위기에 처했을 때 보고하는 것도 중요하지만 평소에 중간보고를 충실히 하여 예측되는 문제를 미연에 방지한다.
2.
업무 진행 상황을 자주 보고하여 상사가 일이 어느 정도 속도로, 또 어떤 분위기로 진행되고 있는지 알 수 있도록 한다.
3.
업무의 절차적 당위성을 확보하기 위해 조직 내 공식적인 채널을 통해서만 보고한다.
4.
업무 중간 중간에 상사의 의견을 물어 잘못되었을 경우 수정할 수 있는 시간을 갖는다.
정답 : [
3
] 정답률 : 60%
<문제 해설> 상사에게 구두로 보고하는 일이 많다. 굳이 공식적인 채널을 통해 기록을 남겨야하는 내용이 아닐 수 있다. [해설작성자 : ㅂ]
15.
비서의 직업윤리와 그에 해당하는 상황 설명이 윤리에 적합한 것은?
1.
㉠
2.
㉡
3.
㉢
4.
㉣
정답 : [
3
] 정답률 : 64%
<문제 해설> 업무 중 그 어떠한 금전적 이익을 취하지 않는다. [해설작성자 : comcbt.com 이용자]
16.
마케팅부 이미영 비서는 '기업의 SNS 마케팅' 특강을 준비하였다. 특강비용처리와 관련하여 가장 적절하지 않은 것은?
1.
특강에 필요한 물품을 먼저 구입 후 12만원 비용처리를 위해 경리부에 간이영수증을 전달하였다.
2.
특강료를 지급하기 위해 외부강사의 주민등록증과 은행계좌를 받아 원천징수한 금액을 외부 강사의 통장으로 입금하였다.
3.
특강강사에게 3만원 이하로 선물을 준비하라는 사장님의 지시를 받고, 선물 구입 후 간이영수증을 제출하였다.
4.
특강 후 상사와 강사, 그리고 특강 수강자들과의 저녁식사가 있어 법인카드를 사용하였다.
정답 : [
1
] 정답률 : 39%
<문제 해설> 3만원 이상은 간이영수증 처리 안됨 [해설작성자 : 동국경영강영현여자친구]
17.
다음은 상사의 해외 출장 일정이다. 상사의 일정을 관리하는 방법으로 가장 옳지 않은 것은?
1.
상사의 전체 출장일정은 ICN-DXB-BOS-JFK-ICN 일정으로 8박 9일이다.
2.
상사의 DXB 체류 기간은 2박 3일로 여유가 있으므로 도착 당일인 8월 9일 이른 오전시간부터 업무 일정을 수립하지 않는 것이 바람직하다.
3.
상사가 8월 11일 BOS 시내에서 오후 4시에 개최되는 행사의 Keynote Speech를 할 수 있도록 준비하였다.
4.
상사가 8월 16일 새벽에 도착하므로 주요 일정을 오전에 수립하지 않았다.
정답 : [
3
] 정답률 : 50%
<문제 해설> 3.상사가 8월 11일 BOS 시내에서 오후 4시에 개최되는 행사의 Keynote Speech를 할 수 있도록 준비하였다. 오후 4시 행사에 참석하기에는 14:15 도착비행기는 너무 빠듯하다. 그래서 오답 [해설작성자 : 4월]
18.
국회의원 비서로 일하고 있는 비서 A씨는 상사 의정 활동 홍보업무를 하고 있다. 다음 중 가장 적절한 것은?
1.
보좌하고 있는 의원의 활동을 보도하기 위해 배포할 내용을 언론사의 배포 부서별로 선정을 해 두었다.
2.
작성된 보도 자료는 보안을 위해 언론사에 직접 방문하여 제출하였다.
3.
보도하고자 하는 내용은 최대한 상세하게 6하원칙에 의해 작성한다.
4.
연설문, 기고문, 축사는 홍보의 내용이 아니므로 전문가의 의견까지 받을 필요가 없다.
