9급 지방직 공무원 정보봉사개론 필기 기출문제(해설) 및 CBT 모의고사(2025년 11월 07일)(4198514)

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1. 시소러스에서 우선어(preferred term) 동의어를 우선어로 지시할 때 사용되는 용어는?(2011년 06월)      1. UF      2. USE      3. NT      4. BT      정답 : [ 2 ]      정답률 : 알수없음

2. 참고면담을 수행할 때 사용하는 비언어적 기법에 해당하는 것만을 모두 고르면?(2022년 06월)          1. ㄱ, ㄷ      2. ㄱ, ㄹ      3. ㄴ, ㄷ      4. ㄴ, ㄹ      정답 : [ 4 ]      정답률 : 80%       <문제 해설> 언어적기법- 감정이입, 경청, 직접 질문, 재진술 비언어적 기법- 신체언어, 공간적 행위, 의사언어, 가공적행위 [해설작성자 : 오리사냥꾼]

3. 델로스 선언(The DELOS Manifesto)에서 제시한 디지털도서관 운영체제를 구성하는 여섯 가지 개념에 해당하지 않는 것은?(2020년 06월)      1. 개방(openness)      2. 이용자(user)      3. 품질(quality)      4. 정책(policy)      정답 : [ 1 ]      정답률 : 47%

4. 정보이용행태 모형 중 Brenda Dervin이 제시한 의미형성이론의 핵심 개념을 가장 잘 보여주는 것은?(2014년 06월)      1. 의도－상황－선택      2. 탐색－선택－이용      3. 형성－탐색－선택      4. 상황－격차－이용      정답 : [ 4 ]      정답률 : 알수없음       <문제 해설> 더빈의 의미형성과정을 Situaiton - Gap - Use 의 모형으로 설정하여 설명함 [해설작성자 : 오리사냥꾼]

5. 참고정보원의 선택도구에는 소급 선택도구와 현행 선택도구가 있다. 현행 선택도구에 해당되지 않는 것은?(2009년 05월)      1. The Booklist      2. Guide to Reference Books      3. Choice      4. Book Review Digest      정답 : [ 2 ]      정답률 : 알수없음       <문제 해설> 소급적 선택 안내자료- Guide to Reference Books, New Walford Guide to Reference Resources, American Reference Books Annual 현행 선택 안내자료- The Booklist, Choice, Books in Print withe Book Reviews, Library Journal, Book Review Digest, Book Review Index [해설작성자 : 오리사냥꾼]

6. 자동색인에 사용되는 방법은?(2019년 06월)      1. K-means 기법      2. 신경망 분류기      3. 형태소 분석 기법      4. 클러스터링 기법      정답 : [ 3 ]      정답률 : 52%       <문제 해설> K means, 클러스터링, 신경망 분류기: 자동분류 [해설작성자 : comcbt.com 이용자]

7. 전통적인 불리언논리 모델에 대한 설명으로 옳은 것은?(2019년 06월)      1. 질의어와 문헌 간 유사성을 계산하여 결과물을 유사성의 크기에 따라 순위화하는 모델이다.      2. 각 용어에 대한 가중치는 질의 혹은 문헌에 있는 용어의 상대적 중요성에 해당된다.      3. OR 연산자는 탐색문에 있는 둘 이상의 동의어나 관련어를 연결시키는 데 사용한다.      4. 질의와 문헌 간 적합성 확률을 0%에서 100%까지 구분하여 적용하여 검색한다.      정답 : [ 3 ]      정답률 : 69%

8. 디지털 정보서비스에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?(2015년 06월)      1. 웹 폼(web-form) 방식은 질문내용 뿐만 아니라 이용자 정보도 파악할 수 있다.      2. 화상회의시스템은 사서와 이용자가 음성이나 문자를 이용하여 실시간으로 대화가 이루어지며, 일대일 또는 일대 다수를 위한 서비스에 사용될 수 있다.      3. ‘Qwidget’은 사서와 이용자가 동일한 웹 페이지를 공유하면서 상담할 수 있는 기술이다.      4. ‘24/7 Reference’ 소프트웨어는 채팅정보서비스와 관련이 있다.      정답 : [ 3 ]      정답률 : 50%

