든다.      정답 : [ 1 ]      정답률 : 42%

18. ＜보기＞에 해당하는 환자안전의 개념은?(2021년 06월)           1. 위해사건      2. 근접오류      3. 적신호사건      4. 근본원인분석      정답 : [ 2 ]      정답률 : 46%

19. 다음 중 의료기관인증평가의 정확한 환자확인 방법으로 옳지 않은 것은?(2016년 06월)      1. 확인 과정에서 개방형 질문으로 환자를 참여시킨다.      2. 환자의 병실호수와 환자의 이름을 사용하여 확인한다.      3. 모든 상황과 장소에서 일관된 환자확인 방법을 사용한다.      4. 의사 표현이 어려운 환자는 별도의 확인 방법을 적용한다.      정답 : [ 2 ]      정답률 : 알수없음

20. ＜보기＞의 간호부가 사용한 계획적 조직변화 전략으로 가장 옳은 것은?(2019년 06월)           1. 동지적 전략      2. 규범적-재교육적 전략      3. 경험적-합리적 전략      4. 권력-강제적 전략      정답 : [ 2 ]      정답률 : 알수없음

정 답 지

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