정답 : [
1
] 정답률 : 42%
<문제 해설> 2. 보도내용이 많기 때문에 언론사에 직접 방문하여 제출하는 것은 일의 효율성이 낮다. 3. 상세하게 적을 필요는 없다. 4. 전문가의 의견을 받아야 한다. [해설작성자 : 뿌꾸]
19.
김비서의 업무용 프린터가 갑자기 고장 났다. 업무 지연을 방지하기 위하여 서둘러 구매하려고 한다. 다음 중 바르지 않은 것은?
1.
지출결의서를 작성하여야 하는데, 지출결의서란 올바른 회계처리를 하기 위한 기초 자료임과 동시에 대표자나 경영진이 올바른 자금 집행을 하기 위한 중요한 서식이다.
2.
업무용 프린터 구입이므로 일반 경비 지출 결의서에 작성한다.
3.
매년 정기적으로 구매하는 프린터 용지, 프린터 토너 등의 구입 시에도 지출 요청일 최소 5일 이전에 결재 받아야 한다.
4.
예산 한도 내에서 결제할 때는 결재 받을 필요가 없다.
정답 : [
4
] 정답률 : 61%
<문제 해설> 4 예상 한도 내에서 결제시에도 결재 받아야됨 [해설작성자 : 4월]
20.
외국에서 중요한 손님이 우리 회사를 방문할 때 비서의 의전관련 업무 수행 시 적절하지 않은 것은?
1.
외국 손님의 인적사항은 공식 프로필에서 확인하는 것이 원칙이다.
2.
국가에 따라 문화가 다르므로 상호주의 원칙을 따른다.
3.
의전 시 서열 기준은 직위이나 행사 관련성에 따라 서열기준이 바뀔 수 있다.
4.
손님의 선호하는 음식이나 금기 음식을 사전에 확인하여 식당 예약을 한다.
정답 : [
1
] 정답률 : 40%
<문제 해설> 공식적인 프로필을 통해 외국 손님의 기호 및 성격 등을 파악하기는 어렵다 [해설작성자 : 모찌모찌]
공식 프로필을 보는것이 원칙은 아니다 [해설작성자 : 예비군3호]
2과목 : 경영일반
21.
기업의 다양한 이해관계자에 대한 설명으로 가장 옳은 것은?
1.
지역사회: 비즈니스 환경에서 동행하며 이들의 요구를 충족시키는 것은 기업 성공의 최고 핵심 조건이다.
2.
파트너: 기업과 파트너십을 맺고 있는 협력업체와의 신뢰확보는 기업 경쟁력의 버팀목이다.
3.
고객: 기업이 사업장을 마련하여 이해관계를 같이 하는 곳이다.
4.
투자자: 기업을 믿고 지지한 주주로서 기업의 고객과 가장 가까운 곳에 위치한다.
정답 : [
2
] 정답률 : 45%
22.
다음 중 기업의 공유가치창출(CSV) 활동의 사례로 보기에 가장 적절한 것은?
1.
종업원들에게 경영참가제도와 복지후생제도를 도입 활용한다.
2.
제3세계 커피농가에 합리적 가격을 지불하고 사들인 공정무역커피를 판매한다.
3.
저소득층 가정의 학생들에게 아침밥을 제공한다.
4.
제3세계 농부들에게 코코아 재배에 관한 교육을 제공하여 숙련도를 높이고 양질의 코코아를 제공받아 초콜릿을 생산한다.
정답 : [
4
] 정답률 : 43%
<문제 해설> CSV(Creating Shared Value) 기업이 수익을 창출한 이후에 사회 공헌 활동을 하는 게 아니라, 기업 활동 자체로 '사회적 가치'를 창출하면서 동시에 '경제적 수익'까지 추구하는 방향 -자선과 기부로 이어지는 사회공헌 활동에서 한단계 나아가 기업 본연의 활동(이윤추구)을 통해 사회문제에 대한 해결책을 제시하는 것 4번: 기업:양질의 코코아로 질좋은 초콜릿 생산 + 제3세계 농부:지식을 얻고 일자리 획득 = csv [해설작성자 : 한번에합격]
공정무역은 CSV가 아닌 CSR(Corporate Social Responsibility)이므로 정답은 4번이 맞습니다. 착오 없으시기 바랍니다. [해설작성자 : comcbt.com 이용자]
23.