9. 도서관의 이용교육 유형에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?(2022년 06월)      1. 서비스현장교육－도서관 주최의 강습회 또는 특강 형식으로 특정 테마를 강의하는 방법이 주로 활용됨      2. 오리엔테이션－도서관에서 가장 많이 실시되는 교육 유형으로 도서관 전반에 걸쳐 간단히 소개하는 초급단계의 이용자교육      3. 서지교육－이용자들이 도서관 내외의 특수하고 전문적인 정보원들로부터 필요한 정보를 보다 효과적으로 찾을 수 있도록 교육하는 데 목적을 둠      4. 정보관리교육－이용자들이 정보를 확인ㆍ검색ㆍ평가하여 이용하고, 수집된 자료를 향후 연구에 응용할 수 있도록 관리하는 방법을 가르치는 교육 유형      정답 : [ 1 ]      정답률 : 72%

10. LibQUAL＋ 척도에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?(2014년 06월)      1. 웹 기반 이용자 조사를 통해 도서관 서비스 품질에 대한 이용자의 인식을 측정하는 것이 목적이다.      2. 도서관 장서 평가만을 위해 개발되어 도서관 장서의 물리적 제공과 접근성을 측정하도록 하고 있다.      3. 개별 도서관의 이용자 조사 데이터를 수집할 수도 있다.      4. 다수의 도서관이 공유할 수 있는 비교 데이터 수집이 가능하다.      정답 : [ 2 ]      정답률 : 60%

11. 다음 설명에 해당하는 것은?(2015년 06월)           1. 클라우드 컴퓨팅      2. 오픈소스      3. 유비쿼터스 컴퓨팅      4. 시멘틱 웹      정답 : [ 1 ]      정답률 : 75%

12. 이용자가 제시한 질문의 유형과 참고정보원의 연결이 옳지 않은 것은?(2016년 06월)      1. 언어에 관한 질문－「Merriam-Webster's Collegiate Dictionary」, 「Roget's International Thesaurus」      2. 최신의 정보에 관한 질문－「Familiar Quotations」, 「World Book of Encyclopedia」      3. 지리에 관한 질문－「Hammond Medallion World Atlas」, 「Columbia Gazetteer of the World」      4. 인물에 관한 질문－「Current Biography」, 「Biography Index」      정답 : [ 2 ]      정답률 : 54%

13. RFID 기술에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?(2020년 06월)      1. 무선주파수를 활용한 자동인식 기술로 도서관의 장서관리, 대출ㆍ반납 등 다양한 서비스에 활용되고 있다.      2. 복수의 RFID 태그를 일괄 인식하고 동시에 처리할 수 있다.      3. 메모리를 탑재하고 있어 데이터를 영구히 저장할 수 있지만 한번 저장한 정보는 추가 또는 수정이 불가능하다.      4. 리더(reader)는 태그에서 발생하는 신호정보를 생성 및 해독하는 도구로 이동식과 고정식이 있다.      정답 : [ 3 ]      정답률 : 79%

14. 지프의 제1법칙(Zipf's Law)을 적용할 때, ㉠~㉢에 들어갈 숫자를 바르게 연결한 것은? (단, 상수는 120이다) (순서대로 ㉠, ㉡, ㉢)(2019년 06월)           1. 100, 80, 60      2. 90, 60, 30      3. 80, 40, 20      4. 60, 40, 30      정답 : [ 4 ]      정답률 : 40%       <문제 해설> 지프 법칙은 사용빈도*순위는 항상 일정하다고 주장함. 1위인 the의 사용빈도가 120이므로 (1*120=120) 2, 3, 4,위인 단어들의 사용빈도는 60, 40, 30 이어야 함. [해설작성자 : comcbt.com 이용자]

15. 도서관 이용자교육을 위한 교육 프로그램의 개발에서 고려되어야 할 요소를 모두 고른 것은?(2011년 06월)           1. ㄱ, ㄴ      2. ㄱ, ㄴ, ㄷ      3. ㄱ, ㄷ, ㄹ      4. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ      정답 : [ 4 ]      정답률 : 알수없음

16. 디지털 도서관 운영을 위한 표준과 적용 영역의 연결이 옳지 않은 것은?(2016년 06월)      1. HTTP, SOAP－웹 프로토콜      2. OWL, RDF－시멘틱 웹      3. LDAP, Shibboleth－이용자 인증      4. ASCII, UNICODE－식별 체계      정답 : [ 4 ]      정답률 : 44%       <문제 해설> 식별체계- DOI, OpenURL 문자코드- Unicode, ASCII [해설작성자 : comcbt.com 이용자]