다음 중 협동조합에 관한 설명으로 가장 적절한 것은?
1.
협동조합은 출자액의 규모와 관계없이 1인 1표의 원칙을 갖고 있다.
2.
협동조합은 영리를 목적으로 설립한 공동기업의 형태이며 조합원들에게 주식을 배당한다.
3.
소비자협동조합은 비영리 조합원 소유의 금융협동체로서 조합원들에게 대출 서비스를 주요 사업으로 한다.
4.
협동조합은 소수 공동기업으로 운영되며 이익이나 손실에 대해 조합장이 유한책임을 진다.
정답 : [
1
] 정답률 : 33%
<문제 해설> 협동조합의 조직·운영에는 다음과 같은 네 가지 원칙이 있다.
1. 사업의 목적이 영리에 있지 않고 조합원 간의 상호부조에 있다. (2번보기) 2. 임의(任意)로 설립되며 조합원의 가입·탈퇴가 자유로워야 한다. 3. 조합원은 출자액(出資額)의 다소에 관계없이 일인일표(一人一票)의 평등한 의결권(議決權)을 가진다. (1번보기) 4. 잉여금을 조합원에게 분배함에 있어서는 출자액의 다소에 의하지 않고 조합사업의 이용분량에 따라서 실시한다다.
소비조합은 생활협동조합이라고도 하는데 이는 조합원의 생활에 필요한 물자를 싼값으로 공동구입하는 것을 목적으로 한다. (3번보기) [해설작성자 : 대통령 비서실장]
24.
협상을 통해 두 기업이 하나로 합치는 인수 합병(M&A)은 '실사 – 협상 – 계약 – 합병후 통합' 과정을 거치는 데, 각 단계에 대한 설명으로 가장 옳은 것은?
1.
실사: 기업의 인수합병계약 전 대상기업의 재무, 영업, 법적현황 등을 파악하는 절차
2.
협상: M&A 과정중 가장 중요한 단계로 계약서를 작성하는 단계
3.
계약: 계약 체결을 위해 대상기업과의 교섭 단계
4.
합병후 통합: 대상기업과의 인수가격, 인수형태 등 법적 절차를 협상하는 단계
정답 : [
1
] 정답률 : 52%
<문제 해설> 2. 계약에 대한 설명 3. 협상에 대한 설명 4. 협상에 대한 설명 [해설작성자 : ㄱㄱ]
25.
다음 중 기업의 외부환경분석 중 포터(M. Porter)의 산업구조 분석모형에서 다섯 가지 세력(5-Forces)에 해당하지 않는 것은?
1.
기존 산업 내 경쟁 정도
2.
공급자의 협상력
3.
신규 시장 진입자의 위협
4.
정부의 금융·재정정책
정답 : [
4
] 정답률 : 31%
<문제 해설> 마이클 포터의 5 Forces Model(산업구조분석 모형) ① 기존 기업간의 경쟁 정도 ② 잠재적 진입자의 위협 ③ 대체재의 위협 ④ 구매자의 교섭력 ⑤ 공급자의 협상력 [해설작성자 : 도도]
26.
대기업과 비교할 때 중소기업의 특징에 대한 다음 설명 중 가장 옳지 않은 것은?
1.
자금과 인력의 조달이 어렵다.
2.
경영진의 영향력이 커서 실행이 보다 용이하다.
3.
규모가 작아 고용 증대에 큰 기여를 하지 못한다.
4.
환경의 변화에 보다 신속하게 대응할 수 있다.
정답 : [
3
] 정답률 : 35%
<문제 해설> 개별 기업의 규모는 작지만 전체 기업 비중이 커 고용 증대에 큰 기여를 한다. [해설작성자 : ㄱㄱ]
27.
경영 조직화의 설명 중 가장 거리가 먼 것은?
1.
조직화의 의미는 부서수준에서 부장, 과장, 대리 등으로 직무를 설계하여 업무가 배분되고 조정되도록 하는 것을 의미한다.
2.
조직화 과정에는 일반적으로 계획된 목표달성을 위해 필요한 구체적인 활동을 확정하는 단계가 있다.
3.
구체적인 활동이 확정되면 개개인이 수행할 수 있도록 일정한 패턴이나 구조로 집단화시키는 단계가 있다.
4.
조직화란 과업을 수행하기 위해 구성원과 필요한 자원을 어떻게 배열할 것인가를 구상하는 과정이다.
<문제 해설> 1. 구성의 오류: 부분적 성립의 원리를 전체적 성립으로 확대 추론함에 따라 발생하는 오류 2. 매몰비용의 오류: 미래에 발생할 효용이 크지 않음에도 불구하고 과거에 투자한 비용이 아까워서 하게 되는 일련의 행동들 3. 인과의 오류: 원인과 결과의 관계가 성립하지 않는 것을 인과 관계가 있는 것으로 잘못 판단하여 발생하는 오류 4. 도박사의 오류: 도박에서 줄곧 잃기만 하던 사람이 이번엔 꼭 딸 거라고 생각하는 오류 [해설작성자 : 지땡]
40.
은행이 고객으로부터 받은 예금 중에서 중앙은행에 의무적으로 적립해야 하는 비율을 일컫는 용어는?
1.
현금통화비율
2.
현금비율
3.
지급준비율
4.
본원통화
정답 : [
3
] 정답률 : 37%
<문제 해설> 현금통화비율: 통화총량에서 민간이 보유한 현금을 차지하는 비율. 민간의 현금보유성향을 나타냄 현금비율: 현금 및 현금성자산을 활용하여 유동부채의 상환여부를 측정하는 유동성지표 본원통화: 중앙은행에서 공급하는 현금통화 [해설작성자 : 퓨]
3과목 : 사무영어
41.
Which pair is NOT proper?
1.
도착 서류함 - in-tray
2.
연필깎이 - sharpener
3.
소화기 - fire end
4.
(회사명이 들어있는) 편지지 - letterhead paper
정답 : [
3
] 정답률 : 44%
<문제 해설> 소화기: fire extinguisher [해설작성자 : 대통령 비서실장]
42.
Choose the one which does NOT correctly explain the abbreviations.
According to the following conversation, which one is NOT true?
1.
Mr. Taylor has a meeting at 10:30 regarding new product promotion.
2.
Mr. Taylor has a lunch appointment with Ms. Jill Sander at the cafeteria on the first floor today.
3.
Mr. Taylor will fly to New York on a business trip.
4.
Mr. John Park will stay at the Royal Garden Hotel for 5 days.
정답 : [
4
] 정답률 : 40%
<문제 해설> 지문을 보면 "You will be staying at the Royal Garden Hotel for 5 nights"라고 되어 있는데, 여기서 5 nights는 5박을 의미합니다.
통상적으로 5일밤을 묵는다는 것은 5박 6일 머물겠다는 뜻이기 때문에 4번의"5 days"는 틀린 답입니다. [해설작성자 : 맥킨리라이스 인턴 면접 준비생]
4. Mr. John이 아닌 Mr. Taylor가 Royal Garden Hotel에서 5일을 머무를 것이다. [해설작성자 : JIN]
59.
What is the main purpose of the following contents?
1.
Rule of conduct on a plane
2.
Effective Diet Method
3.
How to avoid jet lag
4.
How to keep your health
정답 : [
3
] 정답률 : 42%
<문제 해설> 글의 주제로써 '음식, 음료 섭취 패턴 변화로써 jet lag (시차증) 의 영향을 줄일 수 있다' 고 첫 문장에 서술됨.
주제문의 근거 ① You should eat foods such as bread, pasta or cakes. ② Avoid eating high protein foods such as meat, eggs or cheese. ③ Don't drink tea or coffee for two days before flying
1. 비행기에서의 행동 규칙 2. 효과적인 다이어트 방법 3. 시차증을 방지하는 방법 4. 건강을 지키는 방법 [해설작성자 : 보노보노]
60.