17. 다음의 색인 결과를 도출하기 위해 적용한 색인 기법으로 옳은 것은? (단, 문자열 전후의 공란은 추출하지 않는다)(2022년 06월)           1. n-gram 색인 기법      2. KWIC 색인 기법      3. 용어열 색인 기법      4. 2-포아송 색인 기법      정답 : [ 1 ]      정답률 : 56%

18. 탐색 결과에 대한 부분 적합 표현이 불가능한 문제점을 극복하기 위해 자데(Lotfi A. Zadeh)가 1965년에 제안한 검색 모델은?(2022년 06월)      1. 확률검색      2. 불리언검색      3. 벡터공간검색      4. 퍼지집합검색      정답 : [ 4 ]      정답률 : 54%

19. 다음은 OAIS 참조모델에서 정의한 정보 패키지(information package)의 처리과정이다. (가)～(다)에 들어갈 용어를 바르게 연결한 것은?(2021년 06월)           1. (가) AIP, (나) DIP, (다) SIP      2. (가) SIP, (나) AIP, (다) DIP      3. (가) AIP, (나) SIP, (다) DIP      4. (가) SIP, (나) DIP, (다) AIP      정답 : [ 2 ]      정답률 : 50%       <문제 해설> 정보패키지의 처리과정 SIP: submission 생산자가 제공 DIP: disemination 소비자에게 배포 AIP: archival 보존정보 [해설작성자 : optimus]

20. 정보 리터러시(information literacy)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?(2010년 05월)      1. 정보활용 또는 정보활용능력으로 부르기도 한다.      2. 정보화 사회에서 개인의 평생교육을 위해 중요한 요소이다.      3. 도서관 이용자 교육과 별개의 개념으로 다루어진다.      4. 정보를 찾아서 평가하고 효과적으로 이용할 수 있는 능력이다.      정답 : [ 3 ]      정답률 : 알수없음

정 답 지

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1. 시소러스에서 우선어(preferred term) 동의어를 우선어로 지시할 때 사용되는 용어는?(2011년 06월)      1. UF      2. USE      3. NT      4. BT      정답 : [ 2 ]      정답률 : 알수없음

2. 참고면담을 수행할 때 사용하는 비언어적 기법에 해당하는 것만을 모두 고르면?(2022년 06월)          1. ㄱ, ㄷ      2. ㄱ, ㄹ      3. ㄴ, ㄷ      4. ㄴ, ㄹ      정답 : [ 4 ]      정답률 : 80%       <문제 해설> 언어적기법- 감정이입, 경청, 직접 질문, 재진술 비언어적 기법- 신체언어, 공간적 행위, 의사언어, 가공적행위 [해설작성자 : 오리사냥꾼]

3. 델로스 선언(The DELOS Manifesto)에서 제시한 디지털도서관 운영체제를 구성하는 여섯 가지 개념에 해당하지 않는 것은?(2020년 06월)      1. 개방(openness)      2. 이용자(user)      3. 품질(quality)      4. 정책(policy)      정답 : [ 1 ]      정답률 : 47%

4. 정보이용행태 모형 중 Brenda Dervin이 제시한 의미형성이론의 핵심 개념을 가장 잘 보여주는 것은?(2014년 06월)      1. 의도－상황－선택      2. 탐색－선택－이용      3. 형성－탐색－선택      4. 상황－격차－이용      정답 : [ 4 ]      정답률 : 알수없음       <문제 해설> 더빈의 의미형성과정을 Situaiton - Gap - Use 의 모형으로 설정하여 설명함 [해설작성자 : 오리사냥꾼]

5. 참고정보원의 선택도구에는 소급 선택도구와 현행 선택도구가 있다. 현행 선택도구에 해당되지 않는 것은?(2009년 05월)      1. The Booklist      2. Guide to Reference Books      3. Choice      4. Book Review Digest      정답 : [ 2 ]      정답률 : 알수없음       <문제 해설> 소급적 선택 안내자료- Guide to Reference Books, New Walford Guide to Reference Resources, American Reference Books Annual 현행 선택 안내자료- The Booklist, Choice, Books in Print withe Book Reviews, Library Journal, Book Review Digest, Book Review Index [해설작성자 : 오리사냥꾼]