Choose one pair of dialogue which does NOT match each other.
1.
A: It's a little bit early for dinner but would you like to have something? B: Why don't we have a sandwich?
2.
A: Do I have any meetings tomorrow? B: I'll let you know the schedule for tomorrow.
3.
A: Do you have any particular brand of car in mind? B: No, but I'm looking for a compact car.
4.
A: Is there some sort of a landmark you can tell me about? B: You can take a taxi, but it's within walking distance.
정답 : [
4
] 정답률 : 40%
<문제 해설> 2. A: Do I have any meetings tomorrow? 내일 회의가 있나요? B: I'll let you know the schedule for tomorrow. 내일 일정을 알려줄게 [해설작성자 : 지땡]
4. A: 당신이 제게 말해줄 수 있는 랜드마크 같은 것이 있나요? B: 택시를 탈 수 있지만 걸어갈 수 있는 거리입니다. [해설작성자 : 파니파닝]
61.
다음은 공문서 작성 시 항목(1., 2., 3., 4., …)을 구분하여 작성하는 방법이다. 항목 작성 시 표시위치와 띄어쓰기에 관한 설명이 가장 적절하지 않은 것은?
1.
첫째 항목기호는 왼쪽 처음부터 띄어쓰기 없이 왼쪽 기본선에서 시작한다.
2.
하위 항목부터는 상위 항목 위치에서 오른쪽으로 2타씩 옮겨 시작한다.
3.
항목이 한줄 이상인 경우에는 항목 기호(1., 2., 3., 4., …) 위치에 맞추어 정렬한다.
4.
항목이 하나만 있는 경우 항목기호를 부여하지 아니한다.
정답 : [
3
] 정답률 : 22%
<문제 해설> 3.항목이 한줄 이상인 경우에는 항목 내용의 첫 글자에 맞추어 정렬한다. (여기서부터) [해설작성자 : ELECTRIC CAT]
62.
다음 중 소통성을 높이고 정확한 표현 사용을 위한 공공언어 바로 쓰기에 맞춰 올바르게 수정되어 변경된 것은?
1.
가, 나, 다, 라, 마
2.
가, 다, 라, 마
3.
가, 나, 다, 마
4.
가, 라, 마
정답 : [
4
] 정답률 : 38%
<문제 해설> 공공언어 바로쓰기는 쉬운 언어들로 사용해야되며, 조사를 사용해 깔끔하게 표현을 해야 합니다. 따라서 가,라,마의 표현이 쉽고 소통성을 높이는 것이라 할 수 있습니다. [해설작성자 : 위대한 시민]
63.
다음 중 문서의 종류에 대한 설명이 가장 적절하지 못한 것은?
1.
공문서 중 비치문서는 민원인이 행정 기관에 허가, 인가, 그 밖의 처분 등 특정한 행위를 요구하는 문서와 그에 대한 처리 문서를 뜻한다.
2.
비서실에서는 거래 문서보다 초대장, 행사 안내문, 인사장, 축하장, 감사장 등과 같은 문서의 비중이 높은 편이다.
3.
전자 문서 시스템, 사무용 소프트웨어 뿐 아니라 홈페이지 게시 등과 같이 작성되는 문서도 전자 문서에 속한다.
4.
문서 작성 소프트웨어에 의해 작성되었다고 하더라도 인쇄되어 종이의 형태로 유통된다면 종이 문서라고 할 수 있다.
정답 : [
1
] 정답률 : 31%
<문제 해설> 비치문서는 행정기관이 일정한 사항을 기록하여 행정기관 내부에 비치하면서 업무에 활용하는 대장, 카드 등의 문서
민원인이 행정 기관에 허가, 인가, 그 밖의 처분 등 특정한 행위를 요구하는 문서와 그에 대한 처리 문서는 민원문서를 말함 [해설작성자 : 해사뮤]
64.
다음 중 문장부호의 사용이 가장 올바르지 않은 것은?
1.
≪영산강≫은 사진집 <아름다운 우리나라>에 실린 작품이다.
2.
이번 회의에는 두 명[이혜정(실장), 박철용(과장)]만 빼고 모두 참석했습니다.
3.
내일 오전까지 보고서를 제출할 것.
4.
“설마 네가 그럴 줄은….” 라고 경수가 탄식했다.
정답 : [
1
] 정답률 : 34%
<문제 해설> "영산강"은 "아름다운 우리나라"의 소제목이기 때문이다. 올바르게 고치면 <영상강>은 사진집 <<아름다운 우리나라>>에 실린 작품이다. [해설작성자 : 쟁쟁쟁]
65.
다음과 같이 감사장을 작성하고 있다. 아래에서 메일머지의 데이터를 이용해서 작성하는 것이 더 효율적인 것이 모두 포함된 것은?
1.
(나), (다), (바), (사)
2.
(라), (마), (아), (자)
3.
(가), (나), (다), (바)
4.
(가), (나), (다), (마)
정답 : [
3
] 정답률 : 34%
<문제 해설> 메일 머지 : 똑같은 내용의 메시지를 서로 다른 여러 사람에게 동시에 전달할 때 수취인의 성명, 주소 따위와 같은 정보를 받아 공용의 메시지와 결합하여 하나의 메시지를 구성하는 작업. [해설작성자 : 화이팅..]
66.
다음은 상사가 해외 출장 후 박비서에게 전달한 명함이다. 정리순서대로 올바르게 나열한 것을 고르시오.
1.
(나)-(바)-(마)-(다)-(라)-(가)
2.
(다)-(라)-(가)-(나)-(바)-(마)
3.
(라)-(바)-(마)-(다)-(나)-(가)
4.
(다)-(라)-(나)-(가)-(마)-(바)
정답 : [
2
] 정답률 : 30%
<문제 해설> 성을 기준으로 알파벳 순서대로 정리하면 된다. (다)Kimberley, Charles 는 홍, 길동 처럼 앞이 성이다. [해설작성자 : ㅂ]
67.
다음 전자문서에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?
1.
비서실에서 종이문서를 일반스캐너를 이용하여 이미지화한 문서는 종이 문서와 동일하게 법적 효력을 인정받는다.
2.
전자문서는 특별규정이 없는 한 전자적인 형태로 되어 있다는 이유로 문서로서의 효력이 부인되지 않는다.
3.
전자문서는 일반 문서 작성용 소프트웨어를 사용하여 작성, 저장된 파일도 해당한다.
4.
전자적 이미지 및 영상 등 디지털 콘텐츠도 전자문서에 해당한다.
정답 : [
1
] 정답률 : 32%
<문제 해설> 금융권에서 신뢰 스캔이 아닌 개별로 스캔해서 저장한 문서는 원본 효력을 인정받지 못한다. 스캔과 보관 과정에서 원본 훼손 가능성이 있다고 판단했기 때문이다. [해설작성자 : Ouksu]
68.
다음 보기를 읽고 최문영 비서가 문서를 효율적으로 관리하기 위해 1차적으로 어떤 문서 정리방법을 이용하는 것이 가장 적절한 지 고르시오.
1.
거래 회사명으로 명칭별 분류법
2.
거래 회사 전화번호로 번호식 문서정리방법
3.
부서별로 주제별 문서정리방법
4.
거래 회사 지역별로 명칭별 분류법
정답 : [
4
] 정답률 : 47%
<문제 해설> 전국이니까 지역별로 회사로 나눠서 분류해야함 [해설작성자 : 병843기]
69.
공공기관의 전자문서에 대한 설명이 가장 적절하지 않은 것은?
1.
전자이미지서명이란 기안자·검토자·협조자·결재권자 또는 발신명의인이 전자문서상에 전자적인 이미지 형태로 된 자기의 성명을 표시하는 것을 말한다.
2.
전자문자서명이란 기안자·검토자·협조자·결재권자 또는 발신명의인이 전자문서상에 자동 생성된 자기의 성명을 전자적인 문자 형태로 표시하는 것을 말한다.
3.
전자문서는 업무관리시스템 또는 전자문서시스템에서 전자문자서명을 하면 시행문이 된다.