6. 자동색인에 사용되는 방법은?(2019년 06월)      1. K-means 기법      2. 신경망 분류기      3. 형태소 분석 기법      4. 클러스터링 기법      정답 : [ 3 ]      정답률 : 52%       <문제 해설> K means, 클러스터링, 신경망 분류기: 자동분류 [해설작성자 : comcbt.com 이용자]

7. 전통적인 불리언논리 모델에 대한 설명으로 옳은 것은?(2019년 06월)      1. 질의어와 문헌 간 유사성을 계산하여 결과물을 유사성의 크기에 따라 순위화하는 모델이다.      2. 각 용어에 대한 가중치는 질의 혹은 문헌에 있는 용어의 상대적 중요성에 해당된다.      3. OR 연산자는 탐색문에 있는 둘 이상의 동의어나 관련어를 연결시키는 데 사용한다.      4. 질의와 문헌 간 적합성 확률을 0%에서 100%까지 구분하여 적용하여 검색한다.      정답 : [ 3 ]      정답률 : 69%

8. 디지털 정보서비스에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?(2015년 06월)      1. 웹 폼(web-form) 방식은 질문내용 뿐만 아니라 이용자 정보도 파악할 수 있다.      2. 화상회의시스템은 사서와 이용자가 음성이나 문자를 이용하여 실시간으로 대화가 이루어지며, 일대일 또는 일대 다수를 위한 서비스에 사용될 수 있다.      3. ‘Qwidget’은 사서와 이용자가 동일한 웹 페이지를 공유하면서 상담할 수 있는 기술이다.      4. ‘24/7 Reference’ 소프트웨어는 채팅정보서비스와 관련이 있다.      정답 : [ 3 ]      정답률 : 50%

9. 도서관의 이용교육 유형에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?(2022년 06월)      1. 서비스현장교육－도서관 주최의 강습회 또는 특강 형식으로 특정 테마를 강의하는 방법이 주로 활용됨      2. 오리엔테이션－도서관에서 가장 많이 실시되는 교육 유형으로 도서관 전반에 걸쳐 간단히 소개하는 초급단계의 이용자교육      3. 서지교육－이용자들이 도서관 내외의 특수하고 전문적인 정보원들로부터 필요한 정보를 보다 효과적으로 찾을 수 있도록 교육하는 데 목적을 둠      4. 정보관리교육－이용자들이 정보를 확인ㆍ검색ㆍ평가하여 이용하고, 수집된 자료를 향후 연구에 응용할 수 있도록 관리하는 방법을 가르치는 교육 유형      정답 : [ 1 ]      정답률 : 72%

10. LibQUAL＋ 척도에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?(2014년 06월)      1. 웹 기반 이용자 조사를 통해 도서관 서비스 품질에 대한 이용자의 인식을 측정하는 것이 목적이다.      2. 도서관 장서 평가만을 위해 개발되어 도서관 장서의 물리적 제공과 접근성을 측정하도록 하고 있다.      3. 개별 도서관의 이용자 조사 데이터를 수집할 수도 있다.      4. 다수의 도서관이 공유할 수 있는 비교 데이터 수집이 가능하다.      정답 : [ 2 ]      정답률 : 60%

11. 다음 설명에 해당하는 것은?(2015년 06월)           1. 클라우드 컴퓨팅      2. 오픈소스      3. 유비쿼터스 컴퓨팅      4. 시멘틱 웹      정답 : [ 1 ]      정답률 : 75%

12. 이용자가 제시한 질문의 유형과 참고정보원의 연결이 옳지 않은 것은?(2016년 06월)      1. 언어에 관한 질문－「Merriam-Webster's Collegiate Dictionary」, 「Roget's International Thesaurus」      2. 최신의 정보에 관한 질문－「Familiar Quotations」, 「World Book of Encyclopedia」      3. 지리에 관한 질문－「Hammond Medallion World Atlas」, 「Columbia Gazetteer of the World」      4. 인물에 관한 질문－「Current Biography」, 「Biography Index」      정답 : [ 2 ]      정답률 : 54%