4.
전자문서의 경우에는 수신자가 관리하거나 지정한 전자적시스템에 입력됨으로써 그 효력을 발생하는 도달주의를 원칙으로 한다.
정답 : [
3
] 정답률 : 26%
<문제 해설> 전자문서를 전자문자서명을 한다고 해서 곧바로 시행문이 되는 것은 아니고, 발신 처리의 과정이 필요하다 [해설작성자 : ㅇㅇ]
70.
프레젠테이션을 위한 올바른 슬라이드 작성 방법으로 가장 적절하지 않은 것은?
1.
프레젠테이션 슬라이드는 기본적으로 시각 자료이며 텍스트와 그림을 전달내용에 맞추어 적절하게 구성하는 활동이 중요하다.
2.
프레젠테이션 슬라이드는 서론, 본론, 결론의 단계성보다는 도형과 그림 중심으로 시각화하는 것이 중요하다.
3.
시각 자료의 양은 발표 분량이나 시간을 고려하여 결정되어야 하며 효과적으로 배치하여야 한다.
4.
프레젠테이션을 구성하는 주제, 내용, 시각자료 등은 논리적 연관관계가 치밀해야 한다.
정답 : [
2
] 정답률 : 49%
<문제 해설> 2. 프레젠테이션 슬라이드는 도형과 그림 중심으로 시각화하는 것보다 서론, 본론, 결론의 단계성이 더 중요하다. [해설작성자 : 파니파닝]
71.
다음 비서의 정보 수집 방법이 가장 적절하지 않은 것은?
1.
강비서는 상사의 지인에 관련한 부음을 신문에서 보고 해당인물의 비서실에 전화를 걸어서 확인하였다.
2.
민비서는 보고서 작성을 위해 사내 인트라넷을 이용하여 1차 관련자료를 수집한 후 외부자원을 위해서 추가 자료를 수집하였다.
3.
정비서는 웹자료를 검색할 때에 정보의 질이 우수하여, 출처가 불분명한 글을 인용하였다.
4.
박비서는 인터넷검색이 불가능한 오래된 귀중본 열람을 위해서 소장여부 및 열람가능여부 확인 후 도서관에 직접 방문하였다.
정답 : [
3
] 정답률 : 52%
<문제 해설> 출처가 불분명한 글은 정확한 정보가 아닐수도 있기 때문에 사용해선 안된다. [해설작성자 : 쟁쟁]
72.
다음은 데이터베이스 관련 용어이다. 용어에 대한 설명이 가장 적절하지 못한 것은?
1.
Big Data: 데이터의 생성 양, 주기, 형식 등이 기존 데이터에 비해 너무 크기 때문에, 어려운 대량의 정형 또는 비정형 데이터로 이로부터 경제적 가치를 추출 및 분석할 수 있는 기술이다.
2.
DQM: 데이터베이스의 최신성, 정확성, 상호연계성을 확보하여 사용자에게 유용한 가치를 줄 수 있는 수준의 품질을 확보하기 위한 일련의 활동이다.
3.
null: 데이터베이스를 사용할 때, 데이터베이스에 접근할 수 있는 데이터베이스 하부 언어를 뜻하며 구조화 질의어라고도 한다.
4.
DBMS: 데이터베이스를 구축하는 틀을 제공하고, 효율적으로 데이터를 검색하고 저장하는 기능, 응용 프로그램들이 데이터베이스에 접근할 수 있는 인터페이스 제공, 장애에 대한 복구, 보안 유지 기능 등을 제공하는 시스템이다.
정답 : [
3
] 정답률 : 42%
<문제 해설> 3번은 SQL의 설명 [해설작성자 : 도도]
null은 미지의 값, 아직 값이 부여되지 않은, 비어있는 것입니다. [해설작성자 : 맥킨리라이스 인턴 면접 준비생]
73.
다음 그래프는 한중 교역량 추이와 중국 입국자 및 한국 관광수지 변화를 보여주는 그래프이다. 이 그래프를 통하여 알 수 있는 내용 중 가장 올바른 정보는?
1.
한·중 교역 규모는 2016년 2114억 1300만 달러로 1992년 교역 규모 대비 33배 축소되었다.
2.
관광지식정보시스템 자료에 따르면 한·중 교역 규모가 가장 컸던 때는 2014년이였다.
3.
2017년 상반기 방한 중국인은 225만 2915명으로 전년 동기 대비 증가했다.
4.
관광수지 적자폭도 2017년 상반기에 전년동기 16억 8030만 달러에서 62억 3500만 달러로 커졌다.
정답 : [
4
] 정답률 : 30%
<문제 해설> 2. <관광지식정보시스템 자료>가 아닌 <한국무역협회 자료>에 따르면 한중 교역 규모가 가장 컸던 때는 2014년이었다. [해설작성자 : JIN]
두 번째 그래프에서 보시다시피 관광수지 적자폭이 2016년 상반기엔 16억 8030만 달러였다가 2017년 동기에 62억 3500만 달러로 커졌음을 알 수 있습니다. 그래서 4번 정답. 2번의 경우 '한중 교역 규모'의 추이를 알려주는 것은 <한국무역협회>의 자료이기 때문에 "<관광지식정보시스템> 자료에 따르면~" 이라는 설명이 잘못되었음을 알 수 있습니다.
74.
사물인터넷에 대한 설명으로 잘못된 것은?
1.
사물인터넷(Internet of Things, IoT)은 사물 등에 센서를 달아 실시간으로 데이터를 수집하고 주고받는 기술이다.
2.
IoT라는 용어는 1999년에 케빈 애쉬튼이 처음 사용하기 시작했다.
3.
보안 취약성, 개인정보 유출 등에 관한 우려가 존재하여 이에 대한 대응이 요구된다.
4.
IoT에 관련한 국제표준이 부재하여 시장 전망에 비해 시장확대 속도가 느린 편이다.
정답 : [
4
] 정답률 : 48%
75.
다음은 USB 인터페이스에 대한 설명이다. 가장 적절하지 못한 것은?
1.
USB 2.0에 비해 USB 3.0 버전은 빠른 데이터 전송이 가능하다.
2.
USB 인터페이스는 전원이 켜진 상태에서도 장치를 연결하거나 분리, 혹은 교환이 가능한 간편한 사용법이 특징이다.
3.
USB 3.0 버전은 USB 2.0 버전과 구별하기 위해 보라색 포트사용을 권장하고 있다.
4.
별도의 소프트웨어 설치 없이도 상당수의 USB 장치(키보드, 마우스, 웹캠, USB 메모리, 외장하드 등)들을 간단히 사용할 수 있다.
정답 : [
3
] 정답률 : 50%
<문제 해설> USB 3.0 버전은 USB 2.0 버전과 구별하기 위해 파란색 포트사용을 권장하고 있다. [해설작성자 : 종자기능사 실기 만점자]
76.
복지 정책 관련 보고서를 작성하고 있는 김비서는 복지 관련 민원접수에 대한 다음 표를 작성했다. 아래 표를 읽고 유추할 수 있는 사실과 거리가 가장 먼 것은?
1.
위 데이터를 이용해 민원접수건수 전체 중 각 급수의 비중을 나타내는 차트로 가장 적절한 차트는 세로 막대형 차트이다.
2.
3급 민원 접수 건중 2018년도에서 이월된 비율은 약 30% 정도이다.
3.
민원처리완료 비율이 가장 높은 순서는 4급-3급-1급-2급순이다.
4.
평균 민원 처리율은 65%이다.
정답 : [
1
] 정답률 : 37%
<문제 해설> 비율이므로 원그래프가 적절하다. [해설작성자 : 공군총무딱대]
77.
다음은 외국환율고시표이다. 표를 보고 가장 적절하지 못한 분석은?
1.
전신환으로 송금하는 경우 현금으로 살 때보다 돈이 덜 든다.
2.
미화 100달러를 현금으로 팔아서 받은 돈으로 엔화 10,000엔을 송금하면 돈이 남는다.