13. RFID 기술에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?(2020년 06월)      1. 무선주파수를 활용한 자동인식 기술로 도서관의 장서관리, 대출ㆍ반납 등 다양한 서비스에 활용되고 있다.      2. 복수의 RFID 태그를 일괄 인식하고 동시에 처리할 수 있다.      3. 메모리를 탑재하고 있어 데이터를 영구히 저장할 수 있지만 한번 저장한 정보는 추가 또는 수정이 불가능하다.      4. 리더(reader)는 태그에서 발생하는 신호정보를 생성 및 해독하는 도구로 이동식과 고정식이 있다.      정답 : [ 3 ]      정답률 : 79%

14. 지프의 제1법칙(Zipf's Law)을 적용할 때, ㉠~㉢에 들어갈 숫자를 바르게 연결한 것은? (단, 상수는 120이다) (순서대로 ㉠, ㉡, ㉢)(2019년 06월)           1. 100, 80, 60      2. 90, 60, 30      3. 80, 40, 20      4. 60, 40, 30      정답 : [ 4 ]      정답률 : 40%       <문제 해설> 지프 법칙은 사용빈도*순위는 항상 일정하다고 주장함. 1위인 the의 사용빈도가 120이므로 (1*120=120) 2, 3, 4,위인 단어들의 사용빈도는 60, 40, 30 이어야 함. [해설작성자 : comcbt.com 이용자]

15. 도서관 이용자교육을 위한 교육 프로그램의 개발에서 고려되어야 할 요소를 모두 고른 것은?(2011년 06월)           1. ㄱ, ㄴ      2. ㄱ, ㄴ, ㄷ      3. ㄱ, ㄷ, ㄹ      4. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ      정답 : [ 4 ]      정답률 : 알수없음

16. 디지털 도서관 운영을 위한 표준과 적용 영역의 연결이 옳지 않은 것은?(2016년 06월)      1. HTTP, SOAP－웹 프로토콜      2. OWL, RDF－시멘틱 웹      3. LDAP, Shibboleth－이용자 인증      4. ASCII, UNICODE－식별 체계      정답 : [ 4 ]      정답률 : 44%       <문제 해설> 식별체계- DOI, OpenURL 문자코드- Unicode, ASCII [해설작성자 : comcbt.com 이용자]

17. 다음의 색인 결과를 도출하기 위해 적용한 색인 기법으로 옳은 것은? (단, 문자열 전후의 공란은 추출하지 않는다)(2022년 06월)           1. n-gram 색인 기법      2. KWIC 색인 기법      3. 용어열 색인 기법      4. 2-포아송 색인 기법      정답 : [ 1 ]      정답률 : 56%

18. 탐색 결과에 대한 부분 적합 표현이 불가능한 문제점을 극복하기 위해 자데(Lotfi A. Zadeh)가 1965년에 제안한 검색 모델은?(2022년 06월)      1. 확률검색      2. 불리언검색      3. 벡터공간검색      4. 퍼지집합검색      정답 : [ 4 ]      정답률 : 54%

19. 다음은 OAIS 참조모델에서 정의한 정보 패키지(information package)의 처리과정이다. (가)～(다)에 들어갈 용어를 바르게 연결한 것은?(2021년 06월)           1. (가) AIP, (나) DIP, (다) SIP      2. (가) SIP, (나) AIP, (다) DIP      3. (가) AIP, (나) SIP, (다) DIP      4. (가) SIP, (나) DIP, (다) AIP      정답 : [ 2 ]      정답률 : 50%       <문제 해설> 정보패키지의 처리과정 SIP: submission 생산자가 제공 DIP: disemination 소비자에게 배포 AIP: archival 보존정보 [해설작성자 : optimus]

20. 정보 리터러시(information literacy)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?(2010년 05월)      1. 정보활용 또는 정보활용능력으로 부르기도 한다.      2. 정보화 사회에서 개인의 평생교육을 위해 중요한 요소이다.      3. 도서관 이용자 교육과 별개의 개념으로 다루어진다.      4. 정보를 찾아서 평가하고 효과적으로 이용할 수 있는 능력이다.      정답 : [ 3 ]      정답률 : 알수없음

정 답 지

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②	④	①	④	②	③	③	③	①	②
11	12	13	14	15	16	17	18	19	20
①	②	③	④	④	④	①	④	②	③

9급 지방직 공무원 정보봉사개론 필기 기출문제(해설) 및 CBT 모의고사(2025년 11월 07일)(4198514)을 이용해 주셔서 감사합니다.
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